2.1 Phương hướng và mục tiêu phấn đấu của công ty trong thời gian tới
Mục tiêu kế hoạch trong những năm tới được xây dựng trên cơ sở kết quả hoạt động kinh doanh của những năm trước.
Thực hiện theo nguyên tắc, đảm bảo việc làm không những nâng cao thu nhập cho nhân viên, đời sống vật chất đầy đủ hơn, tạo điều kiện cho họ công tác tốt.
- Tiếp tục củng cố, giữ vững và phát triển thị trường tiêu thụ.
- Đầu tư, trang bị các thiết bị cần thiết trong công việc nhằm phục vụ nhu cầu làm việc cho các nhân viên.
- Xây dựng mức lương phù hợp, hoàn chỉnh hơn.
- Tính toán chặt chẽ số nhân viên, số người lao động để có thể nâng cao chất lượng công việc.
- Thường xuyên kế hoach hóa và kiểm tra, kiểm soát chỉ tiêu cho các hoạt động kinh và kinh nghiệm.
- Quan tâm thích đáng đến vấn đề bảo hộ và an toàn lao động, chú ý nghiên cứu kỹ các hình thức trả lương, thưởng.
- Phản ánh các góp ý của khách hàng cho lãnh đạo để có biện pháp xử lý kịp thời các sai sót nhằm đáp ứng nguyện vọng của khách hàng.
- Tăng cường ý thức giáo dục tư tưởng cho nhân viên, người có ý thức làm việc bao giờ cũng say mê trong công việc, lúc nào cũng sáng tạo hơn, ngược lại người có ý thức kém không những lao động thiếu nhiệt tình, chất lượng công việc thấp mà cón đôi lúc sẽ có những tư tưởng rã đám, lôi kéo người khác ảnh hưởng xấu tới công việc kinh doanh của công ty. Vì vậy tăng cường kỷ luật lao động cũng la một phần quan trọng.
- Hiện nay phần lớn công việc nhân viên của công ty đều hăng hái nhiệt tình công tác, song bên cạnh đó vẫn còn một số điểm còn kém. Vì vậy công ty cần phải có sự chấn chỉnh kịp thời, tháo gỡ những khúc mắc nhỏ.
- Công ty tiếp tục tăng cường đào tạo, sắp xếp bố trí, bổ sung những cán bộ, những nhân viên giỏi, đủ năng lực công tác vào những chỗ còn thiếu phù hợp với yêu cầu công việc của công ty, công ty sắp xếp hoàn thiện các phòng, ban…
Áp dụng triển khai tiền lương, thưởng theo quyết định của Bộ lao động thương binh và xã hội, đồng thời áp dụng cơ chế khoán nhằm khuyến khích người lao động tăng năng suất, tiết kiệm chi phí, năng cao hiệu quả, đảm bảo thu nhập tương xứng với kết quả lao động.
- Đối với bộ phận quản lí, các phòng ban tổ chức thì tăng cường công tác đào tạo đội ngũ cán bộ trước mắt, các phòng ban lãnh đạo thì bằng các hình thức nâng cao chuyên ngành, chính trị, ngoại ngữ…
2.2 Định hướng công tác quản trị nhân sự của công ty trong thời gian tới
Để nâng cao chất lượng công tác của công ty trong những năm sắp tới và nâng cao tính hiệu quả của tổ chức thì việc tuyển dụng người có năng lực và trình độ là công việc luôn cấp thiết đối với công ty.
- Lựa chọn được những nhân tài cho công ty, phù hợp với yêu cầu của công việc thì bên cạnh công tác tuyển dụng nội bộ, công ty cần tăng cường tuyển từ các nguồn bên ngoài để tạo động lực mới góp phần tạo dựng các mục tiêu nghiên cứu của công ty.
- Duy trì công tác tuyển chọn thường xuyên để có cơ hội tìm ra những cán bộ nhân viên giỏi.
- Hoàn thiện cơ cấu quản lý: việc hoàn thiện đổi mới cơ cấu tổ chức quản lí của công ty là một tất yếu cần thiết phù hợp với cơ chế quản lí mới, cơ cấu đó phải phát huy được vai trò lãnh đạo của tổ chức Đảng trong công ty, công ty đã đổi mới hoàn toàn cơ cấu quản lí gọn, nhẹ, chất lượng. Từ đó giúp công ty có hoạt động kinh doanh một cách có hiệu quả, đưa công ty thực hiện những mục tiêu vừa qua và sắp tới của công ty.
- Đào tạo và bồi dưỡng nâng cao trình độ làm việc cho cán bộ nhân viên qua các hình thức sau:
+ Tham gia các khóa huấn luyện.
+ Cử những cán bộ có năng lực tham gia học tại các trung tâm đào tạo trong và ngoài nước.
+ Tạo điều kiện cho các nhân viên nâng cao trình độ bằng cách nhập học các trường Đại học, tại chức…
+ Mở lớp huấn luyện đào tạo cán bộ quản lí để giúp cho giám đốc thực hiện những công tác của công ty trong những năm tới, tạo điều kiện cho những cán bộ giỏi có cơ hội thăng tiến, đảm nhiệm các trọng trách quan trọng của công ty.
+ Thực hiện các công tác giáo dục tư tưởng, đạo đức để họ cảm thấy như sống trong một gia đình lớn đó là công ty, do vậy họ sẽ chia sẻ gắn bó với công việc mình làm.
+ Xem xét lại chế độ thù lao tại công ty để có một phương pháp trả lương, thưởng cho nhân viên một cách công bằng.
+ Đánh giá đúng năng lực, mức độ đóng góp, hoàn thành công việc.
-Những người được hưởng chế độ hệ số lương cao thì phải là người có trình độ, nắm bắt và áp dụng phương pháp lao động tiên tiến, có hiệu quả, ngày công làm việc đạt mức.
- Những người được hưởng hệ số trung bình là những người đảm bảo ngày, giờ làm việc, chấp hành chưa đúng những quy tắc của công ty, những người này ngoài việc hưởng mức lương thấp còn có nguy cơ bị sa thải.
- Về chính sách phúc lợi cho toàn thể cán bộ nhân viên của công ty:
+ Tăng cường đảm bảo an toàn lao động, đảm bảo sức khỏe, chế độ làm việc cho nhân viên.
+ Chú ý hơn các chế độ bảo hiểm xã hội, y tế…cho nhân viên nhằm tạo cảm giác an toàn, thoải mái trong công việc, thưởng phạt kịp thời.
+ Đề bạt, nâng cao, tận dụng có hiệu quả những sáng kiến, ý tưởng mới. 3. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự trong công ty
3.1 Về tuyển dụng
Để công ty ngày càng phát triển, có nhiều đề án mới, có hiệu quả cao, chất lượng tốt thì việc tuyển dụng người có năng lực, trình độ là rất cần thiết. Hiện nay chính sách tuyển dụng của công ty tương đối thích hợp và có hiệu quả.
- Do số nhân sự trong công ty còn ít nên công ty cần tuyển thêm nhân viên để đảm bảo cho công việc và chất lượng đạt được cao hơn. Giúp công ty đẩy mạnh việc kinh doanh và phát triển thị trường tiêu thụ của mình.
- Công ty tuyển những người đúng chuyên nghành, nghề phù hợp với công việc. Khi cần tuyển dụng nhân viên, muốn có cơ hội chọn lựa thì công ty cần tăng cường tuyển từ các nguồn bên ngoài.
- Trong công ty có một số nhân viên đến tuổi về hưu và không đủ sức khỏe để
tiếp tục công tác, công ty nên có các chính sách hợp tình hợp lý, giải quyết theo đúng chế độ cho những người này được nghỉ hưu và đồng thời công ty nên có kế hoạch tuyển dụng thêm một số nhân viên mới có năng lực cao để trẻ hóa đội ngũ lao động trong công ty. Nếu công ty nhận được một nguồn nhân sự xứng đáng hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao thì sẽ góp phần vào việc duy trì sự tồn tại và phát triển của công ty.
- Trước khi tiến hành tuyển dụng nhân sự công ty nên dựa vào tình trạng thực tế của mình và dựa vào kết quả của công tác phân tích công việc để làm cơ sở cho việc tuyển dụng nhân sự. Cần xác định rõ các yêu cầu, đòi hỏi của từng công việc cụ thể. Việc tuyển dụng nhân sự phải tiến hành công khai, công bằng giữa các cá nhân tham gia vào việc tuyển dụng.
- Trong trường hợp cần lao động gấp thì công ty nên sử dụng phương pháp nhờ giới thiệu đăng tin tuyển.
- Đảm bảo lực lượng lao động của công ty đủ người, không thừa, không thiếu.
- Về tuyển dụng công ty nên thường xuyên tuyển dụng cả ở nguồn bên trong lẫn bên ngoài, phát hiện những cán bộ nhân viên giỏi, có trình độ để tuyển lao động vào làm việc tại công ty.
- Đối với việc tuyển dụng nhân sự vào làm việc ở các phòng ban công ty nên kết hợp với một số trường đại học bằng cách “đặt hàng” họ với các mục tiêu chuẩn mà công ty đề ra, chắc chắn công ty sẽ tìm được nguồn nhân sự phù hợp.
3.2 Hoàn thiện cơ cấu quản lí
- Đây là bộ phận quan trọng của một tổ chức hay doanh nghiệp, cơ cấu là sự sắp đặt
phận chuyên môn hóa có những nhiệm vụ và quyền hạn nhất định được bố trí theo từng cấp, từng ngành, từng nghề.
- Việc đổi mới hoàn thiện các bộ phận trong cơ cấu tổ chức quản lí của công ty là một yếu tố cần thiết, phù hợp với cơ chế quản lý mới, nó phát huy được vai trò lãnh đạo của công ty.
- Ngoài một số phòng ban chính của công ty ra thì công ty có thành lập và tổ chức sắp xếp lại một số bộ phận trong bộ máy quản lí trong thời kì phát triển, giúp công ty hoạt động kinh doanh một cách có hiệu quả.
- Chủ yếu tất cả các công tác hoạch định công việc của công ty nay chuyển toàn bộ sang phòng tổ chức.
3.3 Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Một nguồn nhân sự tốt sẽ giúp công ty đứng vững và phát triển trên thị trường, ngược lại nó sẽ ảnh hưởng tới sự tồn tại của công ty thậm chí còn có thể bị diệt vong. Vì vậy công ty phải thường xuyên chăm lo đến công tác đào tạo và phát triển nhân sự, phải nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác đào tạo và phát triển nhân sự, có chính sách tích cực hơn để tạo ra nguồn nhân sự có chất lượng cao hơn trong thời gian tới.
Việc đào tạo nhân sự nói chung cần phải giữ vững định hướng, bám sát mục tiêu, đa dạng hóa loại hình đào tạo, lựa chọn các cơ sở đào tạo phù hợp và phân bổ chi phí dành cho đào tạo một cách hợp lí nhất.
Để thích ứng với yêu cầu kinh doanh của cơ chế thị trường thì nhu cầu đào tạo và đào tạo lại đối với mỗi một cá nhân là hết sức cần thiết và không có điểm dừng. Công ty phải luôn duy trì hoạt động đào tạo cho tất cả mọi người.
Hằng năm công ty nên tổ chức các lớp học tại công ty để nâng cao nghiệp vụ cho các cán bộ nhân viên ở trong các phòng ban, công ty có thể mời các giảng viên ở các trường Đại học hoặc các cán bộ giỏi trong công ty trực tiếp truyền đạt lại.
Tổ chức cho các cán bộ đi tham quan, học hỏi kinh nghiệm của các công ty thành đạt khác cùng ngành về các phương pháp quản lý, sau đó sẽ rút ra các ưu điểm để vận dụng
vào công ty của mình một cách hợp lý nhất, giúp cho việc cải thiện công tác quản trị nhân sự trong công ty.
Nên tổ chức các cuộc thi cho các án bộ nhân viên trong công ty, khuyến khích cả các ứng viên từ bên ngoài, ai có đủ năng lực và trình độ thì tiếp tục đảm nhận chức vụ còn ngược lại thì người có năng lực sẽ lên thay. Giám đốc là người trực tiếp tham gia vào công tác kiểm tra này.
Đối với một nhân sự khi mới được đề bạt hoặc tuyển dụng thì sau khi sắp xếp công việc cần có một giai đoạn đào tạo bổ sung, đào tạo thích nghi cho nhân viên đó.
Thêm vào đó công ty nên đào tạo nâng cao nhận thức của mọi thành viên trong công ty về: ý thức tự quản, bảo vệ sự thất thoát tài sản, nâng cao ý thức giữ gìn vệ sinh môi trường, nâng cao tác phong làm việc cho mọi thành viên trong công ty.
3.4 Chế độ thù lao lao động và chế độ khen thưởng
Để nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty tổ chức lớn có uy tín trong thị trường thì công ty phải chú trọng tới nguồn nhân sự của mình, phải khuyến khích và có chế độ ưu đãi đặc biệt đối với những nhân viên đã làm tốt công việc của mình.
-Xây dựng một mức lương cơ bản, trả công xứng đáng với sức lao động mà nhân viên đã bỏ ra. Từ đó sẽ thúc đẩy được nhân viên lao động hiệu quả cao hơn.
- Nhân viên sẽ được thưởng với mức thu nhập gia tăng nếu vượt mức kế hoạch.
- Ngoài ra việc đánh giá mức độ đóng góp để hoàn thành công việc của nhân viên thì phải phản ánh được chất lượng, số lượng làm việc thực tế của nhân viên do tập thể bàn bạc và quyết định một cách dân chủ, việc đưa các chỉ tiêu đánh giá bằng phương pháp cho điểm tùy theo điều kiện cụ thể của công ty nhưng phải phù hợp với các nội dung cơ bản sau:
+ Những người được hưởng hệ số lương cao thì phải là người có trình độ tốt, tinh thần và trách nhiệm trong công việc cao, hoàn thành công việc sớm và có chất lượng. Đồng thời chấp thành tốt các quy định của công ty.
+ Những người được hệ số trung bình là những người bảo đảm ngày, giờ làm việc, chấp hành các quy định trong công việc nhưng chất lượng công việc chưa cao lắm.
+ Những người được hệ số thấp là những người không đảm bảo ngày, giờ làm việc, chấp hành chưa nghiêm các quy định của công ty, chất lượng công việc và tinh thần làm việc còn kém hiệu quả.
- Về chính sách phúc lợi cho các cán bộ nhân viên trong công ty, cho đến nay các hoạt động phúc lợi của công ty đã có kết quả khá tốt, đảm bảo quyền lợi cho các nhân viên, tạo cảm giác an toàn trong công việc. Đó là các hoạt động khuyến khích cả về vật chất lẫn tinh thần cho nhân viên, đòi hỏi công ty phải duy trì và phát triển nhiều hơn công tác này.
- Bên cạnh các chế độ trả lương và phúc lợi xã hội, công ty cần có các hình thức khác như thưởng phạt kịp thời đối với những người hoàn thành tốt công việc, nhiệm vụ được giao, công ty nên tạo điều kiện cho sự nghiệp thăng tiến của họ, có vậy mới khuyến khích, động viên được tinh thần tự giác cao trong công việc của họ để kịp thời khen thưởng những nhân viên có thành tích xuất sắc, sáng tạo trong công việc, đem lại hiệu quả cao cho hoạt động kinh doanh của công ty.
- Công ty cần trích các quỹ khen thưởng kịp thời còn đối với những người vi phạm thì cần phải đưa ra những hình thức đáng để răng đe kịp thời kỷ luật, trừ lương…
3.5 Một số biện pháp khác
3.5.1 Về đãi ngộ thông qua công việc
Tại mỗi phòng ban của công ty, mỗi nhân viên đều được giao trách nhiệm quyết định hoàn toàn công việc.
- Để nâng cao công việc và hiệu quả sử dụng lao động, công ty cần có biện pháp. - Sử dụng đúng khả năng lao động, bố trí công việc của họ phù hợp với nguyện vọng, năng lực tạo điều kiện cho họ nâng cao trình độ và phát huy hết năng lực của mình.
- Phân công giao trách nhiệm về công việc cụ thể cho từng người, một mặt giúp các nhà lãnh đạo kiểm soát nhân viên của mình, mặt khác nâng cao tinh thần trách nhiệm của mỗi nhân viên.
- Các cấp lãnh đạo của công ty cần nắm vững hoàn cảnh gia đình của mỗi nhân viên, thường xuyên quan tâm và động viên cấp dưới để tạo bầu không khí thoải mái khi làm việc.
- Kịp thời đánh giá những thành tích đạt được của nhân viên và tổ chức khen