I. Phơng hớng, mục tiêu đẩy mạnh
2. Các giải pháp từ phía doanh nghiệp
động, quy định một số mức lơng cho một số ngành sản xuất kinh doanh dựa vào mức lơng cơ bản của Nhà nớc và đặc thù của hoạt động hoạt động kinh doanh, sản xuất. Hàng năm thởng cho các đơn vị có nhiều thành tích trong việc giải quyết việc làm, đảm bảo cho ngời lao động các khoản theo quy định của pháp luật. Dành một phần ngân sách hỗ trợ cho các doanh nghiệp thơng mại nhà nớc đào tạo ngời lao động, u đãi các sáng kiến có ích của ngời lao động, đặc biệt chú trọng u đãi các Giám đốc, Phó giám đốc, Kế toán trởng các công ty thuộc Sở thơng mại quản lý.
+ Chính sách khác: Khuyến khích các doanh nghiệp thơng mại nghiên cứu áp dụng Khoa học kỹ thuật vào hoạt động thơng mại, khuyến khích nghiên cứu cải tiến phơng pháp bán hàng, mua hàng, quảng cáo sản phẩm,... Chú trọng u đãi các sáng kiến khoa học có giá trị của công nhân viên.
2). Các giải pháp từ phía doanh nghiệp. nghiệp.
2.1). Xây dựng và thực thi chiến lợc kinh doanh đúng đắn.
Chiến lợc kinh doanh đúng sẽ cho phép doanh nghiệp đạt đợc mục tiêu. Vì vậy mỗi doanh nghiệp thơng mại Hà Tây phải đề ra đợc chiến lợc kinh doanh đúng đắn trên cơ sở hiện trạng doanh nghiệp môi trờng hoạt động và mục tiêu xác định. Để xây dựng và thực thi chiến lợc kinh doanh đúng đắn cần hoàn thiện các điều kiện sau:
- Cần tiếp tục đổi mới công tác kế hoạch hoá kinh doanh theo hớng “Nhà nớc điều tiết thị trờng, thị trờng trực tiếp hớng dẫn và điều tiết doanh nghiệp”. Thực hiện triệt để kế hoạch hoá gián tiếp trong tiến trình chuyển sang kinh tế thị trờng. Trớc hết cần xác định chiến lợc kinh doanh là một bộ phận của kế hoạch hoá kinh doanh vì vậy chỉ thể có thể áp dụng có hiệu quả chiến lợc kinh doanh trong các doanh nghiệp khi thực hiện đổi mới triệt để và toàn diện công tác kế hoạch hoá kinh doanh.
- Vừa quán triệt các định hớng phát triển của Nhà nớc, UBND tỉnh, của Sở thơng mại, vừa phải nghiên cứu đầy đủ thị trờng và môi trờng kinh doanh nhằm tận dụng cơ hội, tránh rủi ro.
- Tự chủ xác định và thực hiện các giải pháp, lựa chọn và triển khai các phơng án chiến lợc kinh doanh tối u.
- Tối u hoá việc huy động và phân bổ các nguồn lực trong quá trình xây dựng và thực hiện chiến lợc kinh doanh. Việc phân bổ và tiến hành theo các mục tiêu chiến lợc từ đó chú trọng mục tiêu u tiên.
- Kịp thời điều chỉnh các mục tiêu và phơng án chiến lợc kinh doanh phù hợp với chiều hớng và mức độ thay đổi của môi trờng kinh doanhtrong tiến trình thực hiện chiến lợc.
Thực tế ở Hà Tây cho thấy nhiều giám đốc, lãnh đạo công ty thơng mại hoặc là cha thấm nhuần bản chất của phơng án t duy chiến lợc hoặc là cha hình thành ý thức t duy chiến lợc. Do vậy dẫn đến thực trạng các quyết định đề ra vẫn còn mang tính tự phát, bị động và chứa đựng rủi ro cao. Các giám đốc và lãnh đạo các doanh nghiệp thơng mại Hà Tây cần đợc đào tạo và hãy tự đào tạo theo nhiều cách với nhiều nội dung. Có nh vậy họ mới đủ sức đề ra chiến lợc kinh doanh đúng và thực thi có hiệu quả chúng.
2.2). Nâng cao trình độ ngời lao động và nhân viên kinh doanh.
- ở phần thực trạng ta đã biết lao động của các doanh nghiệp thơng mại Hà Tây vừa đông vừa yếu về trình độ. Do vậy nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ và nhân viên các doanh nghiệp thơng mại là điều cần thiết vì con ngời là yếu tố quyết định của mọi việc, cán bộ là gốc của mọi công việc. Đây cũng là yếu tố đảm bảo cho sự thành công của doanh nghiệp. Các doanh nghiệp thơng mại có thể:
+ Xem xét về nhu cầu lao động trong tơng lai, xác định nhu cầu đào tạo. + Xem xét trình độ ngời lao động hiện nay, yêu cầu trình độ trong thời kỳ mới suy ra nhu cầu đào tạo.
Có thể đào tạo bằng nhiều hình thức nh:
+ Đào tạo tại chỗ: Mời chuyên gia ngời dạy về trực tiếp đào tạo lại doanh nghiệp.
+ Gửi đi đào tạo: Cử những cán bộ nhân viên cần phải đào tạo và đào tạo lại đi học ở các trờng, trung tâm đào tạo trong và ngoài nớc, đi dự tập huấn các lớp do Sở thơng mại, Bộ thơng mại... Có thể học chính quy, tại chức, bổ túc, chuyên tu...
Để khuyến khích ngời lao động đi học và tự đào tạo các doanh nghiệp cần có chính sách khuyến khích nh: Cấp lơng trong thời gian đi học, trợ cấp sách vở tài liệu, thởng khi kết quả học tập cao, đảm bảo các điều kiện ăn ở, đi lại, đảm bảo công việc khi học xong, thởng cho các sáng kiến có giá trị thực tiễn của ngời lao động, nâng lơng, nâng ngạch cho ngời có trình độ, tổ chức các cuộc thi kiến thức trong công ty... Các doanh nghiệp cần dành một phần lợi nhuận để làm ngân sách đào tạo, kiểm tra thờng xuyên trình độ ngời lao động trong công ty. Các doanh nghiệp nên thiết lập hệ thống thông tin thuận tiện cho việc tuyên truyền phổ biến chính sách pháp luật của Nhà nớc, chính sách của công ty, các kiến thức cần trang bị cho ngời lao động.
Riêng đối với lãnh đạo các doanh nghiệp thơng mại Nhà nớc, doanh nghiệp thơng mại ngoài Nhà nớc, Sở thơng mại cần thờng xuyên tập huấn các kiến thức mới liên quan đến công tác thơng mại. Giám đốc, phó giám đốc, kế toán trởng cần có kiến thức chuyên môn về các lĩnh vực pháp luật, kinh tế, văn hoá, kế toán, quản lý... đặc biệt là kiến thức quản trị kinh doanh. Ngời lãnh đạo phải không ngừng nâng cao trình độ, bản lĩnh chính trị mới có thể đảm trách công việc đợc giao.
Thuật ngữ văn hoá doanh nghiệp cha trở nên quen thuộc với các doanh nghiệp nói chung và doanh nghiệp thơng mại Hà Tây nói riêng. Song trên thực tế thuật ngữ này tồn tại từ khá lâu trong các nớc có nền kinh tế thị trờng phát triển. Bởi vậy chắc chắn rằng trong tơng lai văn hoá doanh nghiệp sẽ trở thành yếu tố không thể thiếu đợc để tạo nên sức mạnh doanh nghiệp.
Văn hoá doanh nghiệp có thể là toàn bộ giá trị tinh thần mang đặc trng riêng biệt của doanh nghiệp có tác động tới tình cảm, lý trí và hành vi của tất cả các thành viên doanh nghiệp. Mục tiêu của văn hoá doanh nghiệp vào nề nếp và xây dựng mối quan hệ hợp tác cần thiết giữa các thành viên trong doanh nghiệp làm cho doanh nghiệp trở thành một cộng đồng làm việc trên tinh thần hợp tác, tin cậy gắn bó thân thiện và tiến thủ. Trên cơ sở đó hình thành tâm lý chung và lòng tin cậy vào sự thành công của doanh nghiệp.
Văn hoá doanh nghiệp bao gồm nhiều bộ phận, yếu tố hợp thành nh: Những chuẩn mực chung, các nghi lễ, tập tục, giai thoại, truyền thống, triết lý kinh doanh, tinh thần hợp tác, tinh thần vì mọi ngời, tinh thần quyết thắng, tinh thần tơng thân tơng ái...
Văn hoá doanh nghiệp có vai trò to lớn đối với việc thúc đẩy hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp:
Thứ nhất: Văn hoá doanh nghiệp là tài sản tinh thần của doanh nghiệp, là một nguồn lực để doanh nghiệp phát triển bền vững.
Văn hoá doanh nghiệp chính là bầu không khí hoạt động, môi trờng bên trong của doanh nghiệp do các thành viên của nó, trớc hết là ban lãnh đạo tạo ra. Nó ảnh hởng đến tinh thần, thái độ của mỗi thành viên và lòng trung thành của họ đối với doanh nghiệp. Những doanh nghiệp có văn hoá doanh nghiệp tích cực sẽ tạo ra một không khí làm việc hăng say hào hứng vì mục tiêu chung khiến cho cacs cá nhân thờng xuyên phấn đấu để đạt đợc nhiều lợi ích cho bản thân và doanh nghiệp. Doanh nghiệp muốn ổn định lâu dài mà chỉ dựa vào nguồn vật chất thì không thể tác động sâu sắc đến công nhân viên chức, quan trọng là phải truyền bá quan niệm, bắt rễ từ chỗ sâu kín trong nội tâm nâng cao lực hớng tâm của công nhân viên. Chính sự coi trọng, tuân thủ vào hoạt động trunh thành với văn hoá doanh nghiệp đã gắn kết toàn thể cán bộ công nhân viên của doanh nghiệp thành một khối thống nhất, một lực tổng hợp cùng hành động. Nhờ đó doanh nghiệp không ngừng phát triển nguồn nhân lực.
Văn hoá doanh nghiệp còn là cội nguồn của những đổi mới cải tạo trong công ty. Nó bù đắp cho chỗ yếu của cơ cấu tổ chức, kế hoạch, các nguồn vật chất trớc những cơ hội xuất hiện tình cờ, khó đoán trớc và không thể dự đoán chính xác.
Thứ hai: Văn hoá doanh nghiệp định hớng cho hoạt động của doanh nghiệp.
Văn hoá doanh nghiệp có tính ổn định và bền vững, bất chấp sự thay đổi thờng xuyên của các cá nhân kể cả những ngời sáng lập và lãnh đạo doanh nghiệp. Nó quan hệ sâu sắc đến động cơ hành động của doanh nghiệp, định h- ớng có tính chất chiến lợc cho doanh nghiệp. Văn hoá doanh nghiệp càng mạnh
càng định hớng mạnh tới cán bộ công nhân viên thống nhất ý chí càng cao, do đó doanh nghiệp càng ít chỉ thị mệnh lệnh, sơ đồ tổ chức gọn nhẹ hơn.
Đối với tầng lớp cán bộ lãnh đạo văn hoá doanh nghiệp là đinh hớng và là một căn cứ để đa ra các quyết định quản lý chung quan trọng. Sự phát triển bền vững của một doanh nghiệp một mặt đòi hỏi phải có chiến lợc kinh doanh với mục tiêu lâu dài, mặt khác phải có sự mềm dẻo dễ thích ứng của doanh nghiệp trong môi trờng kinh doanh dễ thay đổi. Một khi văn hoá doanh nghiệp đã thâm nhập vào toàn bộ cán bộ công nhân viên chức thì lúc đó doanh nghiệp có một sức mạnh lớn và một sự mềm dẻo hơn trong kinh doanh.
Thứ ba: Văn hoá doanh nghiệp điều chỉnh hành vi của nhân viên trong kinh doanh.
Các chuẩn mực giá trị đợc phản ánh trong văn hoá doanh nghiệp bao hàm cả những nguyên tắc sử xự trong doanh nghiệp. Chúng là hệ gía trịchuẩn đánh giá mọi hành vi của các thành viên trong doanh nghiệp, biểu dơng những hành vi tốt và hạn chế những hành vi xấu, từ đó các thành viên biết nên làm gì và không nên làm gì. Chúng hớng dẫn cách sử xự của các thành viên, nêu ra hệ giá trị chuẩn để các mọi ngời có thể xét đoán hành vi của mình, mặt khác chúng còn bao hàm cả nghĩa vụ và bổn phận của mỗi thành viên doanh nghiệp đối với doanh nghiệp nói riêng và đối với xã họi nói chung.
Để xây dựng văn hoá doanh nghiệp các doanh nghiệp thơng mại Hà Tây cần:
Thứ nhất: Vì văn hoá doanh nghiệp là tài sản tinh thần chung của doanh
nghiệp, tài sản này không thể hình thành trong ngày một ngày hai mà đòi hỏi một sự phấn đấu bền bỉ, gian khổ, quá trình này dần hình thành quan niệm giá trị, xu hớng tâm lý và sắc thái chung của doanh nghiệp. Do vậy cần có sự tổng kết thực tiến hoạt động sản xuất-kinh doanh của doanh nghiệp, phát hiện ra những hành vi tiêu biểu, khuyến khích mọi ngời làm theo một phong cách phổ biến và thờng xuyên tạo ra một tập tục, một nền nếp và những thói quen không gì thay đổi đợc.
Thứ hai: Vì văn hoá doanh nghiệp chỉ có thể tạo lập đợc khi những ngời
sáng lập và lãnh đạo doanh nghiệp có đủ sức đủ tài để sáng lập ra hệ thống giá trị, sáng lập ra ý nghĩa hoạt động của doanh nghiệp. Họ phải là những ngời cổ vũ ngời bền bỉ bênh vực và là những ngời lan truyền các giá trị khắp doanh nghiệp. Giám đốc, phó giám đốc, kế toán trởng, các trởng phó phòng ban chuyên môn nghiệp vụ của doanh nghiệp thơng mại Hà Tây cần hiểu điều này và thấm nhuần sâu sắc các giá trị đã khởi xớng, cần phải giữ thói quen gơng mẫu thực hiện nghiêm chỉnh và đầy đủ các tập tục thói quen, những chuẩn mực chung của doanh nghiệp, khơi dậy và giữ gìn các thành tích truyền thống của doanh nghiệp.
Thứ ba: Doanh nghiệp thơng mại Hà Tây cần tăng cờng hợp tác với các
giới ngoài xã hội, nhất là giơí văn học, khoa học kỹ thuật, áp dụng các hình thức trao đổi và hợp tác quốc tế. Bởi vì văn hoá doanh nghiệp gắn liền với văn hoá xã hội.
Thứ t: Các doanh nghiệp thơng mại Hà Tây cần tăng cờng giáo dục văn
hoá cho các thành viên trong doanh nghiệp, nâng cao trình độ nhận thức, đạo đức, trình độ thẩm mỹ của nhân viên kinh doanh, phải đáp ứng đợc các nhu cầu văn hoá của các thành viên trong doanh nghiệp. Bởi vì văn hoá doanh nghiệp là do toàn thể ngời lãnh đạo, quản lý, nhân viên tạo nên. Nó chỉ có thể tạo ra dựa trên nền tảng văn hoá của mỗi thành viên.
2.4) Từng bớc đầu t cải thiện cơ sở vật chất, thu hút vốn từ các nguồn tài chính, mở rộng thị trờng, tăng cờng hợp tác với các doanh nghiệp khác chính, mở rộng thị trờng, tăng cờng hợp tác với các doanh nghiệp khác trong và ngoài tỉnh, hình thành một số vùng nguyên liệu, hàng hoá dịch vụ phục vụ kinh doanh.
- Hệ thống cửa hàng, điểm mua bán của các doanh nghiệp thơng mại Hà Tây hầu hết đã cũ và xuống cấp. Các doanh nghiệp cần tiến hành đầu t nâng cấp cải tạo. Khó khăn nhất là vốn các doanh nghiệp thơng mại cần có chính sách thu hút vốn từ nhiều nguồn:
+ Đối với ngân hàng và các tổ chức tín dụng: Dùng tài sản thế chấp khác để vay đầu t cho các cửa hàng trọng điểm có thể đem lại hiệu quả cao, nhng phải xác định đợc đâu là cửa hàng trọng điểm đem lại hiệu quả cao. Các doanh nghiệp thơng mại có thể căn cứ vào thực sự hoạt động của các cửa hàng hiện có, căn cứ vào các thông tin về thị trờng, về đầu t... để xác định. Nếu có khó khăn về phía Nhà nớc các doanh nghiệp thơng mại nên đề nghị Sở thơng mại, UBND tỉnh giúp đỡ. Chú ý rằng đầu t các cửa hàng phải theo quy hoạch của Sở thơng mại.
+ Đối với cá nhân, tổ chức ngoài doanh nghiệp: Có thể liên kết đầu t, kãi hởng theo phần vốn hoặc cá nhân tổ chức có tiền đầu t xây dựng xong đợc thuê một số năm nhất định, lấy tiền thuê trừ tiền đầu t...
+ Đối với cán bộ công nhân viên trong doanh nghiệp: Vay với lãi xuất nhất định không thấp hơn lãi xuất ngân hàng lúc bấy giờ, cho phép mợn cửa hàng kinh doanh bằng vốn của mình nộp một số khoản theo thoả thuận với doanh nghiệp, đảm bảo công việc và các chính sách về trả lãi, trả gốc chó ngời cho vay...
+ Mạnh dạn nghiên cứu tham gia thị trờng chứng khoán trong tơng lai. - Đẩy mạnh công tác Marketting, nghiên cứu thị trờng để mở rộng thị tr- ờng. Các doanh nghiệp thơng mại Hà Tây cần:
+ Khuyến khích cán bộ công nhân viên tìm kiếm thị trờng. Ai tìm đợc hợp đồng về cho doanh nghiệp sẽ trọng thởng và có u đãi đặc biệt.
+ Bất cứ ai đem đến cơ hội bán hàng, mua hàng hoá đem lại lợi nhuận cho doanh nghiệp, các hợp đồng khác có lợi cho doanh nghiệp đều đợc thởng. Các doanh nghiệp thơng mại Hà Tây cần công khai các mức thởng cho các loại hợp đồng có đợc nhờ bên ngoài, tuy nhiên mức thởng này không trái quy định của Nhà nớc.
+ Tham gia hội chợ, triển lãm, đặt chi nhánh, văn phòng đại diện ở nhiều nơi.
+ Đẩy mạnh quảng cáo và tiếp thị.
+ Mở rộng mạng lới bán lẻ, đại lý cho mặt hàng của công ty