Hiện nay các mặt bằng tốt trên địa bàn tp.HCM đã dường như đã có chủ kiểm được một mặt bằng tốt là rất khó, và những mặt bằng tốt đó cũng đã hầu hết thuộc về đối thủ cạnh tranh như KFC và Lotteria vì vậy Mc có lẽ sẽ phải bỏ ra một chi phí rất lớn để có được những mặt bằng này, nhưng là người đi sau và có tiềm lực mạnh mẽ về tài chính cũng như là sức mạnh của một thương hiệu hàng đâu về fastfoods thì đối với Mc cũng không phải là một vấn đề. Nhưng khi vào thị trường Việt Nam khá là mới mẻ xa lạ về văn hoá, thị hiếu và khả năng sử dụng sản phẩm của Mc vì vậy nhóm đã thực hiện nghiên cứu và đưa ra một số giải pháp để giúp cho Mc phần nào cho chiến lược xâm nhập của Mc vào thị trường Việt Nam. Dưới đây là những giải pháp cụ thể.
i. Sản phẩm: Cung cấp cho thị trường những sản phẩm mới lạ mang phong cách
nhất, hợp với thị hiếu của khách hàng, nên sử dụng nguyên liệu gà ta để chế biến, khoai tây đà lạt,… nên là nguồn nguyên liệu ở Việt Nam. Làm đa dạng và phong phú sản phẩm thức ăn và thức uống của mình, có những sản kích thích sự tò mò của khách hàng. Dài hạn thì Mc nên tạo nên những sản phẩm mang hương vị, màu sắc Việt Nam ví dụ như cơm chiên, nước dừa,…
ii. Giá cả: khung giá từ 20000-40000, hiện tại nên đánh vào tầng lớp trung và
thượng lưu là sử dụng khung giá 30000-40000 tập trung vào các quận nội thành, nên có chương trình giảm giá khi vào Việt Nam. Đầu tiên sẽ thực hiện chiến lược giá theo cảm nhận của người mua, là phải cho người mua thấy được khi sử dụng sản phẩm của Mc người sử dụng được gì: được sử dụng thương hiệu hàng đầu, món ăn nổi tiếng,… nhưng do mới thâm nhập thị trường và khả năng sử dụng của người tiêu dùng Việt Khá e dè về nhá cả nên giá cả phả hợp lý theo khung giá như trên và chia ra nhiều phân khúc giá khác nhau cho từng đồi tượng khách hàng.
iii. Địa điểm (phân phối): Khu "mũi tàu" kẹp giữa đường Trần Hưng Đạo và Phạm Ngũ Lão, tập trung vào những khu ngã 3, ngã tư nơi có lưu lượng xe cộ đi lại đông vì dụ: 3 tháng 2, nguyễn Thị minh khai, .... nên tránh các đường một chiều. chọn địa điểm gần các siêu thị, nhà hàng lớn,…
iv. Không gian của hàng: Cửa hàng nên được bày trí trang trí một cách đẹp mắt, thoáng mát, cần có cây cối, hoa,… mang phong cách châu âu, Á, Mỹ để tạo cảm giác mới lạ , phong cách cho của hàng.
v. Xúc tiến: Thường xuyên có các trương trình khuyến mãi giảm giá.
vi. Chất lượng phục vụ: Nhân viên phải niềm nở, thái độ phục vụ ân cần, phù hợp với nét văn hoá của người Việt. Đặc biệt, với người Việt thì McDonald’s nên chú ý nhiều hơn đến cách phục vụ như mời chào, đem thức ăn tới tận bàn và phục vụ lịch sự, tận tình.
vii. Thực hiện nhiều chính sách xã hội.
Mc. nên tham gia nhiều chương trình từ thiện, đóng góp cho các quỹ vì người nghèo, quỹ phòng chống thiên tai,.. nhằm nâng cao niềm tin đối với khách hàng.
Mc. cũng nên tổ chức các chương trình vì cộng đồng do mình tự sáng tạo để tạo nên danh tiếng cho mình.
Kết luận
Thị trường thức ăn nhanh Việt Nam là một chiến trường cạnh tranh khốc liệt. Điều đó được thể hiện qua việc Lotteria, KFC… luôn chú trọng đẩy mạnh mở rộng các chuỗi cửa hàng. Bên cạnh đó, các tên tuổi không kém phần nổi tiếng như Subways, Burger King bắt đầu thâm nhập đã tạo nên những cuộc cạnh tranh “nảy lửa”.
Việc McDonald’s tham gia vào thị trường ở thời điểm này có phần thích hợp hơn là “chậm chân”. Với thế mạnh là thương hiệu số 1, sức mạnh về tài chính và việc vượt qua những khó khăn về mặt bằng, sức ép từ các đối thủ cạnh tranh… để chiếm lấy thị phần lớn nhất hoàn toàn nằm trong khả năng của McDonald’s. Qua đề tài của nhóm nghiên cứu hiểu thêm được phần nào thị trường fastfood của nước ta hiện nay và nắm được một số khả năng quan trong và tiềm năng của ngành này từ đó rút ra được nhiều đều bổ ích cho mình cũng như đưa ra được những giải pháp đúng đắn cho chiến lược xâm nhập thị trường của McDonald’s.
Tài liệu tham khảohttp://kenh14.vn/kham-pha/ McDonald’ss-va-con-duong-chinh-phuc-the-gioi- http://kenh14.vn/kham-pha/ McDonald’ss-va-con-duong-chinh-phuc-the-gioi- 20100805111751542.chn http://vi.wikipedia.org/wiki/ McDonald’s http://songmoi.vn/the-gioi-thoi-su/bieu-tinh-chong- McDonald’s%E2%80%99s-tai-uc- da-len-mot-nac-moi http://kinhdoanh.vnexpress.net/tin-tuc/doanh-nghiep/ McDonald’s-s-gia-nhap-thi- truong-viet-nam-2850122.html http://dntbinhduong.vn/NewsDetail/mcdonalds-da-xam-chiem-thi-truong-the-gioi-nhu- the-nao/22_1126.html http://Vnxpress.net
Đánh giá tổng thể tình hình Kinh tế - xã hội việt nam sau 5 năm gia nhập tổ chức thương mại thế giới.