II. Một số ý kiến đề xuất nhằm nâng cao hiệu quả quản trị bán hàng ở công ty Giầy Thợng Đình
2. Phơng thức bán và thanh toán
Đây là một vấn đề quan trọng, có thể nói là trọng tâm của hoạt động bán hàng. Công ty Giầy Thợng Đình sử dụng phơng thức bán buôn và bán lẻ với nhiều hình thức khác nhau. Phơng thức bán buôn là phơng thức cho doanh số chủ yếu, tuy nhiên vấn đề thanh toán còn nan giải. Công ty muốn bán đợc hàng càng nhiều càng tốt, đồng thời khách hàng phải thanh toán ngay. Về phía khách
hàng phần đa số lại muốn mua chịu hay thanh toán chậm càng lâu càng tốt. Sở dĩ nh vậy là do khách hàng của công ty có nguồn vốn còn hạn chế mà chính sách của công ty là mua đứt bán đoạn. Công ty cũng không thể mạo hiểm trong việc tồn động vốn kinh doanh vì điều đó có thể làm ảnh hởng tới hiệu quả kinh doanh. Mặt khác, nếu để khách hàng trả chậm lần đầu hoặc mua chịu thì chắc chắn lần sau họ vẫn tiếp tục làm nh vậy.
Trong phơng thức bán lẻ, công ty chỉ thu mua đợc một phần doanh số rất nhỏ qua phơng thức này. Nhng phơng thức này cũng hỗ trợ cho bán buôn nên công ty cần tận dụng phát huy. Vấn đề thanh toán đối với phơng thức bán lẻ là thanh toán ngay. Phơng thức này thờng không gây nên hiện tợng ứ đọng vốn. Ngoài ra nhờ vào phơng thức bán lẻ, công ty có điều kiện tiếp cận thị trờng, thu thập, nắm bắt các thông tin phản hồi về tình hình chất lợng giá cả sản phẩm từ phía khách hàng. Từ đó đề ra các biện pháp phù hợp đáp ứng các đòi hỏi của thị trờng.
Cần lu ý rằng trong phơng thức bán lẻ, cần có một chính sách giá sao cho hợp lý để từ đó không làm ảnh hởng tới các nhà đại lý.