Hàng năm, đối với công ty doanh thu từ việc bán và tiêu thụ sản phẩm luôn đạt đợc những thành tích đáng kể song lợi nhuận thu đợc lại không nhiều( chỉ chiếm 0.03% trên tổng doanh thu) do chi phí quá lớn đặc biệt là chi phí về nguyên vật liệu và một số chi phí khác mà hiện nay công ty đang từng bớc cố gắng để khắc phục những tồn tại này.
II/ Thực trạng tiêu thụ sản phẩm và doanh thu tiêu thụ sản phẩm của Công ty Điện cơ Thống Nhất Công ty Điện cơ Thống Nhất
1. Một số đặc điểm chi phối đến công tác tiêu thụ sản phẩm của công ty
Hiện nay, Công ty Điện cơ Thống Nhất đang sản xuất kinh doanh sản phẩm chính là các loại quạt điện, đây là sản phẩm phục vụ cho nhu cầu làm mát của ngời tiêu dùng. Trớc khi đem tiêu thụ ra thị trờng phải đợc bộ phận KCS khẳng định là đảm bảo về mặt chất lợng, mẫu mã và an toàn sử dụng. Các sản phẩm này có đặc tính là tiêu thụ theo mùa (tiêu thụ mạnh vào mùa nóng) nên có ảnh hởng lớn đến công tác sản xuất và tiêu thụ sản phẩm của công ty. Vào mùa hè số lợng sản phẩm sản xuất và tiêu thụ của công ty chiếm tỷ trọng lớn nhất trong năm( số lợng sản phẩm đợc tiêu thụ trong quí II và quí III thờng chiếm khoảng 75% tổng số sản phẩm tiêu thụ trong năm) nên vào thời điểm này th- ờng xuyên xảy ra tình trạng sản phẩm sản xuất ra không đáp ứng kịp nhu cầu tiêu thụ của thị trờng. Tuy nhiên, vào mùa đông và mùa xuân sản phẩm bán ra với số lợng ít, không đáng kể nên công ty thờng dự trữ thành phẩm trong kho hoặc bán cho các đại lý dự trữ để có sẵn sản phẩm kịp thời đáp ứng nhu cầu tiêu thụ của thị trờng khi vào mùa tiêu thụ
b/Đặc điểm về thị trờng tiêu thụ
Thị trờng tiêu thụ các sản phẩm của Công ty Điện cơ Thống Nhất chủ yếu là thị trờng miền Bắc từ Thanh Hóa trở ra. Hiện nay, các sản phẩm của công ty cha xâm nhập đợc nhiều vào thị trờng miền Trung và Nam Bộ một phần do yếu tố địa lý ảnh hởng đến vận chuyển dẫn đến chi phí cao ảnh hởng tới giá bán, một phần do có sự cạnh tranh của các doanh nghiệp cùng ngành ở phía Nam và phần nữa cũng do sản phẩm của công ty còn ít đợc ngời tiêu dùng phía nam biết đến. Điều đó đã làm thu hẹp địa bàn tiêu thụ sản phẩm của công ty và làm ảnh hởng tới doanh số tiêu thụ sản phẩm.
c/Sự cạnh tranh của các doanh nghiệp cùng ngành
Trên thị trờng quạt điện hiện nay đang có sự cạnh tranh gay gắt của các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh quạt điện. Vì vậy, các doanh nghiệp luôn tích cực cải tiến cả về mẫu mã, chất lợng sản phẩm, bao bì, nhằm mục đích… làm cho sản phẩm của mình đáp ứng đợc ngày càng nhiều hơn nhu cầu và thị hiếu của ngời tiêu dùng để đạt đợc mục tiêu cuối cùng là doanh thu và lợi nhuận. Chỉ có doanh nghiệp nào đáp ứng đợc nhu cầu của thị trờng thì mới tạo đợc cho mình chỗ đứng vững chắc trong lòng ngời tiêu dùng và tạo đợc vị thế trên thị trờng tiêu thụ. Khi đã tạo đợc vị thế trên thị trờng thì việc tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp cũng trở nên thuận lợi và dễ dàng hơn và cũng từ đó doanh nghiệp sẽ tạo đợc một thơng hiệu riêng cho sản phẩm mà mình sản xuất.
2. Những thuận lợi và khó khăn trong sản xuất kinh doanh của công ty Diện cơ Thống Nhất ảnh hởng tới công tác tiêu thụ sản phẩm: ty Diện cơ Thống Nhất ảnh hởng tới công tác tiêu thụ sản phẩm:
2.1. Thuận lợi:- Lực lợng lao động - Lực lợng lao động
Hiện tại công ty có khoảng 700 lao động chủ yếu là lao động kỹ thuật có trình độ tay nghề cao, phần lớn ngời lao động đợc đào tạo tại các trờng công nhân kỹ thuật. Ngoài ra, công ty còn có một Trung tâm dạy nghề để đào tạo tại chỗ cho lực lợng lao động mới tuyển, sau khi tốt nghiệp khóa học tại trung tâm này ngời LĐ có thể bắt tay ngay vào sản xuất do trong quá trình học tập đã đợc tiếp xúc và thực hành trên hệ thống máy móc thiết bị của công ty. Mặt khác, trung tâm hàng năm còn có nhiêm vụ đào tạo nâng cao trình độ tay nghề cho ngời lao động hiện đang làm việc tại công ty. Hơn nữa, lực lợng lao động quản lý của công ty phần lớn là lao động có trình độ cao đẳng, đại học đã có bề dầy về kinh nghiệm và trình độ chuyên môn trong công tác quản lý. Ngoài mức lơng trung bình, hàng tháng công ty còn áp dụng các chính sách khuyến khích ngời lao động nh : Bổ xung các khoản phụ cấp, tiền thởng và các đãi ngộ khác. Điều này đã động viên khuyến khích ngời lao động toàn tâm, toàn lực và thực sự gắn bó với công ty, phát huy hết khả năng và sức lực của mình để thúc đẩy quá trình sản xuất kinh doanh của công ty phát triển.
- Cơ sở vật chất kỹ thuật:
Bên cạnh các máy móc thiết bị phục vụ cho quá trình sản xuất đã đợc công ty trang bị từ nhiều năm trớc đây. Hiện nay, công ty đang cố gắng, nỗ lực tìm mọi biện pháp đầu t, đổi mới các loại máy móc, thiết bị phục vụ cho công nghệ sản xuất các loại quạt điện. Bên cạnh đó, công ty cũng đầu t mua sắm thêm các phơng tiện vận tải phục vụ cho việc mở rộng tiêu thụ, xây dựng và cải tạo lại hệ thống nhà xởng, phòng ban, trang bị hệ thống máy móc hiện đại nhằm công nghiệp hóa, hiện đại hóa quá trình sản xuất và kinh doanh.
- Nguyên vật liệu:
Nguyên vật liệu mà công ty sử dụng trong công nghệ sản xuất quạt chủ yếu là nguyên vật liệu ngoại nhập, phần lớn đợc mua từ các công ty kinh doanh xuất nhập khẩu vật liệu trong và ngoài nớc.Vì thế, nguồn nguyên vật liệu mà công ty sử dụng vào sản xuất sản phẩm đều có chất lợng đảm bảo cả về yêu cầu kỹ thuật và mỹ thuật trong sản xuất. Do đó, sản phẩm sản xuất ra đã tạo đợc lòng tin đối với khách hàng về chất lợng.
- Hệ thống quản lí chất lợng:
Hiện nay công ty đang cải tiến và thực hiện có nề nếp hệ thống quản lí chất lợng: đó là hệ thống quản lí chất lợng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2000. Với việc nhiều sản phẩm của công ty nh: quạt trần 1,4m, quạt đứng, quạt bàn… nhiều năm liền đợc giải thởng Huy chơng vàng, Huy chơng bạc tại Hội chợ quốc tế hàng Công nghiệp Việt Nam, Hội chợ hàng Việt Nam chất lợng cao, Hội chợ thơng mại Hà Nội … Công ty Điện cơ Thống Nhất đã đợc Bộ Công nghiệp công nhận là doanh nghiệp đoạt cúp “Ngôi sao chât lợng”. Việc luôn duy trì hoạt động của hệ thống này đã giúp công ty trong việc đảm bảo chất l- ợng sản phẩm đối với ngời tiêu dùng. Chứng chỉ ISO 9001:2000 đã tạo điều kiện cho công ty nâng cao đợc uy tín với khách hàng và mở rộng đợc thị trờng tiêu thụ.
2.2. Khó khăn:
- Tình trạng máy móc thiết bị:
Mặc dù đã có nhiều cố gắng trong việc đầu t, đổi mới các loại máy móc, thiết bị sản xuất song phần lớn các thiết bị phục vụ cho sản xuất sản phẩm của công ty đã đợc sử dụng qua nhiều năm và qua nhiều chu trình sản xuất phần nào đã trở nên lạc hậu. Nhiều nhà xởng sản xuất cha đợc hiện đại hóa làm ảnh hởng lớn đến năng lực sản xuất, do vậy đã gây ra không ít khó khăn cho hoạt động sản xuất, kinh doanh của công ty.
- Thị trờng nguyên vật liệu
Ngoài những thuận lợi có đợc do nhập nguồn nguyên vật liệu ngoại từ thị trờng nội địa, công ty cũng gặp phải nhiều khó khăn nh: chịu sự cạnh tranh của một số doanh nghiệp sản xuất quạt điện khác, giá thành các loại nguyên vật liệu cao luôn là vấn đề bức xúc và quan tâm hàng đầu của công ty. Do phần lớn là nguyên vật liệu ngoại nhập nên công ty không thể kiểm soát đợc giá của các loại nguyên vật liệu đầu vào, mặt khác lại phải nhập nguyên liệu thông qua trung gian nên công ty phải chịu mất chi phí trung gian đó, làm cho doanh… thu tiêu thụ cao, mặc dù đảm bảo đợc chất lợng sản phẩm nhng giá thành của sản phẩm thờng cao hơn so với mặt bằng giá các loại quạt ở thị trờng trong nớc. Chính vì vậy, đã làm giảm phần nào số lợng sản phẩm tiêu thụ của công ty do không cạnh tranh đợc về giá cả với các công ty khác trên thị trờng.
Trên thị trờng hiện nay, sản phẩm quạt điện của công ty Điện cơ Thống Nhất phải chịu sự cạnh tranh gay gắt từ các sản phẩm quạt điện khác nh : Điện cơ 91, Cophaco, Lidico ngoài ra còn ch… a kể đến sự cạnh tranh của các loại quạt điện nhập khẩu từ nớc ngoài. Mặc dù đã có thơng hiệu trên thị trờng nhng công ty vẫn khó có thể cạnh tranh đợc với các công ty khác về mẫu mã, bao bì và đặc biệt là về giá cả của sản phẩm.
3. Công tác lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm ở Công ty Điện cơ Thống Nhất: Nhất:
Để các khâu của quá trình sản xuất kinh doanh diễn ra một cách nhịp nhàng ăn khớp, sản xuất kinh doanh mang lại hiệu quả cao, tổ chức sản xuất và tiêu thụ theo kịp đợc những biến động của thị trờng thì việc lập kế hoạch sản xuất kinh doanh toàn công ty nói chung và việc lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm nói riêng là một trong những đòi hỏi tất yếu buộc công ty phải tiến hành.
Thực chất của việc lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm là việc dự báo trớc số lợng sản phẩm sẽ đợc tiêu thụ, đơn giá sản phẩm, doanh thu tiêu thụ sẽ đạt đợc trong kỳ kế hoạch để có thể chủ động trong việc tổ chức sản xuất và tiêu thụ sản phẩm.
Việc lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm phải dựa vào kết quả đã thực hiện của năm trớc và khả năng thực hiện trong năm kế hoạch của doanh nghiệp đồng thời phải căn cứ vào khả năng thực tế của thị trờng thông qua việc xử lí hàng loạt các thông tin về kinh tế, kỹ thuật…
Nh vậy, để gắn sản xuất với tiêu thụ, gắn doanh nghiệp với thị trờng thì nhất thiết doanh nghiệp phải tiến hành lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm một cách chính xác và cụ thể. Thực tế cho thấy: nếu công tác tiêu thụ sản phẩm không đ- ợc kế hoạch hóa chặt chẽ thì quá trình tiêu thụ sẽ bị động, tiêu thụ không phù hợp với sản xuất, cung không phù hợp với cầu do đó sẽ không mang lại hiệu quả kinh tế cho doanh nghiệp. Mặt khác, nếu không lập kế hoạch tiêu thụ hoặc có lập nhng không chính xác sẽ ảnh hởng tới hàng loạt các kế hoạch khác nh kế hoạch vật t, tiền lơng, làm cho sản xuất mất cân đối, ảnh h… ởng tới kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của toàn doanh nghiệp.
Nhận thức đợc tầm quan trọng của kế hoạch tiêu thụ sản phẩm, công ty tiến hành phân tích tình hình, đặc điểm tiêu thụ sản phẩm của mình và từ đó lập kế hoạch tiêu thụ.
Công ty thờng tiến hành lập kế hoạch cho năm sau vào khoảng tháng 10 hàng năm ( tức là đầu quí 4 của năm báo cáo). Đây cũng là thời điểm công ty lập các kế hoạch khác nh: kế hoạch sản xuất, kế hoạch vật t, kỹ thuật, kế hoạch tài chính , việc lập kế hoạch vào thời điểm này là để có thời gian chuẩn bị đầy… đủ các yếu tố đầu vào phục vụ cho quá trình sản xuất kinh doanh của năm kế hoạch nh: nguyên vật liệu, lao động, khấu hao, .…
Căn cứ lập kế hoạch
Kế hoạch tiêu thụ sản phẩm của công ty đợc lập dựa trên cơ sở: -Báo cáo thực tế của năm trớc
-Năng lực sản xuất thực tế và khả năng mở rộng quy mô sản xuất của công ty
-Kết quả từ việc nghiên cứu biến động cung- cầu của thị trờng
Các chỉ tiêu kinh tế xã hôi nhà nớc giao cho công ty trong năm kế hoạch ( nếu có )
Phơng pháp lập kế hoạch
Kế hoạch tiêu thụ sản phẩm của công ty đợc lập cho cả năm và sản lợng kế hoạch cho cả năm đợc phân chia theo từng quí. Đối với công ty Điện cơ Thống Nhất sự phân chia sản lợng theo các quí là không đều nhau do tính chất tiêu thụ sản phẩm theo mùa vụ của sản phẩm quạt điện.
Để xem xét một cách cụ thể hơn tình hình lập kế hoach tiêu thụ sản phẩm của công ty, ta có thể tham khảo kế hoạch tiêu thụ cho một số sản phẩm chính đợc lập cho năm 2005 nh sau:
(Bảng 6: Kế hoạch tiêu thụ một số sản phẩm chính năm 2004) Nhận xét:
Phơng pháp lập kế hoạch hiện nay công ty đang áp dụng là phơng pháp đang đợc áp dụng phổ biến trong các doanh nghiệp sản xuất nói chung, với ph- ơng pháp này về cơ bản cũng đã góp phần định hớng đợc cho hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty hàng năm. Tuy nhiên, nó vẫn còn mang nặng tính chủ quan và phần nào còn cha thể bám sát đợc thực tế. Do vậy, thực tế khi bắt tay vào sản xuất kinh doanh, trớc những biến động của tình hình thị trờng, công ty đã phải nhanh nhạy trong việc điều chỉnh cả kế hoạch lẫn thực hiện. Thực tiễn trong công tác tiêu thụ sản phẩm cho thấy: trong vài năm trở lại đây, khi vào mùa vụ nhiều thời điểm công ty đã không có đủ số lợng sản phẩm để cung
ứng cho khách hàng. Chính vì vậy, công tác lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm lại càng trở nên quan trọng hơn và là một đòi hỏi tất yếu đối với công ty.
4. Thực trạng tiêu thụ sản phẩm và doanh thu tiêu thụ sản phẩm của công ty năm 2004
4.1. Kết quả tiêu thụ sản phẩm và doanh thu tiêu thụ sản phẩm của công ty năm 2004: (Bảng 7: Kết quả tiêu thụ một số sản phẩm chủ yếu của công ty năm 2004: (Bảng 7: Kết quả tiêu thụ một số sản phẩm chủ yếu của công ty năm 2004)
Dựa vào những số liệu đợc thể hiện trong bảng 7 cho thấy: Trong năm 2004 tổng doanh thu tiêu thụ một số sản phẩm chính của công ty đã đạt tới 91.054.449.000 đồng trong tổng doanh thu của toàn công ty là 99.582.736.184 đồng. Chiếm tỷ trọng lớn nhất trong tổng doanh thu tiêu thụ sản phẩm của công ty là hai sản phẩm: quạt trần 1m4 VDT, chiếm tỷ trọng 51,5% và Quạt trần 1m4 BKH, chiếm tỷ trọng 19,7% trên tổng doanh thu tiêu thụ sản phẩm.
Sản lợng sản phẩm sản xuất nhiều khi không đáp ứng đủ nhu cầu của khách hàng đặc biệt là vào mùa hè và nhất là đối với những khách hàng ở xa mua về làm đại lý hoặc mua cho cơ quan sử dụng với số lợng lớn trong mỗi lần mua. Thị trờng tiêu thụ các sản phẩm của công ty hiện nay chỉ bó hẹp ở khu vực miền Bắc, cha xâm nhập đợc vào các thị trờng miền Trung và Nam Bộ.
Giá bán của các sản phẩm lại thờng xuyên biến động qua mỗi thời kỳ do ảnh hởng của giá mua nguyên vật liệu để sản xuất các loại quạt, dẫn đến giá bán không ổn định điều đó đã làm ảnh hởng không nhỏ tới tâm lý của khách hàng và làm cho công tác tiêu thụ sản phẩm của công ty gặp khó khăn hơn.
Doanh thu tiêu thụ sản phẩm đợc ghi nhận khi khách hàng đã trả đủ tiền hoặc chấp nhận nợ. Hiện nay công ty đang có chính sách u đãi đối với các khách hàng thân thiết lâu năm hoặc mua sản phẩm với số lợng lớn bằng cách