Ngân hàng Hồng Kông và Thượng Hải (HSBC) là sáng lập viên của Tập đoàn HSBC từ
năm 1959. Với khoảng 10.000 văn phòng và chi nhánh tại 82 quốc gia và vùng lãnh thổ cùng số
tài sản trị giá khoảng 2.000 tỷ đô la Mỹ tính tới 31 tháng 12 năm 2006, tập đoàn HSBC là một trong những tổ chức dịch vụ tài chính và ngân hàng lớn nhất thế giới. Biểu tượng của HSBC là
“Sự trung thực, Lòng tin cậy và Dịch vụ hoàn hảo”.
HSBC mở Văn phòng tại Sài Gòn vào năm 1870 và đã hoạt động được hơn 100 năm ở
Việt Nam cho đến năm 1975. HSBC cũng bổ nhiệm đại lý ở Hải Phòng vào năm 1884. Đại lý này sau đó được nâng cấp thành chi nhánh phụ của NH vào đầu những năm 1920 và tiếp tục hoạt động đến năm 1954. Ngân hàng HSBC cũng bổ nhiệm thêm một đại lý tại Hà Nội vào năm 1907.
Ngân hàng HSBC đã củng cố và tăng cường mối quan hệ với Việt Nam thông qua việc mở các văn phòng đại diện tại Thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội năm 1992. Văn phòng đại diện tại Thành phố Hồ Chí Minh đã được nâng cấp thành một chi nhánh cung cấp đầy đủ các dịch vụ Ngân hàng vào năm 1995. Ngày 28 tháng 02 năm 2005, Ngân hàng HSBC mở chi nhánh thứ hai tại Hà Nội. Ngân hàng cũng đã thành lập Văn phòng đại diện tại Cần Thơ vào tháng 5 năm 2005.
Ngày 29 tháng 12 năm 2005, Ngân hàng HSBC hoàn thành giao dịch mua 10% cổ phần của Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ thương Việt Nam (Techcombank), Ngân hàng thương mại cổ phần lớn tứ ba tại Việt Nam xét về vốn. Techcombank cũng vừa được Ngân hàng Nhà nước cho phép tăng tỷ lệ sở hữu cổ phần của đối tác chiến lược nước ngoài là HSBC từ 10% lên 15%.Như vậy, HSBC là Ngân Hàng Nước Ngoài có số vốn chiến lược lớn nhất trong một NHTMCP nội địa tính đến thời điểm này.
Ngoài ra, HSBC cũng là ngân hàng nước ngoài duy nhất tại Việt Nam cung cấp đầy đủ
các dịch vụ tài chính bao gồm dịch vụ tài chính doanh nghiệp, dịch vụ ngân hàng cho các định chế tài chính và công ty đa quốc gia, thanh toán quốc tế, thanh toán và quản lý tiền tệ, lưu ký chứng khoán và quản trị quỹ, ngoại hối và thị trường vốn, thu xếp nợ, tài trợ dự án và dịch vụ
tài chính cá nhân.
HSBC Việt Nam luôn đi tiên phong trong việc cung cấp các sản phẩm độc đáo, đa dạng và sáng tạo cho các khách hàng sử dụng dịch vụ tài chính cá nhân. Đặc biệt, HSBC Việt Nam là Ngân hàng đầu tiên và Ngân hàng Nước ngoài duy nhất tại Việt Nam cho vay tín chấp, đồng
30
thời là Ngân hàng nước ngoài đầu tiên giới thiệu dịch vụ ATM; dịch vụ mở tài khoản cá nhân và lựa chọn đầu tư tại nước ngoài; Ngân hàng đầu tiên và ngân hàng nước ngoài duy nhất tại Việt Nam bán các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ thông qua hệ thống văn phòng chi nhánh (AIA - 2001)
Với những thành tích hoạt động nổi trội trong nhiều năm qua, HSBC là Ngân hàng nước ngoài lớn nhất tại Việt cả về vốn đầu tư, mạng lưới giao dịch, chủng loại sản phẩm, số lượng nhân viên và khách hàng, tốc độ phát triển bền vững, khả năng kinh doanh, quản lý rủi ro, ứng dụng kỹ thuật tiên tiến, tính hiệu quả của hệ thống phân phối, khả năng xâm nhập thị trường và kỹ năng nghiệp vụ… Vị trí dẫn đầu của HSBC đã được khẳng định bởi hàng loạt các giải thưởng uy tín trong nước cũng như quốc tế như:
Giải thưởng “Ngân hàng được yêu thích nhất Việt Nam” từ năm 2001 đến 2006 do Thời báo Kinh tế Việt Nam bình chọn.
“The Saigon Times Top 40 FDI Award 2005” do Saigon Times Group bình chọn.
“Ngân hàng nước ngoài tốt nhất Việt Nam 2006” và “Ngân hàng Xuất Nhập khẩu tốt nhất 2006” do FinanceAsia bình chọn.
“Ngân hàng tốt nhất Việt Nam 2006” và “Ngân hàng lưu ký tốt nhất Việt Nam 2006” do Asset Triple A bình chọn.
“Ngân hàng nước ngoài cung cấp dịch vụ ngoại hối tốt nhất Việt Nam 2006” do Asiamoney FX Poll bình chọn.
"Ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam 2006" của Tạp chí Asian Banker. Đây là giải thưởng danh giá và toàn diện nhất trong khu vực châu Á - Thái Bình Dương ghi nhận sự xuất sắc, vượt trội trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻ.
Ngân hàng nước ngoài tốt nhất tại Việt Nam năm 2007 do Financial Asia bình chọn.