3. Thực trạng áp dụng các chiến dịch cộng đồng trong chiến lược Marketing của Honda Việt Nam
3.1.Nhận thức của Honda Việt Nam về việc thực hiện lợi ích xã hội và trách nhiệm cộng đồng trong chiến lược Marketing
trách nhiệm cộng đồng trong chiến lược Marketing
Ngay từ khi thành lập vào năm 1996, Honda Việt Nam đã hoạt động theo nguyên tắc sự phát triển của công ty luôn gắn liền với việc đóng góp xây dựng cộng đồng.
Honda Việt Nam phấn đấu để trở thành một công dân tích cực của đất nước thông qua việc mang lại niềm vui và an toàn cho người dân Việt Nam. Chương trình “Tôi yêu Việt Nam” chính là cam kết của Công ty và truyền tải thông điệp mà Honda Việt Nam muốn hướng tới trong các hoạt động thường ngày. Honda Việt Nam nỗ lực cung cấp các sản phẩm chất lượng toàn cầu với giá cả hợp lý, vì sự hài lòng cao nhất của khách hàng Việt Nam. Công ty đã mở rộng sản lượng sản xuất và nhiều hoạt động khác để có thể vượt trên cả sự mong đợi của khách hàng, đóng góp cho sự phát triển của nền công nghiệp đất nước.
Hơn thế nữa, Công ty còn tham gia tích cực vào rất nhiều các hoạt động xã hội, như hỗ trợ học sinh, sinh viên, tổ chức các chương trình văn hoá và đào tạo lái xe an toàn. Đó chính là những cố gắng của Honda Việt Nam trong việc góp phần xây dựng một môi trường lành mạnh cho xã hội và sẽ tiếp tục phấn đấu để trở thành một công ty được xã hội mong đợi.
Trong tổ chức bộ máy làm việc Honda Việt Nam đã tách bộ phận phụ trách về các mảng hoạt động xã hội thành hai phòng ban: phòng Lái xe an toàn (Safety Traffic) và phòng Quan hệ xã hội (SR) bên cạnh các phòng ban khác như Phòng Quan hệ công chúng (PR) hay Phòng Marketing, … Điều đó cho thấy các chiến lược vì mục đích mang lại lợi ích cho xã hội hoạt động rất độc lập và thể hiện tầm quan trọng của các hoạt động xã hội trong nhận thức của Honda Việt Nam. Mục tiêu đầu tiên của Phòng Quan hệ xã hội cũng như phòng Lái xe an toàn là đóng góp cho cộng đồng chứ
không phải đặt mục tiêu hàng đầu là xây dựng thương hiệu Honda Việt Nam. Tính đến thời điểm này, Honda đã có thương hiệu rất tốt và nhiệm vụ của phòng Quan hệ xã hội và phòng Lái xe an toàn là chia sẻ lợi ích cho xã hội, đóng góp cho sự phát triển cộng đồng. Sự tách ra để hoạt động của hai phòng ban này là để Honda Việt Nam có được những hoạt động thực chất, không hoàn toàn bị chi phối bởi các mục tiêu khác. Điều đó đã một phần giúp Honda Việt Nam đạt được nguyện vọng: “Trở thành Công ty được xã hội mong đợi”
Các hoạt động xã hội nhằm thực hiện trách nhiệm đối với cộng đồng của Honda Việt Nam rất phong phú, tập trung vào nhiều mặt của đời sống xã hội. Công ty luôn nỗ lực vì một xã hội Việt Nam giao thông an toàn, phát triển mạnh mẽ và bền vững với một môi trường trong sạch.
Ngày 14 tháng 3 năm 2006, nhân kỷ niệm 10 năm thành lập, Công ty Honda Việt Nam đã công bố dành 10 triệu đô- la hỗ trợ phát triển cộng đồng trong năm 5 năm (2006- 2010), trong đó bao gồm 6 triệu đô la dành cho các hoạt động xã hội và 4 triệu đô la đầu tư xây dựng Trung tâm Đào tạo An toàn giao thông.