I. Sơ lợc về quá trình hình thành và phát triển của Công ty da giầy Hà Nội
3. Kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty da giầy Hà Nội những năm gần đây.
ợng sản phẩm lớn, đồng thời sẽ là những bạn hàng lâu dài, đáng tin cậy.
3. Kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty da giầy Hà Nội những năm gần đây. đây.
Năm 1999 là năm đánh dấu một sự chuyển biến, một bớc ngoặt vô cùng quan trọng đối với Công ty da giầy Hà Nội đó là việc chuyển đổi lĩnh vực sản xuất kinh doanh từ một nhà máy chuyên thuộc da thành một công ty sản xuất kinh doanh giầy dép các loại. Mặc dù đây là lĩnh vực mới mẻ, công ty cha có kinh nghiệm về kỹ thuật, sản xuất và thị trờng tiêu thụ. Hơn nữa, tình hình tài chính của công ty gặp nhiều khó khăn do hậu quả của những năm hoạt động theo chế độ bao cấp để lại và bộ máy quản lý của công ty còn yếu, thiếu cán bộ về kỹ thuật, mẫu mốt, quản lý sản xuất, quản lý chất lợng sản phẩm. Nhng công ty lại nhận đợc sự ủng hộ cao của cấp trên, đặc biệt là Tổng công ty da giầy Việt Nam trong việc đầu t phát triển sản xuất. Đồng thời công ty cũng đã nhận đợc sự giúp đỡ hỗ trợ của các bạn đồng nghiệp trong và ngoài ngành. Đặc biệt là công ty giầy dép Hiệp Hng đã tạo mọi điều kiện để giúp đữo công ty trong bớc đầu vào sản xuất giầy dép. Do đó, năm 1999 công ty đã có bớc tăng trởng đáng kể so với năm 1998.
Tuy nhiên, những khó khăn cũ đợc khắc phục thì những khó khăn mới lại xuất hiện. Bớc vào năm 2000, để khắc phục đợc những khó khăn đó và hoàn thành tốt nhiệm vụ do Tổng công ty da giầy Việt Nam giao cho, công ty đã phát huy tinh thần làm chủ của cán bộ công nhân viên và huy động hết khả năng sẵn có về nhà xởng, máy móc thiết bị, chất xám và những kinh nghiệm truyền thống. Cũng trong năm
2000, công ty đã củng cố và hoàn thiện xong một dây chuyền sản xuất giầy da và hai dây chuyền sản xuất giầy vải, phát huy tối đa công suất, nâng cao chất lợng sản phẩm và hiệu quả sản xuất. Đồng thời tập trung đầu t phát triển trung tâm mẫu mạnh về mọi mặt, làm chủ khâu thiết kế, công nghệ tạo ra mẫu mã đẹp, góp phần tạo ra thị trờng lớn, ổn định. Ngoài ra, năm 2000 công ty đã quyết tâm xây dựng và áp dụng thành công hệ thống quản lý chất lợng theo ISO 9002 vào xí nghiệp giầy vải, bớc đầu đã nâng cao hơn công tác quản lý trong công ty nói chung và quản lý chất lợng nói riêng. Đây sẽ là tiền đề cho xí nghiệp giầy da xây dựng hệ thống quản lý chất lợng theo ISO 9002 vào tháng 9 năm 2001 này.
Với những nỗ lực trên, nhìn chung trong năm 2000 mọi chỉ tiêu sản xuất kinh doanh đều đạt và vợt kế hoạch do Tổng công ty giao cho.
Sự tăng trởng của công ty trong những năm qua đợc thể hiện cụ thể trong bảng 10. Nhìn vào bảng số liệu ta thấy hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty rất có hiệu quả, mức tăng trởng giữa các năm khá cao về hầu hết các chỉ tiêu, đặc biệt là sự tăng trởng của năm 1999 so với năm 1998. Tuy nhiên, đối với sản phẩm của ngành thuộc da lại đạt tỉ lệ thấp, sản phẩm da cứng chỉ đạt 60%, da mềm đạt 83% so với năm 1998. Nguyên nhân là do chủ trơng của Bộ và của Tổng công ty da giầy Việt Nam qui hoạch di chuyển phần thuộc da của công ty về Vinh vì vậy 6 tháng cuối năm 1999 công ty không sản xuất mặt hàng thuộc da.
Kết quả sản xuất kinh doanh của năm 2000 cũng tăng khá nhanh so với năm 1999. Nguyên nhân là do công ty đã áp dụng nhiều biện pháp để khắc phục những yếu kém của năm trớc, đồng thời sử dụng vốn có hiệu quả hơn, ít vốn nhng vẫn đảm bảo hoạt động tốt, đảm bảo đời sống cho cán bộ công nhân viên. Thêm vào đó, trong năm 2000, công ty đã ký đợc nhiều hợp đồng sản xuất giầy vải và có đơn đặt hàng ổn định, đã tạo đợc uy tín đối với khách hàng về chất lợng và tiến độ sản xuất.
Dựa trên kết quả sản xuất kinh doanh của năm 2000, bớc vào năm 2001, Công ty da giầy Hà Nội đã xây dựng kế hoạch nh sau:
- Giá trị sản xuất công nghiệp đạt 20 tỉ đồng, tăng 16% so với năm 2000 - Doanh thu bán hàng đạt 29 tỉ đồng, tăng 16% so với năm 2000.
- Sản phẩm giầy vải đạt sản lợng 900.000 đôi, tăng 15%, giầy da đạt 150.000 đôi, tăng 15% so với năm 2000.
- Tổng kim ngạch xuất khẩu đạt 1.355.000 USD, tổng kim ngạch nhập khẩu đạt 1.320.000 USD đều tăng 15% so với năm 2000.
- Các khoản nộp ngân sách nhà nớc đạt 1 tỉ đồng tăng 18% so với năm 2000. Trên đây là toàn bộ nội dung đợc đánh giá một cách tổng thể về các mặt hoạt động, các đặc điểm của Công ty da giầy Hà Nội, qua đó ta thấy đợc năng lực hoạt động và sự phát triển của công ty. Để có đợc những kết quả nh ngày nay, công ty luôn luôn duy trì và không ngừng cải tiến, nâng cao chất lợng nhằm thoả mãn khách hàng một cách tốt nhất.
Chúng ta đã biết rằng sự thoả mãn của khách hàng luôn thay đổi theo chiều hớng tăng lên, do đó, các doanh nghiệp luôn phải tạo ra đợc những sản phẩm có đặc tính mới ít nhất phải thuộc bậc rõ ràng, nếu thuộc bậc tiềm ẩn thì rất hiệu quả, tuy nhiên, đạt đợc bậc tiềm ẩn rất khó. Để đạt đợc điều này, trong phạm vi toàn doanh nghiệp thì cần phải có rất nhiều biện pháp khác nhau, một trong các biện pháp đó là doanh nghiệp nên áp dụng một hoặc nhiều hệ thống quản lý chất lợng phù hợp với đặc thù của công ty mình. Đây cũng là biện pháp mà Công ty da giầy Hà Nội đã thực hiện và hệ thống chất lợng mà công ty lựa chọn là hệ thống quản lý chất lợng theo tiêu chuẩn ISO 9002. Vậy, quá trình xây dựng và thực hiện mô hình quản lý chất lợng này ở Công ty da giầy Hà Nội nh thế nào?