05 10 15 20Tiếp thị gia đình
3.3. Nội dung đề xuất:
Để đáp ứng những yêu cầu trên, nên xây dựng một microsite mang tên
www.cauchuyenvenuoc.com.
3.3.1. Tìm hiểu về Microsite:
Microsite là gì?
Microsite là một trang web quy mô nhỏ phục vụ cho các chiến dịch Marketing, tập trung truyền đạt những thông tin chi tiết về sự kiện hoặc chương trình khuyến mãi. Microsite thường chỉ tồn tại trong khoảng thời gian ngắn, ra đời và thường kết thúc cùng với chiến dịch Marketing.
Ngoài mục đích quảng bá, microsite còn giúp cho thương hiệu tương tác với người tiêu dùng với nguồn chi phí đầu tư thấp chỉ bằng 1/10 đến 1/3 so với kinh phí để xây dựng một trang web thông thường.
Làm sao để tăng hiệu quả của microsite?
Vòng đời của microsite rất ngắn, vì vậy, trong khoảng thời gian đó người làm quảng cáo phải có biện pháp giúp phát huy hết tác dụng của microsite và biến đó thành một công cụ thực sự hiệu quả:
Thiết kế microsite thân thiện, bắt mắt và dễ tìm kiếm thông tin.
Quảng bá microsite để tăng lượng khách ghé thăm bằng cách đặt banner trên các trang web, mạng xã hội, thậm chí cả báo in và quảng cáo truyền hình với những câu gây tò mò, thu hút hoặc những lời giới thiệu về chương trình khuyến mãi, sự kiện, nội dung nào đó thật lôi cuốn để thu hút khách truy cập microsite.
Tạo cơ hội cho khách hàng tương tác và trải nghiệm cùng thương hiệu bằng các thông tin hữu ích, trò chơi, video clip, âm thanh, hình ảnh, hoặc những cuộc thi và cho phép khách hàng bày tỏ ý kiến trên microsite….
Chú trọng ngay từ khâu hình thành ý tưởng, kết hợp với các ứng dụng của Internet một cách khéo léo để thu hút khách hàng tới thăm nhiều nhất trong thời gian diễn ra chương trình. Hơn thế, doanh nghiệp phải biết cách giữ chân các thành viên tham gia microsite để biến họ thành một cộng đồng, tạo ra những hiệu ứng về marketing truyền miệng, viral marketing… Khi đó, dù microsite đã được “khai tử”, nhưng những lợi ích của nó vẫn còn tồn tại mãi.
3.3.2. Mục đích của microsite www.cauchuyenvenuoc.com: :
Là nơi cung cấp thông tin chi tiết và đầy đủ nhất về vị và các loại nước khoáng nói chung cũng như sự độc đáo của vị và các giá trị vượt trội của Lavie nhằm xây dựng cho khách hàng những hiểu biết đúng đắn về nước và sự nhận thức về vị và các ưu điểm của nước khoáng thiên nhiên Lavie.
Thu hút, kích thích khách hàng tương tác với thương hiệu nhằm tăng mức độ nhận biết về vị và nền tảng “thiên nhiên” của nước khoáng Lavie, nhờ chính khách hàng quảng bá cho thương hiệu qua chương trình khuyến mãi hấp dẫn và tạo cơ hội cho khách hàng được tự do bày tỏ ý kiến trên microsite.
3.3.3. Thiết kế microsite www.cauchuyenvenuoc.com:
Được thiết kế với màu xanh lam chủ đạo của Lavie và kèm theo hình ảnh tươi mát, tinh khiết của thiên nhiên tạo cảm giác nhẹ nhàng, sảng khoái khi xem.
Tận dụng tối đa logo vị của Lavie trong thiết kế website để khách hàng nhận biết và quen thuộc với hình ảnh và những từ miêu tả vị của logo.
Sử dụng những giai điệu không lời êm dịu, mang âm thanh thiên nhiên réo rắt, nhẹ nhàng (tiếng suối, tiếng chim hót, tiếng gió…) làm nhạc nền cho microsite.
3.3.4. Nội dung microsite www.cauchuyenvenuoc.com: gồm nhiều mục như sau:
Đây là cuộc thi ảnh thể hiện sự gắn kết giữa con người và thiên nhiên nói chung, qua đó thể hiện rằng thương hiệu Lavie gắn kết mạnh mẽ với nền tảng “thiên nhiên” và “con người”, nhắm vào đối tượng trẻ, những người yêu thiên nhiên và thích thể hiện phong cách, cá tính của mình. Những hình ảnh dự thi và hình ảnh của những người trúng thưởng sẽ dùng để quảng bá cho chiến dịch vị. Cuộc thi này nhằm thúc đẩy các bạn trẻ tham gia, truy cập microsite và tạo cơ hội cho họ tự do thể hiện ý kiến về cuộc thi trên chính microsite.
Thể lệ cuộc thi ảnh “Thiên nhiên bất tận cùng Lavie”:
Thời gian tổ chức: Bắt đầu ngay khi chiến dịch được tung ra (giữa tháng 5/2010) và
kết thúc trước chiến dịch 2 tháng (vào tháng 10/2010).
Đối tượng tham gia: Tất cả các công dân Việt Nam từ 16 tuổi trở lên
Cơ cấu giải thưởng: Mỗi tuần, 5 ảnh dự thi được nhiều người bình chọn nhiều nhất
sẽ được trao tặng 1 cặp dù trong suốt có in hình tuyệt đẹp cho mỗi ảnh đoạt giải và những ai tham gia bình chọn sẽ được bốc thăm ngẫu nhiên để chọn ra hai người được tặng một cây dù cho mỗi người. Những mẫu dù sẽ do người trúng thưởng tự thiết kế theo ý thích dựa vào những mẫu hoa văn mà microsite cung cấp.
Một cây dù trong suốt thể hiện sự tinh khiết của nước, hình ảnh hoa bồ công anh, bông hoa, cánh bướm, chiếc lá bằng nước giúp thể hiện hình ảnh thiên nhiên, nền tảng cốt lõi của nước khoáng Lavie. Logo Lavie và logo vị sẽ được in một cách kín đáo tránh gây phản cảm vì tính quảng cáo quá mạnh.
Hình 3.13. Hình minh họa mẫu dù trong suốt
Hình 3.14. Hình ảnh để in lên dù
(Nguồn: phòng Sáng tạo, Publicis Việt Nam) Cách thức tham gia:
Đối với người tham gia dự thi ảnh: Đăng ký thành viên và đăng tải hình ảnh của thí sinh trong khung cảnh thiên nhiên lên microsite: www.cauchuyenvenuoc.com. Mỗi thành viên chỉ được đăng tối đa 2 tấm ảnh.
Đối với người tham gia bình chọn: Đăng ký thành viên và bình chọn cho bất kỳ tấm ảnh nào qua trang www.cauchuyenvenuoc.com, tên của người tham gia bình chọn
Cách thức trao & nhận giải:
Kết quả bình chọn và rút thăm may mắn của tuần sẽ được công bố vào ngày đầu tiên của mỗi tuần sau đó trên trang www.cauchuyenvenuoc.com
Ban tổ chức sẽ gửi email với người trúng thưởng, sau khi người trúng thưởng thiết kế mẫu dù theo ý thích và gửi lại cho Ban tổ chức trong thời gian qui định, giải thưởng sẽ được làm theo thiết kế này và sẽ được gửi trực tiếp đến địa chỉ của người trúng thưởng theo đường bưu điện.
“Lavie- Câu chuyện về nƣớc”:
Miêu tả nguồn gốc thiên nhiên thuần túy, tinh khiết của nước khoáng Lavie và hành trình làm nên một sản phẩm Lavie chất lượng cao, an toàn, vệ sinh dưới dạng một video clip ngắn nhằm tạo cảm giác mới lạ, dễ hiểu, dễ nhớ và tránh gây nhàm chán, khô khan, nhiều chữ.
“Lavie- Vị của thiên nhiên tinh túy”:
Hướng dẫn cách nếm vị của nước, giới thiệu các loại vị khác nhau của nước, tận dụng tối đa logo và khái niệm của các nhóm vị đã được thực hiện trong quá trình xác định vị cho Lavie. Logo và thông tin vị của Lavie sẽ được đặt ở một mục riêng nhằm nhấn mạnh và thể hiện thông tin một cách chi tiết, cụ thể hơn, ngoài việc tạo cho khách hàng sự nhận thức về vị của Lavie mà còn thuyết phục, thúc đẩy khách hàng nếm và cảm nhận vị của Lavie, điều mà trước đây khách hàng có thể chưa thực sự để ý đến.
“Lavie- Đồng hành cùng sức khỏe”:
Cung cấp thông tin về những công dụng và cách sử dụng các loại nước khoáng có hàm lượng khác nhau. Cũng như ở mục “Lavie- Vị cuả thiên nhiên tinh túy”, thông tin về công dụng và hướng dẫn sử dụng của nước khoáng thiên nhiên Lavie được để ở một mục riêng và được thể hiện một cách chi tiết, cụ thể hơn nhằm thuyết phục và thúc đẩy khách hàng sử dụng Lavie vì sự thích hợp và những lợi ích vượt trội mà Lavie đem lại.
3.3.6. Hoạt động quảng bá cho microsite www.cauchuyenvenuoc.com:
Khi microsite bắt đầu được tung ra (cùng với chiến dịch) vào tháng 5/2010 đến tháng 7/2010:
Kèm điạ chỉ microsite trên mọi quảng cáo báo, tạp chí và banner website nào cùng với lời giới thiệu và kêu gọi tham gia cuộc thi ảnh “Thiên nhiên bất tận cùng Lavie- trúng ngay dù xinh”.
Từ tháng 7/2010 đến khi kết thúc cuộc thi ảnh vào tháng 10/2010: Sử dụng ảnh dự thi của các thí sinh để viết bài PR về cuộc thi.
Từ tháng 10/2010 đến khi chiến dịch kết thúc vào tháng 12/2010:
Sử dụng hình ảnh các thí sinh đoạt giải và trích dẫn cảm nhận của họ về Lavie, chú ý nhấn mạnh về vị và các lợi ích của nước khoáng thiên nhiên Lavie.
Việc viết bài PR cho cuộc thi sẽ do công ty phụ trách các hoạt động BTL cuả chiến dịch thực hiện song song với các hoạt động này.
3.3.7. Đánh giá hiệu quả truyền thông trên microsite www.cauchuyenvenuoc.com:
Việc đánh giá hiệu quả hoạt động truyền thông trên microsite được thực hiện dựa trên các chỉ số:
Số lượt truy cập microsite/ ngày, tuần, tháng và tổng lượt truy cập sau khi kết thúc chiến dịch.
Số thành viên đăng ký/ngày, tuần, tháng và tổng số thành viên đăng ký sau khi kết thúc chiến dịch.
Số ảnh dự thi
Số lượt truy cập vào từng mục trong microsite.
Những số liệu này sẽ được dùng để đánh giá hiệu quả truyền thông của toàn chiến dịch sau khi kết thúc.
LỜI KẾT
Dù hoạt động truyền thông đang diễn ra hết sức sôi động và ngày càng phát triển với nhiều hình thức mới lạ, nhưng truyền thông qua kênh ATL, một phương thức xúc tiến truyền thống, vẫn sẽ đạt hiệu quả cao nếu như được hoạch định một cách khôn ngoan và khéo léo.
Em xin chân thành cám ơn thầy Đinh Tiên Minh và các anh chị trong công ty Publicis Việt Nam đã tận tình hướng dẫn và giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp này. Tuy với những nỗ lực hết mình nhưng bài viết vẫn có những sai sót do sự hạn chế của kiến thức và kinh nghiệm bản thân. Ngoài ra, vì chiến dịch sẽ được tung ra vào giữa tháng 5 nên không thể nói trọn vẹn bước cuối cùng của qui trình truyền thông ATL mà chỉ có thể xây dựng các tiêu chí phục vụ cho việc đánh giá hiệu quả của chiến dịch sau này, nhưng em hi vọng chuyên đề đã phần nào trình bày rõ ràng qui trình hoạch định một chiến lược truyền thông ATL cho một thương hiệu cụ thể trong thực tế.