Bảng 4.1: Ma trận SWOT của Nguyễn Kim
CÁC CƠ HỘI (OPPORTUNITIES - O)
1. Tốc độ tăng trưởng kinh tế ổn định.
2. Mơi trường kinh doanh được cải thiện.
3. Cắt giảm thuế nhập khẩu. 4. Thu nhập bình quân đầu người tăng.
5. Chi tiêu mua sắm của người tiêu dùng gia tăng.
6. Người tiêu dùng thích mua sắm ở các trung tâm điện máy. 7. Nhà cung cấp hàng hố cĩ uy tín. CÁC ĐE DOẠ (THREATS - T) 1. Vấn đề mưa bão, lũ lụt nhiều.
2. Gia tăng các trung tâm điện máy mới.
3. Cạnh tranh khơng lành mạnh về giá và gian lận thương mại.
4. Sự mở rộng đầu tư của các tập đồn bán lẻ đa quốc gia. CÁC MẶT MẠNH (STRENGTHS - S) 1. Thương hiệu. 2. Chương trình khuyến mãi. 3. Hàng hố. 4. Trưng bày hàng hố. 5. Thái độ phục vụ của nhân viên. 6. Dịch vụ sau bán hàng. 7. Giá cả. 8. Ứng dụng hệ thống vi tính vào quản lý. 9. Tình hình tài chính. CÁC CHIẾN LƯỢC S – O S1,S2,S3,S4,S5,S6,S7+O1,O4, O5,O6,O7:
→ Chiến lược thâm nhập thị trường.
S1,S2,S3,S5,S6,S7,S8,S9+O2, O4,O5,O6,07:
→ Chiến lược phát triển thị trường.
S1,S8,S9+O1,O5,O6:
→ Chiến lược đa dạng hố hoạt động đồng tâm.
CÁC CHIẾN LƯỢC S – T
S1,S8,S9+T2,T4:
→ Chiến lược liên doanh. S1,S2,S3,S4,S5,S6,S7+T1:
→ Chiến lược tăng cường quảng cáo, khuyến mãi. S1,S2,S3,S4,S5,S6,S7,S9+T 2,T4:
→ Chiến lược phát triển thị trường.
S1,S2,S3,S4,S5,S6+ T2,T3,T4:
→ Chiến lược khác biệt hố.
CÁC MẶT YẾU (WEAKNESSES - W)
1. Biến động nhân sự cao cấp.
2. Đào tạo và phát triển đội ngủ nhân viên.
3. Trình độ nhân viên. 4. Quảng cáo dài hạn.
CÁC CHIẾN LƯỢC W – O
W1,W2,W3+O2:
→ Chiến lược phát triển nguồn nhân lực.
W3,W4+O1,O4,O5,O6,O7:
→ Chiến lược mở rộng mạng lưới mạng phân phối.
CÁC CHIẾN LƯỢC W – T
W1,W4+T2,T3,T4
→ Chiến lược khác biệt hố. W4+T1,T2,T4:
→ Chiến lược tăng cường quảng cáo, khuyến mãi.