Phát hành và lưu chuyên các chứng từ kế toán đúng theo quy định; Thực hiện dầy đủ công tác kế toán tài chính theo quy định Nhà nước;

Một phần của tài liệu luận văn phân tích và thiết lập bảng mô tả công việc cho nhân viên phòng kinh doanh viễn thông tại công ty vntt (Trang 31 - 33)

- _ Thực hiện dầy đủ công tác kế toán tài chính theo quy định Nhà nước; -_ Lưu trữ chứng từ, số sách, tài liệu kế toán theo quy định nhà nước;

-_ Thống kê, tập hợp và phân tích số liệu kế toán để báo cáo lãnh đạo theo định kỳ

và mỗi khi cần đến;

-_ Thực hiện lưu trữ và bảo mật hồ sơ, tài liệu có liên quan thuộc phạm vi quản lý của Phòng.

1.1.5 Định hướng kinh doanh

Trở thành một ICT (Information and Communication Technology) chuyên cung cấp những dịch vụ trong lĩnh vực tin học và viễn thông trên một nền tảng công nghệ mới đáp

ứng cho hiện tại và tương lai.

Một hạ tầng viễn thông của hôm nay và ngày mai:

e_ Fiber to the BUILDING.

e_ Fiber to the INVESTOR. e_ Eiber to the Home.

1.1.6 Tâm nhìn

Nhu cầu trao đổi công nghệ và thông tin trong bối cảnh không biên giới, cùng với việc kinh doanh của những nhà đầu tư đã mở rộng trong phạm vi toàn cầu. Thực tế của cuộc

sống đã khẳng định NHU CẦU LUÔN LUÔN THAY ĐÔI THEO CHIÊU HƯỚNG

NGÀY CÀNG CAO, CÀNG NHIÊU VÀ ĐA DẠNG nhà đầu tư luôn mong muốn được

hưởng những dịch vụ với tính HIỆU QUÁ cao nhất.

Với suy nghĩ trên, VNTT đã khẳng định những định hướng kinh doanh và phát triển:

e_ Tiếp cận với những công nghệ mới nhất để đảm bảo cung cấp dịch vụ đáp ứng nhu cầu và hiệu quả cho khách hàng cầu và hiệu quả cho khách hàng

e _ Hợp tác với những đối tác có công nghệ phát triển và hiểu rõ môi trường kinh doanh

của Việt Nam

e _ Xây dựng một hạ tầng truyền dẫn quang và an toàn

e _ Xây dựng DATA CENTER đạt tiêu chuẩn

e _ Phương án kinh doanh trên nền tảng mô hình IaaS và SaaS e _ Quan tâm phát triển nguồn nhân lực bằng nhiều hình thức

1.1.7 Khả năng của nhân viên

Với đội ngủ Cử nhân và Kỹ sư trẻ được đào tạo tại các trường đại học hàng đầu tại Việt

Nam:

e 02 Tiến sĩ (cố vấn)

e 29 Kỹ sư Viễn thông và Điều khiển tự động

e 40 Cử nhân Công nghệ thông tin e 10 Cử nhân Marketing và Kinh doanh e 20 Trung cấp Học viện BCVT

Đội ngủ kỹ thuật thường xuyên được đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn bởi các đối tác chuyên nghiệp của VNTT:

e _ CISCO, JUNIPER: Cung cấp giải pháp, thiết bị mạng hàng đầu e IBM. SUN, DELL, HP: Cung cấp giải pháp, dịch vụ và thiết bị e IBM. SUN, DELL, HP: Cung cấp giải pháp, dịch vụ và thiết bị

se Microsoft, Symantec, Oracle: Giải pháp và ứng dụng

e _ Crestron, omron, bosch: Hệ thống điều khiển thông minh

e ADC Krone, Tyco Eclectric: Cung cấp giải pháp và cable

e _ APC, Emersom: Giải pháp và thiết kế hệ thống nguồn và nhiệt

VNTT dành 20% lợi nhuận sau thuế cho quỹ nghiên cứu phát triển, nhằm mục tiêu ứng

dụng công nghệ mới để phát triển dịch vụ và đào tạo đội ngũ cao cấp để nắm bắt và phát

triển hệ thống, nhằm giảm dần sự phụ thuộc vào đối tác trong những trường hợp nâng cấp

hoặc hiệu chỉnh mã nguồn của thiết bị hệ thống.

1.2 Thông tin của phòng ban thực tập - Phòng kinh doanh Viễn thông doanh Viễn thông

Trong thời gian thực tập tại công ty, tôi được phân công vào phòng kinh doanh Viễn thông. Sau đây là những thông tin về phòng kinh doanh Viễn thông tại công ty VNTT.

1.2.1 Chức năng và nhiệm vụ của phòng

1.2.1.1 Chức năng:

Phòng kinh doanh Viễn thông chịu trách nhiệm chính về dịch vụ Internet, voice,

truyền dẫn. Lập quy trình làm việc nội bộ phòng, lập quy trình phối hợp với các

phòng ban để cung cấp kịp thời dịch vụ cho khách hàng đáp ứng yêu cầu công ty đề

Ta.

1.2.1.2 Nhiệm vụ:

Nhóm này chủ động trong mọi vấn đề liên quan đến cung cấp dịch vụ trên cho khách hàng từ việc phối hợp kỹ thuật với các phòng ban trong công ty, làm việc với các đối

tác bên ngoài về giải pháp, cho đến đầu tư hệ thống khi cần thiết, lên kế hoạch kinh doanh ,giá dịch vụ ,lương , nhân sự , đến đề xuất % lợi nhuận trên doanh thu của doanh ,giá dịch vụ ,lương , nhân sự , đến đề xuất % lợi nhuận trên doanh thu của

nhóm dịch vụ trên do công ty yêu cầu_... trình Ban Tổng giám đốc phê duyệt trước

khi thực hiện.

Ngoài ra nhóm phải đám bảo chỉ tiêu doanh số do công ty giao (chủ yếu là tiếp cận và ký hợp đồng với khách hàng để các nhóm sau tiếp cận thêm những dịch vụ khác và ký hợp đồng với khách hàng để các nhóm sau tiếp cận thêm những dịch vụ khác

đến với khách hàng).

1.2.2 Nhân sự

Phòng Kinh doanh Viễn thông có tổng cộng 28 nhân viên làm việc tại trụ sở chính và các POP trong khu công nghiệp Mỹ Phước 3, VSIP 2A.

Bảng 1. Tình hình nhân sự phòng kinh doanh Viễn thông năm 2012

(Nguồn: Thống kê từ phòng kinh doanh Viễn thông)

Chức vụ Sô Trình độ lượng Trưởng phòng 1 Đại học

Nhân viên kinh doanh 2 Trung câp-Đại học

Nhân viên quản lý và chăm sóc khách 2 Trung câp-Đại học

hàng

Nhân viên cước/hợp đông 2 Cao đăng

Trưởng POP 2 Đại học

Nhân viên POP 19 Cao đăng

Tông cộng 28

1.2.3 Chức năng và nhiệm vụ của từng bộ phận trong phòng phòng

© Bộ phận Kinh doanh

- _ Marketing sản phẩm và tìm kiếm khách hàng.

- _ Lập phiếu yêu cầu cung cấp dịch vụ. -_ Đánh giá tính khả quan của dự án.

-_ Ký hợp đồng với khách hàng.

-_ GIữ liên lạc với khách hàng cho tới khi hoàn thành hợp đồng.

Một phần của tài liệu luận văn phân tích và thiết lập bảng mô tả công việc cho nhân viên phòng kinh doanh viễn thông tại công ty vntt (Trang 31 - 33)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(42 trang)