Mặc dù những năm qua nền kinh tế phải đối mặt với nhiều khó khăn, thử thách, nhiều đơn vị làm ăn kém hiệu quả, mức độ TD tăng chậm. Điều này làm ảnh hởng rất lớn đến hoạt động của NH cũng nh tới các DN. Tuy nhiên với sự nỗ lực cố gắng của mình, SGDI - NHCTVN đã hoàn thành tốt nhiệm vụ và đạt đợc những kết quả đáng khích lệ trong hoạt động cho vay đối với KTNQD. Đó là:
Năm 2003, tổng nguồn vốn huy động của SGDI là 15.158 tỷ đồng, tăng 3,8% so với năm 2002. Để tăng trởng nguồn vốn ổn định và vững chắc SGDI đã thực hiện thu hút mọi nguồn vốn nhàn rỗi của tầng lớp dân c, các TCKT... Điều này tạo thuận lợi ổn định nguồn vốn cho SGDI có thể mở rộng quy mô TD, đặc biệt là đầu t vào các dự án trung và dài hạn. Doanh số cho vay trung, dài hạn đối với khu vực KTNQD đã có bớc chuyển biến rõ rệt: Năm 2002 doanh số cho vay trung, dài hạn đạt 98,28 tỷ đồng (với số tơng đối là 26%) thì bớc sang năm 2003 con số đó đã lên tới 171,5 tỷ đồng (35%).
Nợ quá hạn khu vực KTNQD năm 2003 giảm hơn so với các năm trớc, khối lợng cho vay đối với thành phần kinh tế này ngày một tăng lên. Nh vậy, bằng việc cấp TD cho khu vực KTNQD, SGDI đã gián tiếp tạo ra công ăn việc làm cho ngời lao động, góp phần làm giảm tỷ lệ thất nghiệp trong xã hội. Mặc dù số DNNQD có quan hệ TD với SGDI còn ít nhng đó đều là những DN làm ăn có hiệu quả, luôn bảo đảm trả nợ đúng hạn, tạo điều kiện thuận lợi cho công tác TD NH.
SGDI đạt đợc kết quả nh vậy là do:
Trong quan hệ TD với khách hàng là các DNNQD, SGDI đã giải quyết cho vay nhanh chóng, kịp thời nhng vẫn tôn trọng đầy đủ nguyên tắc TD, đặc biệt chú ý đến việc an toàn và hiệu quả vốn TD. Đặc biệt, Ban lãnh đạo SGDI thờng xuyên nắm bắt chủ trơng, đờng lối chính sách của Đảng và Nhà nớc, xu hớng phát triển của nền kinh tế, kịp thời đa ra sách lợc phù hợp cho từng thời kỳ.
Tập trung lực lợng thực hiện tốt chiến lợc kinh doanh và chính sách khách hàng thống nhất. Đối với khách hàng có uy tín, vay với khối lợng lớn thì SGDI có chính sách u đãi để tăng sức cạnh tranh với các TCTD khác nhằm thu hút khách hàng.
Thêm vào đó SGDI luôn chú trọng dến công tác thẩm định trớc khi cho vay và làm công tác kiểm tra sau khi cho vay, từ đó phân loại khách hàng nhằm có chính sách phù hợp đáp ứng hiệu quả kinh doanh.
Một nguyên nhân không thể bỏ qua đó là công tác tổ chức và đào tạo đội ngũ cán bộ của SGDI. Đội ngũ cán bộ của Sở phần lớn là những nhân viên trẻ, năng động, sáng tạo, có chuyên môn nghiệp vụ vững vàng, nhiệt tình với công việc, không ngừng học hỏi kinh nghiệm. Ngoài ra, Đảng uỷ, Ban Giám đốc, Công đoàn, Đoàn thanh niên hoạt động đều tay, cùng tập thể cán bộ nhân viên đoàn kết thống nhất, quyết tâm xây dựng ngôi nhà chung ngày càng an khang thịnh vợng.
Hoạt động cho vay DNNQD của SGDI thuận lợi hơn nhờ các DNNQD cũng đang tự thay đổi theo hớng tích cực. Những khó khăn do cơ chế, chính sách đang đợc tháo gỡ dần khi các luật định đang đợc từng bớc hoàn thiện và gần gũi hơn với thực tế. Chính phủ cũng đã có những biện pháp cụ thể nhằm cải thiện môi trờng kinh doanh nh cho ra đời Luật DN mới, khuyến khích thành lập DNNQD để phát triển kinh tế đất nớc... Điều này đã tạo hành lang pháp lý thông thoáng hơn cho cả phía NH và khách hàng.