trình công nghệ, các chế độ làm việc cũng nh cách vận hành máy móc.
Do đó, ý thức kỷ luật của ngời lao động cũng góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất .
3.3.5- Đẩy mạnh hoạt động Marketing và mở rộng thị trờng.
Hoạt động Marketing còn là một vấn đề mới mẻ đối với các doanh nghiệp nhà nớc, đặc biệt là chi nhánh hoá dầu Hải Phòng bởi vì Marketing vừa là khoa học vừa là nghệ thuật. Do vậy để nắm bắt đợc nó cần phải học tập, thực hiện th- ờng xuyên và không chỉ đối với lãnh đạo và những cán bộ quản lý kỹ thuật và toàn bộ CNV chi nhánh.
Để làm tốt việc Marketing chi nhánh cần triển khai các hoạt động sau:
Xây dựng hệ thống thông tin thị trờng để cung cấp những thông tin mới nhất về các hoạt động kinh tế kỹ thuật có liên quan đến mọi lĩnh vực trong và ngoài nớc.
Trớc hết muốn tìm hiểu một thị trờng nào đó để có chiến lợc xâm nhập thì phải tiến hành nghiên cứu , điều tra thị trờng đó nhất là thị trờng đầu ra của sản phẩm . Trong đó chú ý thị trờng trong nớc , xuất khẩu theo từng khu vực, chủng loại,... phân tích thị trờng đợc tiến hành qua các giai đoạn :
- Phải xác định mức tăng trởng kinh tế của từng thị trờng, thị trờng nào có mức tăng trởng kinh tế cao, đời sống ngời dân sung túc, đầy đủ thì nhu cầu tiêu dùng cao do vậy sản phẩm của Công ty phải lấp đầy khoảng trống đó.
-Xác định tỷ trọng của thị trờng kiểm soát đợc, trên cơ sở này Chi nhánh đánh giá vị trí của mình thua kém đơn vị kinh doanh khác ở mặt nào, so sánh với các đối thủ cạnh tranh cho phép quyết đinh chính sách của Chi nhánh trong tơng lai .
-Xác định đợc cơ cấu thị trờng : Cơ cấu thị trờng đợc phân theo vùng tiêu thụ, theo từng đối tợng tiêu dùng, theo kênh tiêu thụ sản phẩm. Nghiên cứu các lĩnh vực và thành phần thị trờng, tính chất hình thành nhu cầu thị trờng từ đó xác định đợc thị trờng mục tiêu. Trớc đây chi nhánh xác định thị trờng mục tiêu là thị trờng miền Bắc nhng đến nay chi nhánh cần xâm nhập thị trờng miền Trung và miền Nam để tập trung mọi nỗ lực nhằm chiếm đoạt nó .Nếu không xác định đợc thị trờng mục tiêu, chi nhánh buộc phải hoạt động trên nhiều phần thị trờng điều này kém hiệu quả hơn và tổ chức quản lý phức tạp.Sau khi nghiên cứu thị tròng sẽ phân tích những thuận lợi khó khăn và có biện pháp tổ chức về lâu dài để xâm nhập vào thị trơng đó .
Xây dựng phơng pháp quảng cáo hiệu quả và hợp lý: quảng cáo phải làm cho khách hàng hiểu đợc sản phẩm và đến với chi nhánh . Do việc quảng cáo đạt hiệu quả thì nội dung quảng cáo phải thực sự gây ấn tợng và làm cho khách hàng cảm nhận đợc tích cực hơn của sản phẩm. Vì vậy khi tham gia các hội chợ triển lãm cũng nh quảng cáo trên các phơng tiện truyền thông khác, chi nhánh phải xây dựng cho mình một chơng trình quảng cáo bằng phơng tiện, âm thanh, hình ảnh, trong đó nội dung cần giải thích rõ về những tài năng, đặc tính của…
từng sản phẩm và tác dụng của nó gắn với mục tiêu sử dụng cụ thể.
Chính sách sản phẩm: phải rút ngắn thời gian nghiên cứu triển khai sản xuất sản phẩm, đòi hỏi bộ phận những thị trờng và bộ phận sản xuất có sự gắn bó chặt chẽ với nhau.
Xây dựng chiến lợc Marketing: đây là công việc quan trọng nhất bởi vì muốn thành công, Công ty phải xây dựng chiến lợc marketing xác định đợc sản phẩm chính, thị trờng, khách hàng, mục tiêu và tiềm năng.
Tóm lại, để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh với điều kiện thực tế chi nhánh hoá dầu Hải Phòng nên kết hợp các biện pháp một cách hài hoà và hợp lý. Từ đó chi nhánh đa ra những phơng án chiến lợc đúng đắn, chủ động với môi trờng kinh doanh đa ra những quyết định kịp thời, sử dụng hiệu quả các nguồn lực, chỉ có nh vậy chi nhánh mới hoạt động có hiệu quả.
Kết luận
Năm năm qua Chi nhánh hoá dầu Hải Phòng ,tổ chức sản xuất kinh doanh trong bối cảnh thị trờng có nhiều diễn biến phức tạp ,trên phạm vi toàn quốc thị trờng dầu Mỡ nhờn ,Nhựa đờng, Hoá chất cạnh tranh diễn ra gay gắt, số lợng các doanh nghiệp tham gia kinh doanh những mặt hàng này ngày càng tăng ,đặc biệt là sự xuất hiện đầu t mở rộng phạm vi hoạt động kinh doanh của các hãng lớn có uy tín của nớc ngoài , cách thức tổ chức kinh doanh và xâm lấn thị trờng đa dạng phức tạp ,mặc dù chi nhánh đã chủ động đánh giá và dự đoán trớc đợc tình hình ,nhng tác động của diễn biến thị trờng đã gây ảnh hởng kế hoạchông nhỏ đến quá trình điều hành cũng nh kết quả hoạt động kinh doanh của chi nhánh .
Trớc bối cảnh trên ,chi nhánh đã chủ động xây dựng chơng trình công tác ,đề ra các chiến lợc và các giải pháp cụ thể , động viên cán bộ công nhân viên đoàn kết ,năng cao tinh thần trách nhiệm tổ chức thực hiện đạt kết quả sản xuất kinh doanh công ty giao cho .
Kết quả đạt đợc trong sản xuất kinh doanh cho thấy ,hiệu quả sản xuất kinh doanh là một nội dung quan trọng không thể thiếu khi nghiên cứu, đánh giá hoạt động kinh doanh của một doanh nghiệp. Qua đó các nhà quản lý sẽ nắm đợc các yếu tố tích cực và yếu kém còn tồn tại trong sản xuất kinh doanh để từ đó rút ra bài học kinh nghiệm, các biện pháp khắc phục thích hợp để ngày càng nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh .
Trên đây là một số ý kiến của em nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của chi nhánh sau một thời gian ngắn thực tập tại chi nhánh dới góc độ một sinh viên thực tập.
Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo Hoàng Thị Thanh Vân và các thầy cô giáo cùng các cô,chú trong phòng tổ chức của chi nhánh đã tận tình giúp đỡ, đóng góp ý kiến cho em trong suốt thời gian nghiên cứu hoàn thành đề tài này
TàI liệu tham khảo
1. Giáo trình hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh trong doanh nghiệp Trờng ĐHKTQD
2. Giáo trình kinh tế công nghiệp
Trần Văn Chánh – Nguyễn Đình Phan 3. Giáo trình Quản trị kinh doanh tổng hợp
GS.TS Ngô Đình Giao (NXB Khoa học kỹ thuật - 1997) 4. Giáo trình kinh tế và tổ chức sản xuất trong doanh nghiệp
PGS.PTS Phạm Huy Hữu (NXB Giáo dục-1998) 5. Phân tích hoạt động kinh doanh
Phạm Văn Đợc - Đặng Kim Cơng (NXB Thống kê) 6. Giáo trình thống kê kinh tế
Chủ biên PTS Phan Công Nghĩa (NXB Thống kê - 1997) 7. Giáo trình kinh tế các ngành sản xuất vật chất
NXB Giáo dục – 1996
8. Báo cáo kết quả sản xuất kinh doanh của Chi nhánh hoá dầu Hải Phòng 9. Báo cáo Chi nhánh hoá dầu Hải Phòng sau 10 năm đổi mới (1999)