2. Một số ý kiến đóng góp
2.1 Một số ý kiến về công tác quản lý
Thứ nhất:Viễn thông là lĩnh vực có tốc độ phát triển cao nhất nhng trong đó nguy cơ tụt hậu cũng rất cao.Do vậy ,các nhà hoạch định chính sách chiến l- ợc cần phải phối hợp và kết hợp sử dụng mọi biện pháp để phát huy hết hiệu quả của nguồn lực ,cụ thể nh sau:
- Khai thác hết công suất của dây truyền công nghệ ,lập kế hoạch hoạt động cho day truyền trong từng thời kì ,chú trọng đến công suất tối đa và tình trạng hoạt động .
- Đào tạo nhân lực phải thật nhuần nhuyễn với công việc đảm bảo rằng không có yếu kém ,trách ách tắc trong bất cứ mắt xích nào của dây truyền hoạt động ,xác định nhân tố con ngời là trung tâm của mọi hoạt động kinh doanh và
là nhân tố quyết định đến sự thành công của Vietel .Vì thế cần xây dựng chính sách nhân sự chú trọng trên các chỉ tiêu :nghiệp vụ chuyên môn ,đạo đức nghề nghiệp ,ý thức trách nhiệm ,t tởng ,bản lĩnh chính trị .
- Trên phơng diện tài chính :áp dụng các phơng pháp tính khấu hao nhanh nhằm tăng khả năng thu hồi vốn và vòng quay vốn định ,quản lý chặt chẽ các nguồn lực tài chính ,u tiên thu hồi vốn để hoàn trả nợ và tái đầu t chiều sâu .Xem xét khả năng hoàn trả nợ vay ,lập quĩ hoàn trả nợ vay ,mua bảo hiểm TSCĐ nhằm giảm thiểu rủi ro .
-Thực hiện các dự án tái đầu t cho TSCĐ,sửa chữa lớn ,duy tu ,nâng cấp năng lực hoạt động của tài sản ,bởi qui trình hoạt động của TSCĐ có hoàn hảo hay không là xơng sống cho mọi kế hoạch kinh doanh trong kì thậm chú nhiều kì của doanh nghiệp .
- Trong thời gian tới ,Vietel cần xây dựng qui chuẩn hoạt động theo tiêu chuẩn ISO của ngành viễn thông ,việc triển khai thực hiện ở thời điểm hiện tại là rất phù hợp với đơn vị vì qui mô hiện nay của đơn vị còn nhỏ và có thể áp dụng ISO cho một qui trình sản xuất ,cung ứng dịch vụ nh cho hoạt động của bộ phận VoIP,xây lắp .Với chứng chỉ ISO thì Vietel có thể đat điểm thuận lợi… trong kinh doanh cũng nh tham gia các gói thầu trong nớc và quốc tế .
- Việc hoạch định những chiến lợc phát triển cụ thể trong đơn vị là hết sức cần thiết .Dựa trên xu thế phát triển công nghệ trên thế giới ,chiến lợc phát triển của quốc gia ,xu thế hội nhập hoặc cạnh tranh trong khu vực ,xu hớng toàn cầu hoá ,Vietel có thể hoạch định các chính sách mang tầm chiến lợc ,nhờ đó việc chiếm lĩnh thị trờng ,làm chủ về công nghệ ,nguồn nhân lực ,nhân tài sẽ là những yếu tố đem lại thành công rất lớn cho Vietel..
Thứ hai : Hiện tại công việc kinh doanh của Vietel dang còn phụ thuộc rất nhiều vào VNPT nên hiệu quả kinh doanh cha thật sự cao .Vì vậy ,để giảm bớt sự phụ thuộc này tiến tới kinh doanh tự chủ Vietel cần nhanh chóng tạo đợc cơ sở hạ tầng nh đờng truyền cáp quang ,các thiết bị viễn thông tân kỳ,hệ thống khách hàng riêng (nhất là khi tham gia mạng viễn thông ,truyền số liệu di động GMS),xây dựng mối quan hệ bền vững với mọi đối tác ,đặc biệt các đối tác chiến lợc.
Thứ ba: Để không ngừng nâng cao mức lợi nhuận ,cần phải tăng doanh thu và giảm chi Để tăng doanh thu cần thực hiện các biện pháp sau.
-Việc xây dựng kế hoạch doanh thu trong ngắn hạn cũng nh các mục tiêu dài hạn đóng vai trò quan trọng trong quản trị chiến lợc ,bao chùm lên các lĩnh vực khác nh :chiến lợc kịnh doanh ,chơng trình sản xuất và Maketing ,mức sử dụng nợ cần đạt tới ,góp phần làm ổn định sự phát triển của doanh nghiệp… .Trong quá trình lập kế hoạch doanh thu ,một phần rất trọng tâm là xác định đợc
các giải pháp làm tăng mức doanh lợi trong ngắn hạn và daì hạn ,đề ra đợc các giải pháp và quán triẹt thực hiện ,thực hiệnn thành công cũng có nghĩa là đơn vị đã làm tăng mức luân chuyển vốn ,chiếm lĩnh thị trờng ,gia tăng lợi nhuận ,có điều kiện về nguồn lực tài chính để tái đầu t vào các dự án khác ,nâng cao mức sống cán bộ công nhân viên .Có thể nói việc gia tăng doanh thu cũng nh là một mũi tên trúng nhiều mục đích ,và mục đích nào cũng quan trọng ,cũng cần thiết cả .
Trong nền kinh tế thị trờng với đặc thù nh ở Việt Nam ,các doanh nghiệp thờng căn cứ theo loại hình ,lĩnh vực kinh doanh mà tiến hành các giải pháp làm tăng doanh lợi cụ thể ,phù hợp hơn.
Tăng cờng các chiến dịch quảng cáo sản phẩm :với dịch vụ VoIP việc tiến hành quảng cáo đã đợc thực hiện qua chiến dịch Marketing cùng với danh tiếng cũng nh công nghệ mới lần đầu áp dụng tại Việt Nam của Vietel,Thì số l- ợng cuộc gọi thực hiện giữa hai đầu Thành phố Hà Nội –Thành phố Hồ Chí Minh đã ngày càng tăng .Tuy nhiên,từ 01/07/2001 Chính Phủ đã cho phép các công ty viễn thông trong nớc cung cấp dịch vụ điện thoại đờng dài ,chuyền số liệu sử dụng công nghệ IP với mức cớc thống nhất thì thị trờng đã có thay đổi ,Vietel cần tiếp tục triển khai chiến dịch quảng cáo trên các phơng tiện thông tin đại chúng để tiếp tục củng cố vị thế trong lòng khách hàng đã sử dụng dịch vụ trong trong thời thử nghiệm ,đồng thời hớng đến thị trờng tiềm năng (là bộ phận rất quan trọng trong hoạch định chiến lợc ).
Tổ chức các chơng trình chăm sóc khách hàng đặc biệt :các hình thức này cũng đã đợc một số nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động tiến hành nhằm quảng bá danh tiếng trên thơng trờng và cũng hoàn toàn có thể tiến hành với các dịch vụ gọi đờng dài của Vietel nh tổ chức thởng (tháng ,quí )cho đơn vị và cá nhân nào đã sử dụng dịch vụ nhiều nhất .
Nghiên cứu các đề án tác động vào thị trờng khách bàng tiềm năng nhằm sớm chiếm lĩnh thị trờng ,đánh thức thị trờng ,Vietel có thể triển khai thêm việc cung cấp dịch vụ tại các vùng trọng điểm kinh tế (Khu chế xuất ,khu công nghiệp ,vùng du lịch ) của cả nớc và chia thành 3 khu vực :
Miền Bắc : khu vực Quảng Ninh , Hải Phòng , Hải Dơng. Miền Trung : tỉnh Nghệ an , Quảng nam , Đà nẵng , Huế Miền Nam : Bà Rịa Vũng Tàu , Đồng Nai .…
Nâng cao chất lợng hàng hoá ;
-Đối với sản phẩm công nghiệp :Do Công ty không trực tiếp sản xuất các mặt hàng này ,do đó để nâng cao chất lợng hàng hoá Công ty cần tìm kiếm trên thị trờng các mặt hàng với chất lợng cao nhất .Công ty có thể hớng dẫn đơn vị
sản xuất trực tiếp cho đơn đặt hàng của mình để từ đó mua đợc những mặt hàng tốt.
-Đối với sản phẩm xây lắp :Loại sản phẩm này do xí nghiệp xây lắp công trình trực tiếp sản xuất .Do vậy Công ty cần chỉ đạo trực tiếp đối với xí nghiệp xây lắp công trình để sản phẩm xây lắp ngaỳ càng đa dạng với chất lợng cao ,từ đó có thể cạnh tranh tốt với các công ty khác.
Thứ t : Về việc quản lý các khoản phải thu khách hàng
ở Vietel khách hàng mua hàng chủ yếu theo hình thức thanh toán chậm .Do đó ,đòi hỏi kế toán phải theo dõi một cách chi tiết ,kịp thời tình hình thanh toán các khoản nợ của khách hàng .Bên cạnh đó ,Công ty cần có nhiều biện pháp để thu hồi nhanh số nợ này .
Số d trên các TK131,136 của Công ty tại cuối mỗi kì kế toán còn lớn dẫn đến việc thiếu vốn trong các kì kinh doanh tiếp theo.
Để quản lý tốt các khoản phải thu này ,Công ty nên áp dụng một số biện pháp sau:
- Công ty cần qui định thời hạn thanh toán cụ thể đối với từng hợp đồng bán hàng .Công ty cũng có thể qui định mức giá bán cho các hợp đồng thanh toán nhanh thấp hơn so với các hợp đồng thanh toán chậm .
- Công ty nên sử dụng hình thức chiết khấu thanh toán để khuyến khích khách hàng thanh toán nhanh .Mức chiết khấu có thể dựa vào mức lãi suất tiền vay của ngân hàng và phụ thuộc vào số nợ cụ thể của từng khách hàng .Khi phát sinh các nghiệp vụ chiết khấu ,kế toán hạch toán nh sau:
Nợ TK811:Số tiền chiết khấu tính vào chi phí tài chính Có TK liên quan (111,112,131 ):Số phải thanh toán …
- Đối với các khoản nợ khó đòi hay không có khả năng đòi đợc thì kế toán cần có sự phân loại và quản lý chặt chẽ đồng thời kiến nghị lãnh đạo Công ty cho phép lập dự phòng cho các khoản nợ này .
Thứ năm: Việc sử dụng và khai thác khả năng của máy tính trong công việc còn nhiều hạn chế .Mặc dù phòng Tài chính _Kế toán đã đợc trang bị một số máy tính nhng cha có 1máy tính/1 nhân viên kế toán .Do đó sự trao đổi thông tin trực tiếp trên máy tính giữa các phần hành còn cha đợc thực hiện do Công ty cha tổ chức nối mạng nội bộ cho các máy tính .Vì vậy ,Công ty cần đầu t 1 máy /1 nhân viên ,việc nối mạng nội bộ cho các máy tính trong phòng Tài Chính –kế toán .Giữa phòng Kế toán với các phòng ban liên quan là việc cần làm .Ngoài ra ,Công ty có thể thiết kế hoặc đặt mua ngoài các phần mềm máy tính để trợ giúp đắc lực cho việc Hạch toán kế toán bởi vì vi tính hoá đang là một xu thế trong các doanh nghiệp hiện nay.