Chú trọng đến nhân tố con người là việc làm trước mắt cũng như lâu dài của khách sạn.

Một phần của tài liệu Hoàn thiện hoạt động quản trị nhân lực trong khách sạn Fortuna Hà Nội.doc (Trang 52)

FORTUNA HÀ NỘI

1. Định hướng sử dụng nhân lực của khách sạn trong thời gian tới

1.1. Khách sạn áp dụng sự quản lý chặt chẽ và có hiệu quả theo pháp luật của Việt Nam quy định kêt hợp với việc quản lý cùa doanh nghiệp nước ngoài Việt Nam quy định kêt hợp với việc quản lý cùa doanh nghiệp nước ngoài

Bất cứ thời điểm nào khách sạn luôn nhấn mạnh nhân tố khách hàng. Khách hàng là đối tượng phục vụ của doanh nghiệp, khách hàng tạo nên thị trường. Chính do vậy mà phương hướng của khách sạn trong thời gian tới tiếp tục giữ vững và mở rộng thị trường bằng các chính sách Marketing hiệu quả nhằm đạt được mục tiêu của khách sạn.

1.2.Hướng nhân viên đến một môi trường làm viêc có văn hoá cao và có hiêu quả cao.

Trong thời gian sắp tới khách sạn vẫn theo đuổi mục tiêu về chất lượng nhằm thu hút khách chứ không phải cắt giảm chi phí để hạ gía thành. Để làm được điều này khách sạn tập chung phát huy vị thế và thế mạnh về uy tín của mình trên thị trường. Thời kỳ sắp tới đây khách hàng vẫn tiếp tục và phát huy chất lượng sản phẩm.

3. Chú trọng đến nhân tố con người là việc làm trước mắt cũng như lâu dài của khách sạn. khách sạn.

Trong thời gian sắp tới khách sạn phấn đấu tất cả nhân viên đều có trình độ nghiệp vụ và trình độ ngoại ngữ bằng cách tiếp tục tiến hành đào tạo ngắn hạn, dài hạn cho cán bộ đồng thời duy trì việc đào tạo tại chỗ, mở các trung tâm trong khách sạn.

Trong thời gian sắp tới khách sạn phấn đấu tất cả nhân viên đều có trình độ nghiệp vụ và trình độ ngoại ngữ bằng cách tiếp tục tiến hành đào tạo ngắn hạn, dài hạn cho cán bộ đồng thời duy trì việc đào tạo tại chỗ, mở các trung tâm trong khách sạn.

Có được vị thế và danh tiếng như hiện nay một phần không nhỏ là có sự đóng góp của phương thức quản trị nhân lực. Sự quản trị nhân lực tại khách sạn Fortuna

Một phần của tài liệu Hoàn thiện hoạt động quản trị nhân lực trong khách sạn Fortuna Hà Nội.doc (Trang 52)