III. THỰC TRẠNG XÂY DỰNG VÀ THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC MARKETING HỖN HỢP TẠI TỔNG CÔNG TY CÀ PHÊ VIỆT
3. Những tồn tại trong hoạt động marketing xuất khẩu tại Tổng công ty Cà phê Việt Nam:
Cà phê Việt Nam:
3.1. Những mặt đạt được:
Mặc dù các hoạt động Marketing chưa được thực hiện một cách có bài bản nhưng trong những năm qua Tổng công ty đã đạt được những bước tiến nhất định.
Thị trường xuất khẩu của Tổng công ty không ngừng được mở rộng. Cho đến nay Tổng công ty đã xuất được sang gần 40 nước trong đó tập trung vào các thị trường tiêu thụ cà phê chủ yếu của thế giới như: Mỹ, EU, Nhật Sản lượng xuất khẩu tăng đều qua các năm, trở thành doanh nghiệp xuất khẩu lớn nhất trong ngành .
Chất lượng sản phẩm của Tổng công ty đã được nâng lên được các thị trường khó tính như Mỹ, Nhật chấp nhận .
Có mạng lưới khách hàng ổn định, giữ uy tín với bạn hàng, tuy chưa nhiều nhưng hàng năm đều có thêm khách hàng mới, thị trường mới
Giá bán ra của Tổng công ty thấp do giá thành thấp đã tạo ra lợi thế cạnh tranh về giá
3.2. Những tồn tại cần khắc phục:
Bên cạnh những mặt đạt được, hoạt động Marketing của Tổng công ty còn những tồn tại sau:
- Hoạt động Marketing diễn ra 1 cách rời rạc, thiếu tính hệ thống, chưa được quan tâm đúng mức. Tổng công ty mới chú trọng đến sản xuất, đồng nhất hoạt động Marketing chỉ là hoạt động bán ra những sản phẩm mà mình có
- Chưa có một phòng ban chuyên trách về Marketing, vì vậy hầu hết các hoạt động đều mang tính chất tình thế, chưa có sự phối hợp chặt chẽ mang tính chiến lược
- Công tác nghiên cứu và lựa chọn thị trường mang tính thụ động. Các yếu tố của Marketing –mix chưa phát huy hết tác dụng của nó:
- Chất lượng sản phẩm mặc dù đã được nâng lên nhưng chưa đáp ứng yêu cầu về chất lượng của khách hàng
- Chủng loại mặt hàng nghèo nàn, chưa đáp ứng nhu cầu của khách hàng
- Hệ thống phân phối chưa hợp lý
=//=
CHƯƠNG III
MỘT SỐ GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU TẠI TỔNG CÔNG TY CÀ PHÊ VIỆT NAM ĐỘNG XUẤT KHẨU TẠI TỔNG CÔNG TY CÀ PHÊ VIỆT NAM I. NHỮNG CĂN CỨ CHO VIỆC ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP: