III. Tỡnh hỡnh xuất khẩu hàng may mặc của Cụng ty cổ phần May10 sang
3. Biện phỏp thỳc đẩy xuất khẩu sang thị trường Nhật đó ỏp dụng
Để thỳc đẩy xuất khẩu, trong thời gian qua cụng ty đó ỏp dụng những biện phỏp chủ yếu sau:
• Quản lý tốt chất lượng sản phẩm
Chất lượng sản phẩm là vấn đề quan tõm hàng đầu của cụng ty khi xuất khẩu hàng may mặc của mỡnh sang thị trường Nhật Bản. Cỏc khỏch hàng Nhật Bản cú yờu cầu rất cao về chất lượng sản phẩm. Nếu khụng đỏp ứng được yờu cầu của họ thỡ hàng của cụng ty sẽ bị trả lại, dẫn đến cụng ty sẽ phải chịu những tổn thất lớn. Vỡ thế, cụng ty luụn phấn đấu đảm bảo chất lượng sản phẩm khi xuất vào thị trường này.
Hiện cụng ty xõy dựng đồng bộ 3 hệ thống quản lý chất lượng: ISO 9000, SA 8000, ISO 14000 trờn toàn cụng ty ở 13 xớ nghiệp tại cỏc tỉnh thành phố và cỏc phũng ban, đơn vị trong cụng ty với yờu cầu cao nhất: xõy dựng khả thi và ỏp dụng nghiờm tỳc, khụng hợp thức và khụng cú bộ phận nào nằm ngoài hệ thống với 1 sổ tay, 21 quy trỡnh và 257 biểu mẫu. Nhờ đú, chất lượng sản phẩm của cụng ty luụn là mục tiờu hàng đầu mà mỗi cỏn bộ, cụng nhõn trong cụng ty phấn đấu đạt được. Ở những xớ nghiệp được giao nhiệm vụ sản xuất hàng để xuất khẩu sang thị trường Nhật Bản (xớ nghiệp 1, xớ nghiệp Veston 2, xớ nghiệp Veston3) thỡ chất lượng sản phẩm lại càng được quan tõm, chỳ ý hơn. Tại cỏc xớ nghiệp này, vai trũ của nhõn viờn QA rất quan trọng. Vỡ thế, việc tuyển chọn nhõn viờn QA rất được quan tõm, được lựa chọn kỹ càng và được tham gia cỏc khoỏ đào tạo nõng cao nghiệp vụ. Nhõn viờn QA của cỏc xớ
nghiệp này đều là những người cú chuyờn mụn nghiệp vụ cao, cú tay nghề bậc 7 – 8, được trang bị những thiết bị kiểm tra hiện đại. Cỏc nhõn viờn này ý thức được vai trũ quan trọng của mỡnh trong việc đảm bảo chất lượng sản phẩm nờn họ làm việc với tinh thần trỏch nhiệm rất cao.
Bờn cạnh nhõn viờn QA thỡ đội ngũ cụng nhõn là người cú ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng sản phẩm. Cụng ty thực hiện khẩu hiệu “Chất lượng sản phẩm là sự sống cũn của doanh nghiệp”, phấn đấu sản xuất được những sản phẩm cú chất lượng tốt nhất phục vụ nhu cầu của người tiờu dựng. Hàng năm, cụng ty đều tổ chức thi đua giữa cỏc xớ nghiệp về việc thực hiện đảm bảo chất lượng sản phẩm. Điều này tạo ra một khụng khớ làm việc cú hiệu quả hơn cho cỏn bộ, cụng nhõn viờn trong cụng ty. Nhờ đú, năng suất lao động tăng lờn, giảm được những chi phớ khụng cần thiết mà lại đảm bảo được chất lượng sản phẩm.
Năm 2007, là năm chất lượng sản phẩm của cụng ty được tập trung mọi nguồn lực cao nhất để củng cố, phấn đấu đem đến cho người tiờu dựng sản phẩm cú chất lượng cao nhất. Trong năm 2007 vừa qua, Xớ nghiệp 5, xớ nghiệp Veston 2, xớ nghiệp May Thỏi Hà là những đơn vị dẫn đầu về chất lượng sản phẩm; Xớ nghiệp 1, xớ nghiệp 2, xớ nghiệp Veston 1 liờn tục cú những cải tiến về chất lượng sản phẩm; cỏc đơn vị khỏc trong cụng ty đều tự xõy dựng, bổ sung lao động để cụng tỏc quản lý chất lượng sản phẩm của đơn vị mỡnh ngày càng tốt hơn. Tại cỏc xớ nghiệp đều cú cỏc chớnh sỏch khen thưởng đối với những tổ, những cỏ nhõn hoàn thành tốt nhiệm vụ. Đõy là động lực để cỏn bộ, cụng nhõn viờn trong cụng ty làm việc hăng say, nõng cao năng suất lao động, đảm bảo chất lượng sản phẩm.
• Tớch cực xõy dựng và quảng bỏ thương hiệu của cụng ty, tham gia cỏc hội chợ triển lóm
Quảng bỏ thương hiệu là vấn đề mà hiện nay tất cả cỏc doanh nghiệp đều đặc biệt chỳ ý để đạt được thành cụng trong kinh doanh. Cụng ty đó đầu tư một nguồn kinh phớ đỏng kể để thực hiện hoạt động quảng bỏ thương hiệu trờn cỏc phương tiện thụng tin đại chỳng (truyền hỡnh, bỏo, tạp chớ…), tham
gia cỏc hoạt động thời trang trong và ngoài nước, tham gia cỏc chương trỡnh tài trợ… Cụng ty đó thực hiện quảng bỏ thương hiệu của mỡnh ra nước ngoài thụng qua Website của cụng ty và thụng qua cỏc hội chợ triển lóm trong và ngoài nước.
Qua việc tham gia cỏc hội chợ triển lóm do Hiệp hội Dệt may tổ chức cụng ty giới thiệu đến cỏc đối tỏc và người tiờu dựng những sản phẩm cú mẫu mó đẹp, chất lượng đảm bảo của cụng ty. Những doanh nghiệp và người tiờu dựng tham gia hội chợ sẽ biết đến sản phẩm, thương hiệu cũng như uy tớn của cụng ty. Những khỏch hàng cú nhu cầu sẽ tiến hành ký hợp đồng mua bỏn ngay tại hội chợ với cụng ty. Cỏc doanh nghiệp, người tiờu dựng nước ngoài tham quan hội chợ khỏc tuy khụng cú nhu cầu mua bỏn sản phẩm của cụng ty nhưng đó biết đến thương hiệu của cụng ty. Họ sẽ giới thiệu cho cỏc doanh nghiệp, người tiờu dựng ở nước mỡnh về sản phẩm, hỡnh ảnh của cụng ty. Cỏc doanh nghiệp này nếu cú nhu cầu về sản phẩm của cụng ty thỡ sẽ liờn hệ trực tiếp với cụng ty, từ đú cú quyết định làm ăn với cụng ty hay khụng. Cụng ty cũng tham gia một số hội chợ triển lóm quốc tế ở nước ngoài nhằm giới thiệu với cỏc doanh nghiệp, người tiờu dựng nước ngoài về sản phẩm của cụng ty.