II. GIẢI PHÁP CƠ BẢN NHẰM HO ÀN THIỆN NGHIỆP VỤ NHẬP
1. Về phía doanh nghiệp:
* Vốn là một trong những nhân tố quan trọng để Cơng ty tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh và tái đầu tư mở rộng. Nguồn vốn mà Cơng ty
MESCO cĩ được chủ yếu vốn đi vay từ các tổ chức tín dụng, vốn huy động từ
các cổ đơng. Nhờ cổ phần hố doanh nghiệp mà doanh nghiệp huy động được số
vốn đáng kể bổ sung vào nguồn vốn để đầu tư. Trong những năm đầu thốt khỏi
KILOBOOKS.COM
nghiêm trọng. Tước thực trạng đĩ phát huy tinh thần tập thể của toàn bộ cơng
nhân viên trong Cơng ty cán bộ lãnh đạo đã kêu gọi mọi người lưu lại một
khoảng lương cĩ nghĩa là Cơng ty lại một phần lương tháng và tiền thưởng cuối năm của cán bộ cơng nhân viên. Số vốn gĩp này giúp Cơng ty nhập khẩu
nguyên vật liệu phục vụ cho các cơng trình dự án. Bước sang năm 2000 thực
hiện chủ trương cổ phần hố doanh nghiệp Nhà nước củ Đảng và Nhà nước
doanh nghiệp mạnh dạn hơn tiếp tục vận động cơng nhân gĩp vốn thúc đẩy quá
trình cổ phần hố doanh nghiệp diễn ra nhanh chĩng. Đối với hoạt động xuất
nhập khẩu cần phải cĩ khối lượng ngoại tệ nhất định để thanh tốn trước đây
giao dịch với các bạn hàng c chủ yếu đến hạn thanh tốn mới quy đổi ngoại tệ
thanh tốn mà khơng cĩ quỹ dự trù ngoại tệ. Điều này gây khĩ khăn trong thanh
tốn và do biến động của tỷ giá hối đối nên nhiều khi Cơng ty phải dùng lượng
ngoại tệ lớn hơn mức cần thiết. Để khắc phục tình trạng này Cơng ty đã lập một
quỹ dữ trữ ngoại tệ đảm bảo thanh tốn hàng hố xuất nhập khẩu trên cơ sở tính tốn khoa học biến động của tỷ giá hối đối.
* Đối với cán bộ cơng nhân viên trong Cơng ty luơn được quan tâm đúng
mức với chế độ ưu đãi cao nhằm khuyến khích cơng nhân lao động sáng tạo
thành bầu khơng khí lao động lành mạnh trong Cơng ty. Cơng ty sử dụng chính sách khen thưởng, hàng năm tổ chức cho cán bộ cơng nhân viên đi du lịch…
Cịn với cán bộ cũ từ thời kỳ trước đĩ Cơng ty cĩ chế độ riêng chính sách riêng. Những ai cịn cĩ khả năng cĩ tâm huyết cống hiến cho Cơng ty được Cơng ty đào tạo lại nâng cao trình độ tiếp tục phục vụ Cơng ty hoặc thuyên chuyển cơng tác bố trí cơng việc phù hợp với khả năng của họ. Những cán bộ nào đến tuổi quá trình cống hiến cho Cơng ty trong những năm qua được Cơng
ty chỉ chế độ với chính sách quan tâm đích đáng.
Đối với đội ngũ cán bộ trẻ Cơng ty luơn khuyến khích sự sáng tạo của họ,
tạo điều kiện cho họ làm việc trong mơi trường cạnh tranh bình đẳng để thể hiện năng lực của mình. Cần phải đổi mới tư duy và tác phong làm việc đối với cán
bộ trong Cơng ty, giáo dục nâng cao ý thức và tính kỷ luật đối với cán bộ trẻ đồng thời nêu rõ được lợi ích thiết thực của cơng việc cổ phần hố doanh nghiệp
KILOBOOKS.COM
Nhà nước. Hiện nay một số cán bộ cơng nhân viên chưa nhận thức rõ yêu cầu
và lợi ích của việc cổ phần hố doanh nghiệp Nhà nước.
* Hiện nay Cơng ty vẫn chưa cĩ phịng marketing hoạt động độc lập vì
Cơng ty chưa tin tưởng tuyệt đối vào hiệu quả mà hoạt động mà cơng tác marketing mang lại so với các hoạt động khác. Tuy kinh phí dành cho hoạt động
marketing vẫn tăng lên qua các năm nhưng so với các Cơng ty sản xuất kinh
doanh khác cĩ tiềm lực tài chính lớn mạnh thì kinh phí này cịn khiêm tốn. Tính đến năm 2005 kinh phí dành cho hoạt động marketing chiếm khoảng 2% doanh
thu. Hiện nay hoạt động marketing vẫn do phịng kinh doanh đảm nhiệm. Phịng
kinh doanh đảm nhiệm toàn bộ các cơng việc từ khâu tìm nguồn hàng nhập khẩu
cho tới sản phẩm được bán ra. Do vậy khơng cĩ thời gian chuyên sâu vào lĩnh
vực marketing.
Ngày nay khơng một doanh nghiệp nào bắt tay vào kinh doanh lại khơng
gắn kinh doanh của mình với thị trường. Vì trong cơ chế thị trường chỉ cĩ như
vậy doanh nghiệp mới hy vọng tồn tại được. Nhận thức rõ điều này nhằm khắc
phục những yếu kém trong hoạt động marketing dự định trong thời gian tới
Cơng ty sẽ tách hẳn phịng marketing hoạt động động lập nhằm chuyên sâu hơn
trong việc nghiên cứu thị trường. Mở rộng thị trường đầu ra đồng thời tìm kiếm
thị trường đầu vào đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh hiệu quả và ổn định.
Mỗi Cơng ty khi tiến hành các hoạt động marketing của mình đều phải xác định kinh phí mà mình bỏ ra. Khi tính tốn kinh phí dành cho hoạt động marketing Cơng ty thường tính hiệu quả kinh phí bỏ ra đĩ cĩ tương ứng với
tình hình tài chính của Cơng ty hay khơng. …Tất cả những vấn đề đĩ Cơng ty
tiến hành giải quyết một cách cụ thể để từ đĩ đề ra kinh phí hợp lý cho hoạt động marketing của mình. Ở Cơng ty MESCO hàng năm thường trích ra 2 - 3%
doanh thu để dành cho hoạt động marketing và xúc tiến thương mại. Cụ thể như
KILOBOOKS.COM
Bảng 12: Ngân sách dành cho hoạt động marketing
Đơn vị:1000 USD
Năm Tổng doanh thu Ngân sách marketing
2002 14,72 0,2944
2003 29,7 0,7425
2004 68,9 2,067
Nguồn: Báo cáo của Cơng ty mesco - PKH thị trường
* Xây dựng và lựa chọn chiến lược kinh doanh phù hợp
Việc xây dựng và lựa chọn chiến lược kinh doanh phải căn cứ vào nhiều
yếu tố. Trong đĩ yếu tố chính thuộc bản thân doanh nghiệp. Chiến lược xây
dựng trước tiên phải dựa vào mục tiêu của doanh nghiệp. Mục tiêu cĩ thể là tập
trung vào một đoạn thị trường nhất định ma doanh nghiệp cĩ thể chiếm lĩnh cĩ khả năng cạnh tranh trên đoạn thị trường đĩ. Hoặc mục tiêu cĩ thể là cùng một
lúc thoả mãn các đoạn thị trường khác nhau với nhiều chủng loại hàng hố khác nhau. Ngồi mục tiêu của doanh nghiệp cần phải tính đến khả năng tài chính giới hạn của mình đồng thời căn cứ vào các đối thủ cạnh tranh khác để xây dựng
choct chiến lược đảm bảo thành cơng cho Cơng ty. Trong hoạt động marketing thơng thường doanh nghiệp áp dụng hai loại hình chiến lược sau:
+ Chiến lược tập trung: đối với loại hình chiến lược này cĩ ưu điểm nổi
trội so với chiến lược khác là; nĩ chỉ tập trung vào thoả mãn nhu cầu tiêu dùng của khách hàng trên một số đoạn thị trường nhất định nên nguồn lực khơng bị
phân tán, dàn trải, chuyên mơn hố sản xuất và tieu hố sản phẩm đạt được mức độ cao, hoạt động quản lý trên thị trường đĩ cũng dễ dàng hơn. Mặt khác ưu thế
cạnh tranh trên thị trường đĩ cũng cao hơn do nguồn lực tập trung. Nhưng nhược điểm của chiến lược này là tính linh hoạt bị hạn chế, nguy cơ rủi ro cao hơn do chỉ hoạt động trên một số thị trường khĩ đối phĩ với những biến động
của thị trường.
+ Chiến lược phân tán: với chiến lược này cơng ty hoạt động kinh doanh
trên nhiều thị trường khác nhau. Ưu điểm của chiến lược là tính linh hoạt cao,
KILOBOOKS.COM
phân tán nên khi khĩ thâm nhập sâu vào hoạt động quản lý cũng phức tạp hơn
nhiều.
Thiết nghĩ với Cơng ty MESCO hiện nay cịn áp dụng sự kết hợp cả hai
chiến lược trên đối với hoạt động kinh doanh đáp ứng nhu cầu tiêu dùng Cơng ty nên tập trung vào sản xuất kinh doanh, lĩnh vực được coi là thế mạnh xuất khẩu
cũng như thị trường nhập khẩu.
* Tiếp tục hoàn thiện các cơng cụ xúc tiến thương mại. Các cơng cụ mà
Cơng ty đang áp dụng là: chào hàng trực tiếp , xúc tiến bán và chào hàng gián tiếp.
+ Chào hàng trực tiếp: là cơng cụ đĩng vai trị quan trọng nhất trong xúc
tiến thương mại của Cơng ty, đĩ là sự tiếp xúc trực tiếp của nhân viên Cơng ty với khách hàng. Doanh số tăng hay khơng phụ thuộc chủ yếu vào trình độ hiểu
biết của đội ngũ nhân viên chào hàng này. Nhận thấy vai trị của chào hàng trực
tiếp nên Cơng ty đã chú trọng đến việc tuyển chọn và đào tạo kỹ năng nghiệp vụ
cho nhân viên. Hiện nay Cơng ty cĩ đội ngũ nhân viên cĩ kinh nghiệm giỏi
nghiệp vụ cũng như am hiểu về mặt hàng hoạt dộng kinh doanh của Cơng ty.
Nhiệm vụ của họ là giải đáp các thắc mắc đồng thời tư vấn cho khách hàng về
sản phẩm dịch vụ của Cơng ty.
+ Xúc tiến bán: Cơng ty MESCO sử dụng rất nhiều dạng của xúc tiến bán như quảng cáo tại các đại lý trực thuộc, sử dụng các loại hình quảng cáo khác.
+ Chào hàng gián tiếp: các sản phẩm của Cơng ty MESCO đều được bảo
hành và cĩ chế độ hậu mãi đặc biệt. Các sự cố đều được khắc phục kịp thời được lắp đặt vận chuyển miễn phí tới tận nơi chân cơng trình trong thĩi quen bảo hành do đĩ nĩ gây được thiện cảm và uy tín trong lịng khách hàng. Bên cạnh đĩ cơng ty cịn tham gia các hoạt động mang tính xã hội như tài trợ cho các chương trình nhân đạo.
* Hồn thiện nghiệp vụ nhập khẩu.
Hiện nay khơng chỉ đối với MESCO mà hầu hết đối với các doanh nghiệp
khâu xuất nhập khẩu cịn rất yếu. Mặc dầu MESCO cĩ đội ngũ cán bộ trẻ cĩ
KILOBOOKS.COM
hoạt động nhập khẩu cĩ hiệu quả ngoài việc nâng cao nghiệp vụ cho cán bộ
cơng nhân viên Cơng ty cần phải hoàn thiện nghiệp vụ nhập khẩu. Các khâu
trong quá trình phải rõ ràng chặt chẽ trên cơ sở nghiên cứu khoa học cụ thể. + Khâu tính giá và quy đổi giá: việc mua bán ngoại thương phải được tiến hành trên cơ sở giá quốc tế. Đã biết được giá cả quốc tế chúng ta phải tham khảo
giá cả đựoc hình thành ở các sở giao dịch, các trung tâm đấu giá quốc
tế….Nhưng trong nhiều trường hợp những giá trính được lại khơng phù hợp với điều kiện và hồn cảnh đang giao dịch. Do đĩ phải quy nĩ về điều kiện thích
hợp.
Việc quy dẫn cĩ thể:
. Quy dẫn về cùng một đơn vị đo lường.
. Quy dẫn về cùng một đơn vị tiền tệ.
. Quy dẫn về cùng điều kiện cơ sở giao hàng. . Quy dẫn về mặt thời gian.
. Quy dẫn về điều kiện tín dụng
+ Hợp đồng nhập khẩu:
Việc soạn thảo bản hợp đồng và ký hợp đồng nhập khẩu nĩi riêng và hợp đồng ngoại thương nĩi chung là rất phức tạp địi hỏi người trực tiếp tham gia
soạn thảo về ký kết phải cĩ trình độ, sự hiểu biết phải sâu rộng như: tình hình kinh doanh, thị trường, luật pháp quốc gia….
Nội dung của hợp đồng rất phức tạp cĩ liên quan đến nhiều vấn đề nhiều đối tượng: đối tượng là hàng hố, đối tượng là bảo hiểm, thuê vận tải…do đĩ sự
chặt chẽ trong nội dung các điều khoản là rất cần thiết để hạn chế những rủi ro
cĩ thể gây tổn thất cho doanh nghiệp.
+ Nghiệp vụ thuê tàu: việc thuê tàu dựa trên 3 căn cứ cơ bản. . Điều khoản hợp đồng.
. Đặc điểm hàng bán.
. Điều kiện vận tải
Việc thuê tàu địi hỏi phải cĩ kinh nghiệm nghiệp vụ, cĩ thơng tin về tình hình thị trường thuê tàu và tinh thơng các điều kiện thuê tàu.
KILOBOOKS.COM
+ Điều kiện thanh tốn: doanh nghiệp cĩ thể lựa chọn nhiều phương thức thanh tốn khác nhau như: Phương thức thư tín dụng đối ứng, ngân hàng khống
chế chứng từ…tuỳ thuộc vào uy tín của doanh nghiệp giao dịch mà Cơng ty cĩ thể lựa chọn phương thức giao dịch phù hợp. Hiện nay phương thức áp dụng
phổ biến và đảm bảo an tồn đĩ là phương thức mở L/C.
* Đa dạng hố phương thức nhập khẩu, nhằm phân tán rủi ro, giảm bớt
gánh nặng rủi ro cho doanh nghiệp nên đa dạng hĩa hình thức nhập khẩu. Hiện nay Cơng ty MESCO tiến hành nhập khẩu chủ yếu bằng hình thức trực tiếp.
Hình thức này chứa đựng nhiều rủi ro tuy nĩ mang lại lợi nhuận cao hơn các
hình thức khác. Ngoài hình thức nhập khẩu như hiện nay MESCO nên áp dụng
các hình thức như: nhập khẩu uỷ thác, nhập khẩu liên doanh…trên cơ sở nghiên cứu phân tích những ưu điểm và nhược điểm của mỗi phương thức mà lựa phương thức phù hợp với tình hình thực tế của doanh nghiệp.