II. Quản lý nguồn nhân lực
2. Vấn đề quản lý nguồn nhân lực của Công ty
2.4.2 Công tác đãi ngộ
• Tiền thưởng: Tiền thưởng là một phần thu nhập của người lao động đóng góp một phần cải thiện sinh hoạt hàng ngày của người lao động. Nó có
tác dụng khuyến khích người lao động nâng cao năng suất, tăng hiệu quả làm việc. Nguồn tiền thưởng của công ty hiện nay chỉ bao gồm quỹ khen thưởng được trích ra từ một phần lợi nhuận sản xuất kinh doanh của công ty.
Phạm vi xét thưởng: Phạm vi áp dụng tiền thưởng theo quy định của chế độ phân phối lợi nhuận đối với mọi đơn vị sản xuất kinh doanh thuộc khu vực sản xuất vật chất, đơn vị hành chính sự nghiệp đã thực hiện chế độ thanh toán độc lập có kế hoạch phân phối lợi nhuận và được trích quỹ khen thưởng từ lợi nhuận theo chế độ quy định. ễÃối tượng xét thưởng: Tất cả những người lao động của công ty, bao gồm cả những lao động theo hợp đồng tạm thời có thành tích suất xắc đóng góp vào việc hoàn thành kế hoạch sản xuất của Công ty.
Điều kiện xét thưởng: Công ty thực hiện xét thưởng hàng tháng và xét thưởng cuối năm kết hợp với tổng kết cả năm. Hàng tháng mỗi phòng ban sẽ họp mặt một lần để bình chọn, xếp loại cán bộ, công nhân viên trong phòng mình. Căn cứ vào điều kiện trên tuỳ theo mức độ nặng nhẹ mà người lao động sếp loại A, B, hoặc C. Nếu sai phạm nghiêm trọng thì sẽ cắt thưởng.
Căn cứ vào tình hình hoạt động của công ty, giám đốc công ty quyết định trích quỹ khen thưởng từ lợi nhuận của công ty. Hiện nay, công ty chỉ có một cách phân phối tiền thưởng đó là hình thức bình bầu, xếp loại A,B,C. Mức tiền thưởng thường không cố định mà phụ thuộc vào kết quả kinh doanh của Công ty, nếu Công ty đạt doanh thu lớn thì mức tiền thưởng sẽ lớn và ngược lại. Hiện nay, mức tiền thưởng loại A là 100.000, loại B là 50.000, loại C không được thưởng. Nhìn chung mức tiền thưởng của Công ty còn thấp hơn so với các công ty khác cùng ngành, nó chưa thực sự trở thành đòn bẩy để kích thích người lao động.
Nhận xét: - Việc áp dụng các hình thức thưởng như trên không phát huy được hết tác dụng kích thích người lao động tăng năng xuất lao động. Mặt khác, việc phân phối tiền thưởng như trên còn chưa thực sự phân phối theo
lao động mà nó mang tính chất bình quân. Do việc bình bầu có sự bao che nâng đỡ nên chưa thực sự phản ánh đúng nguyên tắc phân phối theo lao động. Như vậy, tiêu chuẩn xét thưởng như trên chưa phù hợp, việc trả lương chưa thực sự tác động tới hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty, công tác lương thưởng chưa phát huy được hiệu quả cao như ban lãnh đạo Công ty đã kỳ vọng.
Do đó muốn tiền thưởng thực sự kích thích người lao động và phân phối theo năng lực từng người thì Công ty phải mở ra nhiều mức thưởng khác nhau như: thưởng vượt kế hoạch, thưởng tiết kiệm vật tư, có những sáng kiến đem lại nhiều lợi ích cho công ty.
3. Một số tiêu chuẩn và quy trình áp dụng trong quá trình quản lý nguồn nhân lực tại Công ty.
- Quy trình tuyển dụng: QT.TCHC.01
- Phiếu yêu cầu tuyển dụng: BM.QT.TCHC.01.01 - Thông báo tuyển dụng: BM.QT.TCHC.01.02 - Sổ tiếp nhận hồ sơ: BM.QT.TCHC.01.03
- Danh sách phỏng vấn sau thi tuyển: BM.QT.TCHC.01.04 - Thông báo phỏng vấn: BM.QT.TCHC.01.05
- Danh sách trúng tuyển: BM.QT.TCHC.01.06 - Phiếu báo trúng tuyển: BM.QT.TCHC.01.07 - Báo cáo kết quả thử việc: BM.QT.TCHC.01.08
- Phiếu đánh giá sau khi kết thúc hợp đồng: BM.QT.TCHC.01.09 - Quy trình đào tạo: QT.TCHC.02
- Phiếu đề nghị đào tạo: BM.QT.TCHC.02.01 - Tổng hợp nhu cầu đào tạo: BM.QT.TCHC.02.02 - Kế hoạch đào tạo năm...: BM.QT.TCHC.02.03
- Hồ sơ đào tạo cá nhân: BM.QT.TCHC.02.04 - Quy trình quản lý an toàn lao động: QT.TCHC.03 - Kế hoạch bảo hộ lao động năm: QT.TCHC.03.01 - Báo cáo định kỳ về bảo hộ lao động: QT.TCHC.03.02 - Báo cáo tai nạn lao động: QT.TCHC.03.03
- Báo cáo huấn luyện bảo hộ lao động: QT.TCHC.03.04
4. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty sau khi áp dụng
ISO 9001:2000
Bảng 11: bảng năng lực tài chính của Công ty năm 2008
ST T Chỉ tiêu Tháng 01 Tháng 02 Tháng 03 1 Tổng tài sản có 1.202.245.98 0 1.209.596.77 8 1.316.256.986 2 Tài sản có lưu động 912.556.021 913.612.983 924.446.250 3 Tổng tài sản nợ 1.202.245.98 0 1.209.596.77 8 1.316.256.986 4 Tài sản nợ lưu động 933.656.249 913.364.241 998.437.008 5 Doanh thu 96.002.166 95.547.033 99.323.264
6 Lợi nhuận sau thuế 56.998.357 60.610.389 62.443.091
(Nguồn: Phòng Kế toán – Vật tư Công ty CP bê tông)
Theo bảng trên ta thấy tình hình tài chính của Công ty khi áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001:2000 vào quản lý nguồn nhân lực có sự thay đổi lớn. Các chỉ số đều tăng nhanh theo từng tháng đầu năm 2008, cụ thể, tổng tài sản có tháng 02 so với tháng 01 tăng 0.6%, tháng 03 so với tháng 02 tăng 8.86%. Tổng tài sản có lưu động tháng 02 so với tháng 01 tăng 0.12%, tháng 03 so với tháng 02 là 1.18%. Bên cạnh đó tài sản nợ, tài sản nợ lưu động, doanh thu và lợi nhuận sau thuế cũng tăng so với các tháng trước. Để có được những thành công này trước hết phải kể đến Công ty đã có một chiến lược phát triển và quản lý nguồn nhân lực một cách đúng đắn, hợp lý, sau đó là những cố gắng lớn của Công ty trong việc đầu tư trang thiết bị máy móc, nhà xưởng phục vụ cho quá trình sản xuất kinh doanh của Công ty.
Chương III:
Một số giải pháp quản lý nguồn nhân lực theo tiêu chuẩn ISO