6. Đánh giá hiệu quả của hoạt động xúc tiến bán.
6.2.Một số phương pháp đánh giá có hiệu quả với nghiệp vụ xúc tiến bán.
bán.
∗ Đánh giá dựa vào các hệ số.
Số khách vào cửa hàng sau khi áp dụng các hình thức xúc tiến K1= Số khách vào cửa hàng trước khi áp dụng các hình thức xúc
iế
Số khách mua (sau khi XT) Số khách mua (trước khi XT) K2= Số khách phục vụ (sau khi XT) - Số khách phục vụ (trước khi
XT)
Trị giá bình quân một lần nhờ chương trình xúc tiến bán.
+ Mức lưu chuyển hàng hoá bình quân/ ngày sau và trước khi áp dụng xúc tiến bán
Ms - Mt
Tm = * 100%
Mt Trong đó:
Tm: Tốc độ lưu chuyển hàng hoá bình quân/ ngày sau khi áp dụng xúc tiến bán.
Ms, Mt: Mức lưu chuyển hàng hoá bình quân/ ngày đối với mặt hàng sau và trước khi áp dụng xúc tiến bán.
+ Mức lưu chuyển bổ sung do áp dụng hình thức XT. Mt * Tm * N
100%
Trong đó:
Mbs: Mức lưu chuyển bổ sung do áp dụng hình thức XT.
N: Số ngày hạch toán mức lưu chuyển trong và sau khi áp dụng XT.
- Công thức xác định chỉ tiêu hiệu quả kinh tế.
Mt * Tm * N C
E= 100 * 100
N - Ig
Trong đó:
E: Hiệu quả xúc tiến bán.
C: Tỉ lệ chiết khấu thương nghiệp theo nhóm hàng. Ig: Chi phí thực hiện phương án xúc tiến bán. - Hệ số tín nhiệm và phục vụ văn minh (Kt).
Số khách hàng đánh giá tốt về phục vụ
Kt = Tổng số khách hàng trưng bày ý kiến
∗ Những chỉ tiêu về công nghệ: - Hiệu suất sức hút khách hàng: + Mật độ dòng khách: I*T P= Sbh * 60 Trong đó: I: Cường độ dòng khách.
T: Chi phí thời gian trung bình của một khách (phút). Sbh: Diện tích bán hàng ( m2)
+ Thời gian:
Ln Htg = (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Tn
Trong đó:
Htg: hiệu suất sức hút theo thời gian.
Ln: Số lượng khách vào cửa hàng trong một ngày. Tn: Thời gian mở cửa hàng.