II. Hạn chế và cách khắc phục trong quá trình thực hiện 2 hoạt động xúc tiến trên
1. Chương trình “Thực tập và du lịch tại Mỹ”
1.1 Những sai phạm, hạn chế trong quá trình thực hiện:
- Chương trình tuyên truyền và phát tờ rơi tại các trường đại học không thực hiện đúng tiến độ
- Buổi hội thảo chưa được đầu tư kỹ về mặt trang trí, cũng như còn cập rập trong việc thuê các thiết bị âm thanh.
- Nội dung chương trình đơn điệu, gây sự nhàm chán với các khách tham dự.
- Mức phí mà công ty đưa ra không tạo sự hấp dẫn với học sinh, sinh viên.
1.2 Nguyên nhân của hạn chế:
- Do đội ngũ tuyên truyền, phát tờ rơi đã thiếu trách nhiệm và chủ quan. Không có sự tính toán trước các sự cố như: kẹt xe, trời mưa… nên đã tới trễ các giờ ra chơi do đó số lượng lớp được nghe về chương trình không đạt như mong muốn.
- Số lượng nhân viên trong công ty còn hạn chế, đồng thời do công ty mới thành lập nên việc tổ chức hội thảo còn thiếu chuyên nghiệp.
- MC chưa linh hoạt trong vai trò dẫn chương trình, còn để thời gian chết rất nhiều.
- Sự hỗ trợ từ phía công ty cổ phần hợp tác lao động nước ngoài (L.O.D) ít, nên bản thân công ty phải chi thêm cho công tác truyền thông, do đó phải tăng mức phí lên để bù lỗ.
1.3 Biện pháp khắc phục:
- Giám sát hoạt động của đội tuyên truyền, đến kiểm tra họ bất ngờ hoặc đột xuất, đưa ra những yêu cầu, kỉ luật, khen thưởng nếu nhân viên thực hiện đúng, đồng thời kỉ luật nếu nhân viên thực hiện sai.
- Tăng cường lựa chọn và tuyển dụng nhân viên marketing với mức lương hấp dẫn và chế độ đãi ngộ tốt hơn.
- Cần có sự tập dợt trước khi buổi hội thảo diễn ra, đề phòng những rủi ro có thể xảy ra và cách khắc phục cho những rủi ro đó.
- Phải chủ động hơn nữa trong vấn đề liên hệ với những sinh viên có nhu cầu tham dự hội thảo, bằng cách gửi email hay gọi điện thoại nhắc nhở họ đến với chương trình hội thảo.
- Lập kế hoạch truyền thông cụ thể rõ ràng, nhấn mạnh những lợi ích mà công ty L.O.D sẽ nhận được nhằm gia tăng sự tài trợ từ
phía công ty họ.Vd: có thể cam kết đưa banner quảng cáo của công ty họ lên trang chủ của website: www.duhoc123.com trong vòng 6 tháng.