III Những giải pháp hỗ trợ
Hà Nội tháng 4 năm 2002 Sinh viên
Sinh viên Phí Thị Lan Phơng
Mục lục Trang
Lời mở đầu 1
Phần 1: Những tiền đề lý luận về thị trờng 1
I Vai trò và tầm quan trọng của hoạt động mở rộng thị trờng
đối với công ty kinh doanh 2
1 Thị trờng và phân loại thị trờng 2
1.1 Thị trờng và các đặc trng của thị trờng 2
1.1.1 Thị trờng 2
1.1.2 Đặc trng của thị trờng 4
1.2 Phân loại thị trờng 5
1.2.1 Phân loại theo phạm vi lãnh thổ 6
1.2.2 Phân loại theo mối quan hệ giữa ngời bán
và ngời mua 6
1.2.3 Phân loại thị trờng theo mục đích sử dụng hàng hoá 7 1.2.4 Phân loại theo quá trình tái sản xuất của doanh nghiệp 7 2 Mở rộng thị trờng và các tiêu thức về mở rộng thị trờng 8
2.1 Mở rộng thị trờng 8
2.2 Nội dung của mở rộng thị trờng 9
2.2.1 Nghiên cứu thị trờng
2.2.2 Lựa chọn thị trờng mục tiêu 2.3 Các chỉ tiêu về mở rộng thị trờng 2.3.1 Khu Vực thị trờng
2.3.2 Danh mục mặt hàng
2.3.4 Doanh lợi
2.3.5 Mức độ triển khai và đánh giá 3 Tầm quan trọng của mở rộng thị trờng II Hệ thống Marketing của doanh nghiêp và... 1 Hệ thống marketing và chức năng của nó 1.1 Khái niệm
1.2 Chức năng của Marketing
1.3 Môi trờng Marketing của doanh nghiệp
2 Sự hình thành và quy luật vận động của nhu cầu thị trờng trong môi trờng marketing
2.1 Sự hình thành 2.2 Quy luật vận động
3 Vai trò của hoạt động Marketing với việc mở rộng thị trờng
III Các nội dung cơ bản của hoạt động Marketing tại công ty kinh doanh 1 Hoạt động nghiên cứu Marketing
1.1 Nghiên cứu đặc trng và đo lơng khái quát thị trờng 1.2 Nghiên cứuc khách hàng
1.3 Nghiên cứu phân đoạn thị trờng mục tiêu 1.4 Nghiên cứu cạnh tranh
1.5 Nghiên cứu dự báo xu thế phát triển kinh doanh của công ty 2 Phát triển Marketing mục tiêu
3 Triển khai chơng trình Marketing Mix 3.1 Khái niệm 3.2 Nội dung 3.2.1 Chính sách sản phẩm 3.2.2 Chính sách giá 3.2.3 Chính sách phân phối 3.2.4 Chính sách xúc tiến hỗn hợp Phần 2 Thực trạng
I Quá trình hình thành và phát triển của công ty
II Một số đặc điểm kinh tế kỹ thuật chủ yếu của công ty 1 Bộ máy tổ chức
3 Đặc điểm về lao động
4Đặc điểm máy móc và quy trình công nghệ 5 Đặc điểm về nguyên vật liệu
6 Đặc điểm về vốn và tình hình tài chính của công ty
II Đánh giá về thị trờng và các hoạt động Marketing của công ty 1 Tình hình thị trờng
2 tình trạng hoạt độngMarketing của công ty
2.1 Nghiên cứu thị trờng và lựa chọn thị trờng của công ty 2.1.1 Thị trờng xuất khẩu
2.1.1 Thị trờng nội địa
2.2 Nghiên cứu khách hàng và lựa chọn thị trờng mục tiêu 2.2.1 Thị trờng xuất khẩu
2.2.2 Thị trờng nội địa 2.3 Nghiên cứu cạnh tranh
3Triển khai chơng trình Marketing Mix 3.1 Chính sách sản phẩm
3.2 Chính sách giá
3.3 Chính sách phân phối
3.4 Chính sách xúc tiến hỗn hợp 4 Đánh giá về hoạt động Marketing 4.1 Thành tựu
4.2 Hạn Chế và nguyên nhân Phần 3 Giải Pháp
I Phơng hớng phát triển của công ty trong thời gian tới II Các giải pháp Marketing
1 Hoàn thiện công tác nghiên cứu thị trờng 1.1 Xây dựng hệ thống thong tin Marketing
1.2 Tăng cờng hoàn thiện các biện pháp nghiên cứu Marketing 2 Phân tích Marketing mục tiêu
3 Hoàn thiện chính sách Marketing Mix 3.1 Chính sách sản phẩm
3.2 Chính sách giá
3.4 Chính sách xúc tiến hỗn hợp III Những giải pháp hỗ trợ 1 Đối với công ty
1.1 Hoàn thiệ công tác quản trị doanh nghiệp 1.2 Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực 1.3 Thành lập phòng Marketing
Đối với nhà nớc Kết luận