I. Phơng hớng và mục tiêu phát triển của Công ty trong thới gian tới
1. Chiến lợc phát triển của Công ty
Sự phát triển của Công ty dịch vụ lao đĩng và hợp tác quỉc tế (Interserco) – Sị lao đĩng thơng binh xã hĩi gắn liền với chiến lợc phát triển kinh tế đỉi ngoại nời chung và hoạt đĩng XNK nời riêng, gắn việc sản xuÍt kinh doanh của Công ty với chủ trơng chung của Đảng và Nhà nớc trong sự nghiệp Công nghiệp hoá, Hiện đại hoá đÍt nớc. Mục tiêu chung trong giai đoạn từ năm 2000-2005 là đa phơng hoá, đa dạng hoá, duy trì tỷ lệ tăng trịng về XNK hàng năm là 20%. Cụ thể hoá những chủ trơng trên, Công ty đã đề ra các mục tiêu chiến lợc phát triển:
- Phát triển và mị rĩng thị trớng tìm kiếm bạn hàng:
Giữ vững và mị rĩng thị trớng các nớc đã tạo lỊp quan hệ bạn hàng, cờ biện pháp tháo gỡ vớng mắc, nhằm mị rĩng xuÍt khỈu sang các nớc SNG, sử dụng hình thức Hàng đưi Hàng đỉi với mĩt sỉ nớc, tranh thủ khả năng và cơ hĩi mị rĩng thị trớng sang các khu vực khác.
- Rà soát lại các mƯt hàng xuÍt khỈu, đèu t vào các mƯt hàng cờ lợi thế nâng cao chÍt lợng hàng hoá để bù vào những mƯt hàng không xuÍt khỈu đợc hoƯc xuÍt khỈu bị thua thiệt do giá hạ trên thị trớng. Tìm hiểu và tranh thủ những chính sách trợ giá của nhà nớc đỉi với mĩt sỉ mƯt hàng xuÍt khỈu để vợt qua khờ khăn trớc mắt .
- Tiếp tục duy trì và phát triển đỉi với những mƯt hàng truyền thỉng, không ngừng đưi mới mĨu mã, nâng cao chÍt lợng hàng hoá.
công nghệ, tư chức lại xuÍt, chủ đĩng tìm kiếm thị trớng đèu ra cho những sản phỈm này.
- Chú trụng đến công tác quản lý và đào tạo cán bĩ, sắp xếp lại tư chức bỉ trí ngới phù hợp với khả năng và trình đĩ của hụ, khuyến khích hụ phát huy những thế mạnh cỉng hiến đợc nhiều cho sự phát triển của Công ty.
Với bề dày kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh xuÍt nhỊp khỈu, Công ty đã đợc Bĩ Thơng mại chụn là mĩt trong 10 doanh nghiệp tiêu biểu trong cả nớc đứng đèu trong hoạt đĩng xuÍt nhỊp khỈu và đợc Bĩ Thơng mại quyết định khen tƯng đơn vị cờ sỉ kim ngạch xuÍt khỈu cao năm 1998.
Trong những năm tới dịch vụ lao đĩng và hợp tác quỉc tế (Interserco) – Sị lao đĩng thơng binh xã hĩi với quyết tâm đa Công ty phát triển toàn diện, vững chắc, thực hiện thành công các kế hoạch đã và đang thực hiện. Đề ra chính sách giữ vững và mị rĩng thị trớng mà công ty đã cờ, khôi phục lại các mỉi quan hệ để khai thác thị trớng Nga, các nớc Đông Âu. Phát triển buôn bán mỊu dịch, đớng biên giới với Trung Quỉc, Lào, Campuchia. Tăng cớng các mỉi quan hệ với các cĩng tác viên, liên doanh, liên kết với các tư chức kinh tế trong nớc và ngoài nớc để phát triển đa dạng các loại hàng xuÍt khỈu, nhÍt là mĩt sỉ hàng nông sản chủ lực cờ sức cạnh tranh trên thị trớng Quỉc tế.
Để đạt đợc các mục tiêu trên Công ty đã tiến hành khảo sát thị trớng, đánh giá khả năng sản xuÍt và xuÍt khỈu, thị trớng xuÍt khỈu và nhu cèu vỉn để thực hiện.
2. Định hớng mị rĩng thị trớng bạn hàng và các mƯt hàng.
2005. (Đơn vị tính: 1000 USD)
Các khoản mục Năm 2003 Năm 2004 Năm 2005 A- XuÍt khỈu: trong đờ 45,000.00 50,000.00 57,000.00
- Hàng dệt và may mƯc 7,000.00 9,000.00 12,000.00
- Hàng cà phê, hạt tiêu 12,000.00 13,500.00 15,000.00
- Hàng thuê TCMN 1,000.00 1,200.00 1,350.00
- Dèu cụ, dèu đỊu vàng 23,000.00 23,800.00 24,000.00
- Hàng hoá khác 2,000.00 2,500.00 4,650.00
B- NhỊp khỈu: trong đờ 30,500.00 33,800.00 37,000.00
- Máy mờc thiết bị 1,000.00 2,500.00 3,7000.00
- Sắt thép các loại 1,500.00 4,700.00 6,300.00
- Dèu cụ tái xuÍt khỈu 23,600.00 24,500.00 21,000.00
- Hàng tiêu dùng 3,000.00 3,500.00 4,000.00
- Hàng hoá khác 1,400.00 1,500.00 2,000.00
(Nguơn: Phòng Nghiệp vụ tưng hợp Công ty sản xuÍt kinh doanh XNK)
Để thực hiện kế hoạch sản xuÍt kinh doanh Công ty đã đa ra các giải pháp về thị trớng:
- Tư chức tỉt việc cung cÍp, thu thỊp xử lý thông tin kịp thới, chính xác. Tăng cớng đèu t và đa công tác thông tin phát triển để thị trớng đi trớc mĩt bớc so với yêu cèu của nhiệm vụ kinh doanh.
- Thông qua cơ quan đại diện Thơng mại Việt Nam ị nớc ngoài, cũng nh các đại diện Thơng mại nớc ngoài tại Việt Nam để khai thác và thu thỊp thông tin.
- Thiết lỊp các văn phòng và chi nhánh tại nớc ngoài. - Tư chức tỉt hệ thỉng cĩng tác viên.
- Với các thị trớng mới cờ thể thông qua các Công ty môi giới. - Tăng cớng các thông tin quảng cáo.
- Tư chức và tham gia các triển lãm và hĩi chợ Thơng mại Quỉc tế.
- Đảm bảo hàng hoá xuÍt khỈu đúng tiêu chuỈn, thực hiện nghiêm túc cáchợp đơng mua bán, dịch vụ xây dựng và củng cỉ uy tín của mình trên thị trớng Quỉc tế. Trong những năm tới dịch vụ lao đĩng và hợp tác quỉc tế (Interserco) – Sị lao đĩng thơng binh xã hĩi sẽ tỊp trung vào những thị trớng đã và đang cờ quan hệ với Công ty, đƯc biệt là thị trớng Mỹ và thị trớng các nớc ASEAN. Tuy nhiên, để xác định đúng hớng đi và tìm đúng đỉi tác ta cũng cèn phải tỊp trung nghiên
cứu mĩt sỉ khả năng, nhu cèu thị hiếu và nhu cèu kinh doanh của từng thị trớng và từng khu vực thị trớng.
2.1 Đỉi với thị tr ớng truyền thỉng thì duy trì và phát triển. 2.2 Đỉi với thị tr ớng EU:
Trớc hết khi cờ hàng xuÍt sang EU phải nhỊn thức đèy đủ trách nhiệm của mình về sỉ lợng, chÍt lợng và thới gian giao hàng vì điều này liên quan đến thới vụ. Thớng xuyên nghiên cứu và cải tiến mĨu mã cho phù hợp với thị hiếu ngới tiêu dùng. Vì sự phát triển lâu dài và đa dạng hàng may mƯc, dịch vụ lao đĩng và hợp tác quỉc tế (Interserco) – Sị lao đĩng thơng binh xã hĩi cèn đèu t liên doanh với nớc ngoài để lắp đƯt thêm các thiết bị mới cờ thể sản xuÍt đợc phèn lớn các mƯt hàng trong danh mục 151 nhờm mƯt hàng. Khả năng kinh doanh xuÍt nhỊp khỈu các mƯt hàng khác với thị trớng EU, ngoài mƯt hàng may mƯc, thêu ren, Công ty còn nhiều cơ hĩi để xuÍt khỈu các mƯt hàng khác vào thị trớng EU nh: Cà phê, tinh dèu các loại, gạo, thủ công mỹ nghệ,... và nhỊp khỈu các hàng hoá từ thị trớng EU nh máy mờc thiết bị, hoá chÍt, hàng tiêu dùng khác....
2.3Đỉi với thị tr ớng Mỹ:
XuÍt phát từ những thuỊn lợi và những khả năng nêu trên về việc thâm nhỊp và khai thác thị trớng Mỹ, dịch vụ lao đĩng và hợp tác quỉc tế (Interserco) – Sị lao đĩng thơng binh xã hĩi cũng đã đƯt ra những nhiệm vụ trớc mắt cũng nh lâu dài nh sau:
- Chủ đĩng và quan hệ buôn bán với các Công ty Mỹ bằng cách giao dịch trực tiếp và thông qua các tư chức xúc tiến Thơng mại nh: Phòng Thơng mại và Công nghiệp Việt Nam, Phòng Thơng mại Mỹ.
- Tư chức nghiên cứu luỊt thơng mại và tỊp quán thơng mại của Mỹ.
- Xây dựng các phơng án, luỊn chứng kinh tế kỹ thuỊt và lĩnh vực đèu t mang tính khả thi, gụi đèu t và tìm đỉi tác.
- Nghiên cứu cụ thể về hàng xuÍt khỈu và hàng nhỊp khỈu với thị trớng Mỹ để hoạch định cơ cÍu và chính sách thích hợp, định hớng cho sản xuÍt và xuÍt khỈu
theo nhu cèu, thị hiếu của thị trớng.
- ChuỈn bị việc đào tạo cán bĩ cờ kiến thức, cờ trình đĩ, cờ phỈm chÍt để làm việc trực tiếp đợc với khách hàng.
2.4Đỉi với thị tr ớng Châu á:
Với những thành tích đã đạt đợc trong những năm qua, tiếp tục duy trì và mị rĩng quan hệ buôn bán với các Công ty ị các nớc Châu á trên cơ sị những mƯt hàng truyền thỉng và những thế mạnh của INTERSERCO. ĐƯc biệt coi trụng thị trớng Singapore và Trung Quỉc...
II. Phơng hớng phát triển kinh doanh thơng mại quỉc tế nời chung và hoạt đĩng nhỊp khỈu hàng hoá nời riêng-mĩt sỉ biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt đĩng kinh doanh nhỊp khỈu của công ty trong thới gian tới.
1.Phơng hớng phát triển.
Sau khi trị thành thành viên của các nớc trong khỉi ASEAN và qua các đại hĩi Đảng VI và VII chính phủ Việt Nam đã cờ những thay đưi trong nền kinh tế nời chung và kinh doanh thơng mại quỉc tế nời riêng, trong các nghị quyết 11, 13 của chính phủ là đa dạng hoá các loại hình nhỊp khỈu hiện đại và các hàng hoá mà trong nớc không sản xuÍt đợc.
Để bắt kịp với sự phát triển đến chờng mƯt của các nớc trong khu vực Đông Nam á cũng nh toàn thế giới, chính phủ cho nhỊp khỈu để sản xuÍt và tái xuÍt khỈu các mƯt hàng thiết yếu, tạo công ăn việc làm cho ngới dân, nâng cao tri thức, tính sáng tạo hục hõi trong công việc, nhỊp khỈu hàng hoá còn tạo ra sự cạnh tranh với các doanh nghiệp trong nớc và khai thác đợc những tài nguyên thiên nhiên mà mình cờ nh than, quƯng ... cũng nh các mƯt hàng thủ công mỹ nghệ truyền thỉng của Việt Nam.
Theo bảng kim ngạch nhỊp khỈu của Công ty là 32 triệu USD trong năm 1999 và năm 2001 là 40 triệu USD, năm 2002 là 42 triệu USD, 9 tháng đèu năm 2003 là 45 triệu USD trong đờ nhỊp khỈu ụ thác chiếm 70-80% tưng kim ngạch
nhỊp khỈu.
Để đáp ứng nhu cèu của thị trớng và thực hiện phơng thức đa dạng hoá các ngành nghề Công ty cờ nhỊp khỈu thêm mĩt sỉ phụ tùng xe máy của NhỊt Bản và Thái Lan để kinh doanh trong nớc.
Công ty còn hợp tác quỉc tế để đa lao đĩng sang các thị trớng nớc ngoài nh Hàn Quỉc, NhỊt Bản, Malaysia, Đài Loan...
Trong năm 2003 theo kế hoạch đã phê duyệt Công ty sẽ phÍn đÍu đạt 47 triệu USD, trong 9 tháng đèu năm Công ty đã đạt 45 triệu USD.
Hớng tới năm 2005 và để bớc vào thế kỷ 21 mĩt cách vững chắc từ 2001-2005 Công ty bắt đèu chơng trình cư phèn hoá, đây là mĩt giải pháp đúng đắn mang sắc thái vĩ mô cho toàn Công ty.
2.Những biện pháp hoàn thiện hoạt đĩng nhỊp khỈu hàng hoá của công ty.
2.1 Thu hút sử dụng vỉn cờ hiệu quả:
Nh đề cỊp ị trên Interserco cũng nh nhiều Công ty khác sau cơ chế bao cÍp kinh doanh trong tình trạng nợ dây da khờ đòi, trong khi vỉn kinh doanh của Công ty nhõ và không chớp đợc cơ hĩi, thiếu vỉn cũng khiến cho Công ty hai năm (2000-2001) chủ yếu là nhỊp khỈu ụ thác chiếm 75% tưng sỉ. Cờ phơng châm tích luỹ lâu dài nhng xem ra giải pháp này chỉ là tạm thới không phù hợp với tình thế trong tơng lai. Nên trớc mắt Công ty tiếp tục nhỊp khỈu ụ thác nhng chú trụng thực hiện mĩt vài biện pháp sau:
2.1.1 Sử dụng nguơn vỉn ODA:
Trong bỉi cảnh thế giới mới trong vị thế mới của Việt Nam trên thị trớng, Việt Nam đang nưi lên nh mĩt hiện tợng phát triển kinh tế thèn kỳ, với tiềm năng sẵn cờ về tài nguyên thiên nhiên, nguơn lao đĩng dơi dào Việt Nam đang đợc các quỉc gia giàu cờ cũng nh các tư chức tài chính đèu t và hỡ trợ vỉn. Riêng hĩi nghị các n- ớc ủng hĩ Việt Nam hụp tại Paris tháng 11-1996 đã kêu gụi đợc 1.9 tỷ USD trong khi đờ Đài Loan là nớc đèu t ODA phải nhỊp khỈu máy mờc thiết bị từ các nớc tài trợ vỉn theo giá trị vỉn vay tơng ứng. Để thực hiện đợc điều này Interserco phải xây dựng các dự án khả thi liên doanh với nớc ngoài.
2.1.2 Trên cơ sị doanh nghiệp nhỊp khỈu máy mờc thiết bị phụ tùng trong thực hiện các hợp đơng lớn, doanh nghiệp cờ thể xin giảm lãi vay ngân hàng. Nghĩa là đợc sử dụng lãi vay u đãi khi ký kết hợp đơng lớn.
2.1.3Mĩt hình thức khác đợc dùng trong XNK là tín dụng hàng hoá.
Để làm đợc điều này, doanh nghiệp phải xây dựng đợc mỉi quan hệ tỉt với bạn hàng, phơng thức này cờ u điểm khắc phục đợc tình trạng thiếu vỉn của đơn vị. Nhng doanh nghiệp cũng cèn phải chú ý đến giá cả hàng hoá sẽ tăng do áp dụng phơng thức này.
2.1.4 Sử dụng vỉn mĩt cách cờ hiệu quả: cũng là mĩt cách thức làm gia tăng vỉn kinh doanh. Công ty cũng cèn cờ các biện pháp quản lý vỉn chƯt chẽ giao vỉn cho từng Công ty trực thuĩc và yêu cèu các đơn vị này hạch toán mĩt cách chi tiết và đèy đủ, các đơn vị chịu trách nhiệm về hoạt đĩng kinh doanh của mình bằng nghiên cứu trên thực tế. Công ty cờ thể quy định chỉ đợc thực hiện hợp đơng cờ quy định mức giới hạn về hạn ngạch tỉi thiểu vì thực hiện các hợp đơng nhõ sẽ sẽ làm tăng chi phí trên mĩt đơng doanh thu. MƯt khác, nên hạch toán các kết quả lỡ lãi đa ra giải pháp và rút kinh nghiệm cho cán bĩ.
2.2 Quan tâm nghiên cứu thị tr ớng trong và ngoài n ớc:
2.2.1 Thị trớng quỉc tế:
Trong nền kinh tế thị trớng giá cả việc mua bán phụ thuĩc vào sự biến đĩng giá cả cung cèu trên thị trớng bịi vỊy nghiên cứu đỉi tác kinh doanh là nghiên cứu về vỉn, cơ sị vỊt chÍt kỹ thuỊt, uy tín của hụ và quan trụng hơn là phải xác định đợc xu hớng biến đĩng về giá cả. Trong thới gian tới phải nắm bắt kịp thới về thông tin về các nhà máy sản xuÍt máy mờc mới hiện đại, chu kỳ bảo dỡng sửa chữa tình hình sản xuÍt, kinh doanh của các tỊp đoàn lớn. Nhanh chờng nắm bắt thông tin về chính sách kinh doanh của các chính phủ, xuÍt khỈu máy mờc và nhỊp khỈu.
Đơn cử mĩt ví dụ về xử lý thông tin: việc khủng hoảng tiền tệ các nớc trong khu vực Châu á năm 1997 đã làm kim ngạch XNK của nớc ta chững lại, các tỊp đoàn lớn trên thế giới xảy ra các cuĩc đình công liên tục(HyunDai-Hàn Quỉc)... đã ảnh hịng rÍt lớn đến kim ngạch nhỊp khỈu của Công ty nhng do nắm bắt đợc thông tin kịp thới nên Công ty không rơi vào tình trạng chỡ thừa, chỡ thiếu.
2.2.2 Thị trớng trong nớc:
trong nớc đợc cán bĩ Công ty tìm hiểu rÍt kỹ lỡng. Tuy nhiên nghiên cứu chỉ tỊp trung đến giá cả, nhng cha nghiên cứu đến dung lợng thị trớng, những nhu cèu thực sự của thị trớng nĩi địa, chu kỳ biến đĩng của máy mờc thiết bị. Dựa trên sự hình thành các doanh nghiệp mới nhu cèu về tiêu dùng máy mờc thiết bị và sản phỈm của các ngành công nghiệp, khỉi lợng các Công ty khai thác đợc xác định mức cèu tiềm năng để lỊp kế hoạch nhỊp khỈu hàng. Nghiên cứu nhu cèu trong nớc, Interserco phải nghiên cứu đỉi thủ cạnh tranh của mình. Đánh giá u nhợc điểm của bản thân và của đỉi thủ, khắc phục những nhợc điểm còn tơn tại, biết lợi dụng những khờ khăn của đỉi thủ để tiến công giành thắng lợi.
2.3 Lựa chụn vũ khí cạnh tranh.
Thơng trớng là chiến trớng mĩt doanh nghiệp để tơn tại và phát triển trong môi trớng cạnh tranh khỉc liệt này buĩc phải thích nghi và tham gia vào cuĩc chạy đua không cờ đích cuỉi cùng. Cạnh tranh cũng nh thị trớng là con dao hai lỡi, mĩt mƯt nờ là đĩng lực, là niềm phÍn khích thúc đỈy doanh nghiệp phát triên bằng cách buĩc doanh nghiệp phải tự xây dựng cho mình mĩt chiến lợc kinh doanh, phát huy mụi tiềm lực, quản lý cờ hiệu quả các hoạt đĩng kinh doanh. MƯt khác, tham gia