VII. Chương trình hành động.
7.1. Thiết kế và triển khai sản phẩm:
• Sản phẩm:
+ Kiểm tra lại dây chuyền công nghệ để kiểm tra kĩ lượng chất lượng đầu ra.
+ Công bố rõ ràng các chỉ tiêu kiểm định, kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt đối với các sản phẩm của mình kèm theo hướng dẫ sử dụng,bảo quản để người tiêu dùng có thể sử dụng sản phẩm với công hiệu của nó một cách tốt nhất.
+ Quý IV- năm 2011: Thời điểm doanh thu và lợi nhuận thấp nên công ty tập trung vào nghiên cứu lại thị trường, khách hàng và sản phẩm để bổ sung hay thay thế các nguyên liệu cho sản phẩm, đưa vào thử nghiệm như cho mọi người uống thử để từ đó thu thập ý kiến về mùi vị sản phẩm, tìm ra những sở thích về mùi vị sản phẩm mà được đa số chấp nhận. Việc này nên triển khai đối với
nhóm khách hàng mục tiêu đã chọn và trên 1 số địa bàn đại diện cho các miền như Hà Nội, Đà Nẵng, Tp HCM.
Nếu kết quả thử nghiệm trà Dr Thanh cải tiến phù hợp và thành công sẽ đưa vào sản xuất một loạt.
+Quý I- năm 2012: Thời điểm đầu năm và Tết Nguyên Đán, nhu cầu tiêu thụ các sản phẩm nước uống tăng mạnh, đặc biệt các sản phẩm giải nhiệt, thanh lọc trong dịp Tết, nên công ty sẽ tập trung đẩy mạnh vào thời kỳ này: Tung ra thị trường sản phẩm trà Dr Thanh cải tiến mới, với bao bì cải tiến mới, mang các chi tiết và hình thiết kế mang không khí năm mới, dựa theo kế hoạch quảng bá để thiết kế sản phẩm cho phù hợp.
+ Quý II- Năm 2012: Thời điểm mùa hè nóng bức, nhu cầu về sản phẩm càng tăng mạnh, sản xuất sản phẩm, có thể thay đổi về bao bì như : Giảm bớt màu đỏ và thêm vào màu trắng để tạo cảm giác mát mẻ hơn.
Mục tiêu 6 tháng đầu năm: Khối lượng sản phẩm sản xuất ra và tiêu thụ 700.000 chai/ngày (tăng 100.000 chai so với cùng kỳ năm trước ). Doanh thu và lợi nhuận bằng ¾ lợi nhuận cả năm.
+Quý III, IV- năm 2012, củng cố lại khách hàng, tập trung vào chăm sóc khách hàng trung thành, giảm bớt chi phí quảng cáo, truyền thông. Tập trung nghiên cứu lại xem sản phẩm đang ở giai đoạn nào để có chiến lược cụ thể hơn.
