B. Khu vực cú vốn ĐTNN 915 2409 2996 4435
2.3.6. Hoạt động Marketing của siờu thị
Trong bối cảnh cạnh tranh trong nội bộ ngành và cỏc đối thủ cạnh tranh bờn ngoài rất gay gắt và quyết liệt, cỏc siờu thị đều chỳ trọng đến chiến lược Marketing bởi đõy là cụng cụ hữu hiệu để cỏc siờu thị nõng cao năng lực cạnh tranh của mỡnh. Trong hoạt động Marketing đỏng chỳ ý là chớnh sỏch về giỏ và chớnh sỏch xỳc tiến yểm trợ bỏn hàng.
Cỏc siờu thị đều cố gắng theo tiờu chớ giỏ thấp và linh hoạt, họ thường xuyờn nghiờn cứu, thăm dũ giỏ cả hàng húa trờn thị trường cựng những chiến lược cạnh tranh của đối thủ để đối sỏch hợp lý cho siờu thị của mỡnh.
Thực tế đó chứng minh, những siờu thị cố gắng phấn đấu giảm chi phớ bỏn hàng với giỏ thấp thường thu hỳt được khỏ đụng khỏch hàng như BigC, Fivimart, Hapro…
Trong hoạt động xỳc tiến và yểm trợ bỏn hàng, cỏc siờu thị đều cố gắng tỡm cho mỡnh một phong cỏch riờng. Siờu thị nào thường xuyờn cú cỏc hoạt động khuyến mói thỡ thu hỳt đụng khỏch hàng và cỏc siờu thị làm ăn cú hiệu quả là những siờu thị tập trung vào việc nghiờn cứu và đỏp ứng tốt nhu cầu khỏch hàng. Hỡnh thức xỳc tiến bỏn hàng của cỏc siờu thị rất phong phỳ và đa dạng như hỡnh thức bỏn hàng, cung ứng dịch vụ với giỏ thấp hơn trước đú ; tặng hàng húa cho khỏch hàng khụng thu tiền; bỏn hàng kốm theo tham dự chương trỡnh khuyến mại; đưa hàng mẫu để khỏch hàng dựng thử…
Tuy nhiờn do sự cạnh tranh rất gay gắt, quyết liệt nờn đụi khi cỏc siờu thị cũng đưa ra cỏc hoạt động Marketing khụng đỳng với thực tế hàng húa và dịch vụ của siờu thị nờn đó làm ảnh hưởng đến lợi ớch của người tiờu dựng và hỡnh ảnh của siờu thị khỏc. Vỡ vậy, về mặt quản lý nhà nước cần cú những quy định về cạnh tranh, bảo vệ người tiờu dựng, kiểm soỏt chất lượng hàng húa.