Dạng thứ hai là phỏng vấn không cấu trúc
(phỏng vấn không có bảng hỏi trước) áp dụng ở nơi mà người trả lời hoàn toàn tự do thảo luận những phản ứng, quan điểm và hành vi về một vấn đề đặc thù
Người phỏng vấn đưa ra các câu hỏi và ghi lại các trả lời để về sau có thể hiểu như thế nào và tại sao
Các câu hỏi và trả lời thường là không cấu trúc và không được mã hóa một cách hệ thống qua sự chuẩn bị trước.
5.5-Phương pháp phỏng vấn (tt)
Trong các tài liệu lý thuyết có đề cập đến loại
phỏng vấn bán cấu trúc, nó khác với phỏng vấn phi cấu trúc ở chỗ chủ đề và vấn đề phải mang tính bao trùm; cỡ mẫu, người được phỏng vấn, và các câu hỏi phải được định rõ sẵn sàng trước
Phỏng vấn phi cấu trúc (không chuẩn bị bảng hỏi trước), người phỏng vấn phải khéo léo biết lôi
kéo, dẫn dắt cuộc trò chuyện một cách linh hoạt, hiệu quả, còn gọi là phỏng vấn sâu
5.5-Phương pháp phỏng vấn (tt)
Để tiến hành điều tra phỏng vấn phải qua 4 bước: chuẩn bị phỏng vấn, phỏng vấn thử , tiến hành phỏng vấn và phỏng vấn sau
Bước 1-Chuẩn bị phỏng vấn. Những bước đầu tiên trong chuẩn bị phỏng vấn là
(1) phân tích vấn đề nghiên cứu của bạn,
(2) hiểu rõ thông tin nào bạn cần có được từ cuộc phỏng vấn, và
(3) ai là người có thể cung cấp cho bạn những thông tin như vậy. Tiếp theo là phải phác thảo hướng dẫn phỏng vấn và các câu hỏi phỏng vấn
5.5-Phương pháp phỏng vấn (tt)
Bước 2: Phỏng vấn thử để xem xét lại bảng hỏi, thời gian trả lời bảng hỏi, những vấn đề phát sinh trong phỏng vấn (câu hỏi khó hiểu…), quan sát các điều tra viên thực hiện phỏng vấn (đúng, sai, phong cách hỏi…), có thực hành đúng theo yêu cầu hướng dẫn phỏng vấn hay không....
Bước 3: Tiến hành phỏng vấn