Phớch Nước Rạng Đụng.
Qua quỏ trỡnh nghiờn cứu, phõn tớch và đỏnh giỏ tỡnh hỡnh tiờu thụ sản phẩm của Cụng ty Búng Đốn Phớch Nước Rạng Đụng ta thấy trải qua quỏ trỡnh gần 40 xõy dựng, tồn tại và phỏt triển với một quy mụ lớn và đội ngũ cỏn bộ, cụng nhõn viờn dày dạn kinh nghiệm nhưng tiờu thụ sản phẩm mới chỉ trở thành nhiệm vụ trong một vài năm gần đõy. Do đú, vấn đề tiờu thụ sản phẩm của cụng ty khụng trỏnh khỏi những tồn tại và hạn chế nhất định. Những tồn tại và hạn chế đú đó cản trở rất nhiều đến cụng tỏc tiờu thụ sản phẩm, dẫn đến việc cụng ty khụng hoàn thành kế hoạch tiờu thụ sản phẩm trong năm 2000. Đú cũng là những vấn đề được quan tõm hàng đầu của cụng ty trờn con đường tỡm kiếm những biện phỏp giải quyết tỡnh hỡnh tiờu thụ hiện nay.
Để cú thể đẩy mạnh cụng tỏc tiờu thụ sản phẩm ở cụng ty đũi hỏi phải cú sự tỏc động tổng hợp từ nhiều phớa: kinh tế, kỹ thuật, tài chớnh, quản lý ... với vốn kiến thức đó được học ở trường, tụi đó cố gắng tỡm hiểu, nghiờn cứu về quỏ trỡnh hoạt động sản xuất kinh doanh của cụng ty núi chung và tập trung nghiờn cứu quỏ trỡnh tiờu thụ sản phẩm của cụng ty núi riờng. Từ đú tỡm ra những tồn tại, vướng mắc của cụng ty trong quỏ trỡnh tiờu thụ sản phẩm. Do đú, tụi xin phộp được đúng gúp một số ý kiến nhằm gúp phần đẩy mạnh cụng tỏc tiờu thụ của cụng ty.
3.2.1 Ho àn thiện cụng tỏc lập kế hoạch tiờu thụ sản phẩm.
Việc lập kế hoạch là cụng việc rất quan trọng và hoàn toàn cần thiết đối với cụng ty vỡ sản xuất với một quy mụ lớn, khối lượng sản phẩm nhiều.
Do việc lập kế hoạch tiờu thụ sản phẩm của cụng ty phụ thuộc chủ yếu vào tỡnh hỡnh tiờu thụ sản phẩm thực tế của năm trước, kết quả dự đoỏn nhu cầu và tỡnh hỡnh biến động trờn thị trường năm kế hoạch do vậy cụng tỏc điều tra
nghiờn cứu thị trường cú ý nghĩa rất quan trọng trong cụng tỏc lập kế hoạch tiờu thụ sản phẩm. Nú giỳp cụng ty cú thể nắm vững thị hiếu người tiờu dựng, sức mua của thị trường cũng như tỡnh hỡnh cạnh tranh trờn thị trường đú. Căn cứ vào đú, cụng ty mới cú thể tổ chức sản xuất, tiờu thụ theo phương chõm bỏn ra những thứ thị trường cần chứ khụng phải bỏn ra thứ mỡnh cú.
Trong thực tế việc lập kế hoạch tiờu thụ sản phẩm của cụng ty so với tỡnh hỡnh tiờu thụ thực tế vẫn cũn cú sự chờnh lệch lớn về số lượng sản phẩm tiờu thụ (giảm 4,6%) so với kế hoạch. Nguyờn nhõn chớnh của thực trạng này là việc điều tra nghiờn cứu thị trường trước khi lập kế hoạch chưa được cụng ty thực sự chỳ trọng, chưa sõu sỏt và chưa tớnh hết được mức độ ảnh hưởng sõu sắc của cỏc nhõn tố cú liờn quan đến tốc độ tiờu thụ sản phẩm của cụng ty. Do vậy, điều này khụng những ảnh hưởng đến tỡnh hỡnh tiờu thụ thực tế mà cũn ảnh hưởng đến cỏc bộ phận khỏc của cụng ty như kế hoạch sản xuất, kế hoạch tài chớnh...
Chớnh vỡ vậy, cụng ty cần cú một phương hướng điều tra nghiờn cứu thị trường thật hợp lý và đưa nú trở thành một hoạt động thường xuyờn. Cú như vậy thỡ cụng tỏc lập kế hoạch sản xuất và kế hoạch tiờu thụ mới chớnh xỏc, phự hợp và đảm bảo sản xuất đến đõu tiờu thụ hết đến đú. Để thực hiện tốt điều này thỡ cụng ty nhất định phải nắm vững cỏc thụng tin cần thiết về kinh tế-xó hội, trỡnh độ văn minh, sức tiờu thụ, phong tục tập quỏn của người tiờu dựng, mức độ thay đổi thị hiếu giữa cỏc thời kỳ và sự cạnh tranh của cỏc sản phẩm cựng loại khỏc trờn thị trường.
Để tổ chức tốt cụng tỏc này, cụng ty phải cú một đội ngũ cỏn bộ điều tra, nghiờn cứu thị trường, nắm vững cỏc nghiệp vụ marketing nhằm thu thập, phõn tớch tổng hợp cỏc thụng tin,... để trỏnh sự cồng kềnh trong bộ mỏy quản lý thỡ cụng ty cú thể sử dụng bộ phận nhõn lực cú sẵn ở phũng thị trường và phũng kế toỏn để đảm nhận cụng việc này. Để đảm bảo chất lượng của thụng tin tổng hợp, cụng ty cần trang bị cỏc phương tiện thụng tin hiện đại như điện thoại, mỏy fax... cỏc phương tiện lưu trữ, xử lý thụng tin nhanh chúng, chớnh xỏc như mỏy vi tớnh. Hiện nay, cụng ty đang trờn đường đầu tư chiều sõu nhằm trang bị hiện đại cho
cỏc phũng ban về cỏc phương tiện đú. Ngoài ra, cụng ty cần quan hệ chặt chẽ với cỏc cơ quan thụng tin đại chỳng khỏc như bỏo trớ, phỏt thanh, truyền hỡnh,... để thu thập bổ xung cỏc thụng tin cần thiết mà nhõn viờn của cụng ty chưa kịp hoặc chưa cú khả năng thu thập được. Từ đú, cụng ty cú thể sản xuất thử cỏc sản phẩm theo cỏc yờu cầu của khỏch hàng, đưa vào thị trường để tiếp tục thu nhận thụng tin và làm xuất hiện những thụng tin cần thiết phản hồi.
Cụng ty cũng cần tăng cường điều tra trực tiếp người tiờu dựng trờn diện rộng bằng cỏc hỡnh thức phỏt phiếu điều tra, đặt cỏc hũm thư gúp ý tại cỏc cửa hàng... Cụng việc này đũi hỏi phải cú thời gian và sự đầu tư hợp lý.
Việc điều tra, nghiờn cứu thị trường đũi hỏi phải diễn ra một cỏch thường xuyờn liờn tục nhằm giỳp cho cụng ty cú thể đưa ra những sản phẩm mới phự hợp với thị hiếu người tiờu dựng hoặc cải tiến mẫu mó, chất lượng sản phẩm sẵn cú của mỡnh. Nhờ vậy gúp phần làm cho cụng tỏc lập kế hoạch tiờu thụ sản phẩm được chớnh xỏc và khoa học hơn, phự hợp với kế hoạch sản xuất nhằm nõng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh và mở ra nhiều phương hướng hoạt động mới cho cụng ty.
3.2.2 Ho àn thiện hơn nữa cụng tỏc tổ chức bỏn hàng.
Với đối tượng khỏch hàng là cỏc tụ chức kinh tế, cỏc cụng ty tạp hoỏ, bỏch hoỏ...thỡ cụng ty thực hiện giao hàng trước và thanh toỏn sau, cần phải chỳ ý đến vấn đề thanh toỏn để trỏnh xảy ra hiện tượng chậm thanh toỏn, cố tỡnh dõy dưa chiếm dụng vốn của cụng ty. Do võy, cụng ty cần đặt ra kỷ luật thanh toỏn chặt chẽ, yờu cầu cỏc khỏch hàng thiết lập hệ thống sổ sỏch, chứng từ đầy đủ. Định kỳ hàng thỏng, hàng quý cụng ty cần trực tiếp đi kiểm tra, phỏt hiện kịp thời cỏc sai sút, yếu kộm và cú biện phỏp khắc phục kịp thời. Tuy nhiờn, cụng ty cũng cần cú cỏc hỡnh thức hướng dẫn, tạo mọi điều kiện để khỏch hàng cú thể thanh toỏn tiền hàng cho cụng ty nhanh và đỳng hạn.
Bờn cạnh đú, phải nõng cao chất lượng cụng tỏc bỏn hàng, giao dịch bỏn hàng, phục vụ khỏch hàng õn cần, chu đỏo là rất cần thiết trong giai đoạn hiện nay, cụng ty cú thể giới thiệu trực tiếp sản phẩm của mỡnh nếu là khỏch hàng
mới, đưa khỏch hàng đi thăm quan quy trỡnh sản xuất để họ cú thể kiểm tra được chất lượng của từng khõu sản xuất. Khi cú sản phẩm mới hoặc sản phẩm đó được cải tiến, cụng ty cũng cần giới thiệu trực tiếp với khỏch hàng trong quỏ trỡnh giao dịch để khỏch hàng thấy rừ ưu điểm của nú, những nột mới trong cụng tỏc cải tiến.
3.2.3 N õng cao chất lượng, đa dạng hoỏ và cải tiến mẫu mó sản phẩm.
Để nõng cao sức cạnh tranh với cỏc sản phẩm cựng loại trờn thị trường thỡ việc nõng cao chất lượng, cải tiến mẫu mó là điều cú tớnh chất chiến lược. Sản phẩm của cụng ty hiện nay về chất lượng, hỡnh dỏng, mẫu mó khụng thua kộm gỡ hàng ngoại nhập. Nhưng vấn đề lõu dài là để cạnh tranh với cỏc sản phẩm cựng loại trờn thị trường thỡ chất lượng phải khụng ngừng nõng cao, mẫu mó phải thường xuyờn được cải tiến nhằm đỏp ứng nhu cầu tiờu dựng ngày càng cao của xó hội, do đú cụng ty cần cú hướng đầu tư để nõng cao chất lượng của cỏc yếu tố đầu vào.
a. Đầu tư, mua sắm, sửa chữa và bảo dưỡng mỏy múc thiết bị.
Đầu tư đổi mới trang thiết bị đú là đầu tư theo chiều sõu nhằm tăng năng lực sản xuất, nõng cao trỡnh độ kỹ thuật của mỏy múc thiết bị, hiện đại dõy chuyền cụng nghệ tiờn tiến, liờn quan trực tiếp đến việc nõng cao chất lượng sản phẩm, tăng khả năng tiờu thụ sản phẩm sản xuất ra. Do đú tăng khả năng cạnh tranh, khả năng tiờu thụ của cụng ty.
Trong điều kiện vốn cú hạn, lợi nhuận thu được từ hoạt động sản xuất kinh doanh chưa nhiều thỡ việc đầu tư mới trang thiết bị cũn gặp nhiều khú khăn, cụng ty cú thể đầu tư từng bước, từng dõy chuyền tiến tới hoàn thiện đồng bộ dõy chuyền sản xuất là điều rất cần thiết. Bờn cạnh đú cụng ty cũng cần duy trỡ và nõng cao năng sản xuất của mỏy múc thiết bị cũ, đảm bảo cho sản xuất được liờn tục, đỏp ứng đủ sản phẩm cả về chất lượng và số lượng. Đối với những mỏy múc thiết bị mới, hiện đại, thời gian sử dụng chưa lõu thỡ việc duy trỡ, bảo dưỡng là rất thuận lợi. Tuy nhiờn, vẫn phải cú một đội ngũ cụng nhõn sửa chữa tay nghề cao, làm việc nhiệt tỡnh, tớch cực sỏng tạo để khắc phục khú khăn. Để đảm
bảo cho cụng tỏc sửa chữa được tiến hành tốt, cụng ty cần phải tớnh toỏn, dự trự và đảm bảo vốn cho cụng tỏc sửa chữa và điều quan trọng là phải tớnh toỏn đến hiệu quả của việc sử dụng vốn cho cụng tỏc sửa chữa đú. Nếu như chi phớ của việc sửa chữa mỏy múc là quỏ lớn thỡ cụng ty cần loại bỏ mỏy múc thiết bị này và thay đổi bằng mỏy múc thiết bị hiện đại hơn.
Cựng với việc sửa chữa, cụng ty cần đảm bảo tốt chế độ bảo dưỡng mỏy múc theo đỳng yờu cầu kỹ thuật và thực trạng của mỏy múc thiết bị. Cụng tỏc bảo dưỡng cần gắn liền với từng phõn xưởng sản xuất. Làm tốt cụng tỏc này vừa đảm bảo duy trỡ năng lực sản xuất vừa hạn chế sự hỏng húc của mỏy múc thiết bị, tiết kiệm chi phớ sửa chữa.
b. Đảm bảo sử dụng vật tư đỳng về số lượng và chất lượng quy định.
Trong quỏ trỡnh sản xuất ở cụng ty, yếu tố nguyờn vật liệu được xem là vấn đề then chốt quy định toàn bộ quỏ trỡnh sản xuất của cụng ty cũng như quy định chất lượng của sản phẩm được sản xuất ra. Do vậy, cựng với việc kiểm tra kỹ thuật, cụng ty cũng cần kiểm tra lượng vật tư từ khõu nhập đến khõu xuất nhằm đảm bảo cho vật tư được sử dụng đỳng chất lượng quy định, đỳng cỏc định mức kinh tế-kỹ thuật, trỏnh mọi hiện tượng gian lận, bớt xộn, thay thế vật tư làm ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm.
Bờn cạnh việc đảm bảo về chất lượng, thỡ về mặt số lượng, cụng ty cũng cần cú kế hoạch dự trữ vật tư để phục vụ kịp thời, liờn tục cho cụng tỏc sản xuất, trỏnh hiện tượng ngừng sản xuất do thiếu vật tư, hay khi cú cầu về vật tư quỏ cao dẫn đến giỏ vật tư bị đẩy lờn làm ảnh hưởng đến giỏ thành sản xuất. Do vậy, cụng ty cũng cần quan tõm hơn đến hệ thống kho tàng, bảo quản vật tư, cú những biện phỏp phũng ngừa để trỏnh xảy ra rủi ro đỏng tiếc.
c. Nõng cao trỡnh độ, năng lực tay nghề của cụng nhõn sản xuất.
Cụng nhõn sản xuất là người trực tiếp vận hành mỏy múc thiết bị, cho nờn ngay cả trong điều kiện sản xuất tự động hoỏ thỡ mỏy múc vẫn chịu sự điều khiển của con người. Trong điều kiện sản xuất hiện nay, với quy trỡnh cụng nghệ sản xuất hiện đại, sản xuất theo dõy chuyền nờn rất cần những người cú trỡnh độ
để cú thể điều khiển được mỏy múc nhằm đảm bảo đỳng tiến độ sản xuất và chất lượng sản phẩm. Vỡ vậy, cần thiết phải nõng cao năng lực, trỡnh độ tay nghề của cụng nhõn sản xuất và để thực hiện điều này cụng ty cú thể ỏp dụng cỏc hỡnh thức khỏc nhau như:
+ Mở cỏc lớp đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ kỹ thuật ngắn hạn. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
+ Tổ chức cỏc buổi hội thảo, rỳt kinh nghiệm, bỏo cỏo kinh nghiệm trong phạm vi từng phõn xưởng cũng như toàn cụng ty.
+ Huấn luyện kỹ thuật, rỳt kinh nghiệm trực tiếp từ mỏy múc thiết bị, phương tiện sản xuất.
+ Tổ chức hội thi tay nghề giỏi một cỏch thường xuyờn để cụng nhõn tự phấn đấu, học hỏi nõng cao tay nghề, tớch luỹ kinh nghiệm sản xuất.
Bờn cạnh đú, cụng ty cũng cần cải thiện điều kiện làm việc cho cụng nhõn như điều kiện nhà xưởng, ỏnh sỏng, điều kiện vệ sinh mụi trường...để cụng nhõn cú khả năng phỏt huy và nõng cao tay nghề.
d. Đa dạng hoỏ và cải tiến mẫu mó sản phẩm.
Song song với việc nõng cao chất lượng thỡ việc đa dạng hoỏ và cải tiến mẫu mó sản phẩm cho phự hợp với nhu cầu của người tiờu dựng là việc làm cần thiết bởi trờn thị trường hiện nay với sự phong phỳ và đa dạng của cỏc sản phẩm nhập ngoại cựng loại đũi hỏi Cụng ty Búng Đốn Phớch Nước Rạng Đụng phải đa dạng hoỏ và cải tiến mẫu mó sản phẩm của chớnh mỡnh thỡ mới đủ sức cạnh tranh. Trờn thực tế hiện nay, sản phẩm của cụng ty về chủng loại và mẫu mó, kiểu dỏng là khỏ phong phỳ nờn đó người tiờu dựng rất ưa chuộng. Tuy nhiờn khụng thể dừng lại ở đú bởi vỡ sản phẩm của cụng ty là sản phẩm tiờu dựng do đú phải luụn phự hợp với thị hiếu người tiờu dựng nếu khụng sẽ bị lỗi mốt và lạc hậu.
Việc đa dạng hoỏ sản phẩm cú thể dựa trờn cơ sở tập trung nghiờn cứu thị trường, dự đoỏn nhu cầu để đưa ra mẫu mó mới. Ngoài việc đa dạng hoỏ sản phẩm, cụng ty cũng cần cải tiến mẫu mó, kiểu dỏng, màu sắc và hỡnh thức trang
trớ sản phẩm nhằm tạo ra những sản phẩm cú sức hấp dẫn cao.
3.2.4 Ti ết kiệm chi phớ, hạ giỏ thành sản phẩm.
Trờn thực tế cho thấy, giỏ bỏn sản phẩm của Cụng ty Búng Đốn Phớch Nước Rạng Đụng hiện nay trờn thị trường cũn tương đối cao so với cỏc sản phẩm nhập lậu từ nước ngoài. Mặc dự chất lượng sản phẩm cú cao, cú uy tớn lõu năm chăng nữa thỡ vẫn ảnh hưởng đến tốc độ tiờu thụ sản phẩm của cụng ty. Do vậy, để cú thể cạnh tranh được với cỏc sản phẩm cựng loại trờn thị trường, một trong những phương phỏp hữu hiệu đú là hạ thấp giỏ bỏn bằng cỏch tiết kiệm chi phớ và hạ giỏ thành sản phẩm. Để làm được việc đú, cụng ty cú thể ỏp dụng một số biện phỏp sau:
a. Hạ thấp chi phớ nguyờn vật liệu.
Việc phấn đấu giảm thấp chi phớ nguyờn vật liệu cú ý nghĩa rất lớn đối với việc hạ thấp giỏ thành sản phẩm. Vỡ vậy, điều quan trọng là phải lựa chọn nguồn nhập vật tư tối ưu.
Cựng với việc lựa chọn nguồn vật tư tối ưu, cần đảm bảo cung ứng vật tư đầy đủ, kịp thời, đỳng chất lượng trỏnh việc dự trữ quỏ nhiều gõy ứ đọng vốn cũng như trỏnh tỡnh trạng thiếu vật tư làm giỏn đoạn sản xuất.
Cựng với việc kiểm tra kỹ thuật, cụng ty cần kiểm tra tài chớnh trong việc sử dụng vật tư, từ đú đề ra những biện phỏp thưởng phạt vật chất thớch đỏng nhằm khuyến khớch việc phỏt huy sỏng kiến, cải tiến, sử dụng tiết kiệm vật tư, tận dụng phế liệu và hạn chế ngăn ngừa việc sử dụng vật tư sai quy cỏch, lóng phớ để hao hụt, mất mỏt vật tư.
Thụng qua tỡnh hỡnh xuất, nhập vật tư, thực hiện việc kiểm tra đối với cỏc khõu mua sắm, kiểm nhận vật tư, bảo quản dự trữ, xuất vật tư dựng vào sản xuất...nhằm ngăn chặn tỡnh trạng vật tư bị mất mỏt, hư hỏng và kộm phẩm chất.