1 Doanh số mua vào 70 7 67% 252 5% 2Doanh số bán ra80746%2547%
BIỂU 2.6: TÌNH HÌNH THỰC HIỆN DỊCH VỤ BẢO LÃNH
(Đơn vị: Triệu đồng)
STT Chỉ tiêu Năm 2002 Năm 2003
Tăng trưởng 2003 / 2002 Năm 2004 Tăng trưởng 2004 / 2003 1 Doanh số bảo lãnh 573.503 893.600 156% 1.279.000 143% 2 Số dư bảo lãnh cuối năm 65.504 69.350 106% 81.300 117%
(Nguồn: Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh năm 2002, 2003, 2004)
Số liệu bảng trên cho thấy doanh số bảo lãnh và số dư bảo lãnh qua các năm đều tăng. Doanh số bảo lãnh năm 2003 tăng 56% so với năm 2002, năm 2004 tăng 43% so với năm 2003. Số dư bảo lãnh năm 2003 tăng 6% so với năm 2002; năm 2004 tăng 17% so với năm 2003. Hình thức bảo lãnh chủ yếu được thực hiện tại chi nhánh là: Bảo lãnh dự thầu, bảo lãnh thực hiện hợp đồng và bảo lãnh thanh toán. Đây là dịch vụ có xu hướng phát triển và mang lại thu nhập đáng kể cho ngân hàng. Chi nhánh cũng đang tìm cách phát triển dịch vụ này bằng việc đề nghị Tổng giám đốc cho phép được thực hiện các hình thức bảo lãnh khác nhằm đa dạng hoá theo hình thức dịch vụ bảo lãnh.
Dịch vụ cung cấp tài khoản giao dịch
Tính đến 31/12/2004 số tài khoản cung cấp cho khách hàng tại chi nhánh NHNo & PTNT Thăng Long lên tới gần 40.000 tài khoản. Đây là con số lý tưởng của các ngân hàng khác trên địa bàn Hà Nội. Với một lượng lớn tài khoản, nên thanh toán qua ngân hàng trở nên sôi động hơn bao giờ hết, mỗi ngày số lượng giao dịch tại chi nhánh lên tới hàng vạn giao dịch với một khối lượng chứng từ khổng lồ. Đây cũng là một lợi thế của ngân hàng trong việc huy động vốn và quản lý thông tin khách hàng và đặc biệt là điều kiện có thể mở rộng và phát triển các dịch vụ của ngân hàng.
Dịch vụ thanh toán trong nước
Việc thanh toán chuyển tiền trong nước đạt kết quả rất cao. Trong những năm qua, Chi nhánh NHNo & PTNT Thăng Long đã tích cực mở rộng các Chi nhánh cấp II, các phòng giao dịch trực thuộc nhằm phục vụ tốt khách hàng chuyển tiền trong nước. Chi nhánh cũng liên tục đổi mới công nghệ phục vụ, từ việc thanh toán điện tử, liên ngân hàng, đến nay chi nhánh thực hiện xong giai đoạn 1 của dự án công nghệ do WB tài trợ đã trực tiếp thanh toán trên mạng KOREBANK và thanh toán song biên giữa các hệ thống ngân hàng trong nước. Việc thanh toán đảm bảo nhanh chóng, tiện lợi an toàn, hiệu quả. Từ đó chi nhánh đã lôi kéo được nhiều khách hàng về giao dịch. cụ thể kết quả đạt được như sau: