- Doanh thu từ dịch vụ thơng mại 100 131.56 147.56 Nh vậy tốc độ phát triển của TSC là rất khả quan điều này đợc thể
phẩm tại Công ty TSC
1.Tăng cờng và hoàn thiện công tác điều tra, nghiên cứu thị tr- ờng.
Nhu cầu của thị trờng là yếu tố quyết định đến việc tiêu thụ sản phẩm của Công ty. Mục đích của nghiên cứu thị trờng nhằm xác định khả năng tiêu thụ về loại sản phẩm, dịch vụ nào đó trên thị trờng. Trên cơ sở đã nghiên cứu và nắm bắt đợc nhu cầu tiêu dùng về sản phẩm và dịch vụ, Công ty sẽ đa ra các chiến lợc về sản phẩm, nâng cao khả năng tiêu thụ sản phẩm, mở rộng phần thị trờng và thu lợi nhuận lớn.
Thực tế trong những năm qua hầu hết các hợp đồng mà TSC có đợc là từ phòng Thơng mại và công nghiệp Việt Nam cung cấp. Ngoài ra, lại không đầu t thích đáng cho phát triển thị trờng trong nớc, do vậy công tác nghiên cứu thị trờng cha đợc thực hiện một cách bài bản và hoàn chỉnh.
Mặt khác do đặc thù sản xuất kinh doanh nên phần cung của Công ty luôn luôn đợc đảm bảo, trong khi đó sản phẩm dịch vụ lại là loại sản phẩm không cần cất giữ trong kho hoặc dự trữ để đề phòng nhu cầu bất ngờ.
Hiện nay trớc một thị trờng đầy biến động và xuất hiện ngày càng nhiều các đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực kinh doanh này mà họ lại rất quan tâm đến việc điều tra nghiên cứu thị trờng. Muốn phát triển không còn cách nào khác TSC phải tăng cờng thực hiện công tác điều tra nghiên cứu thị trờng. Một mặt TSC có thể căn cứ vào các số liệu tiêu thụ hàng năm để đa ra các con số dự đoán cho năm tới. Mặt khác cần phải áp dụng một số biện pháp nghiên cứu mới nh: điều tra thực tế, phơng pháp chuyên gia. Và bổ xung một số công cụ nghiên cứu phù hợp nh:
Thiết lập một hệ thống các cộng tác viên, những ngời này chỉ cộng tác với TSC trong một dung lợng thời gian nhất định, ngoài ra họ vẫn có thể tiếp tục công việc của mình.
Đối với thị trờng nớc ngoài việc điều tra nghiên cứu thị trờng chủ yếu thông qua các chi nhánh của TSC. TSC có thể phát hành một quyển Catalog về quá trình hình thành và phát triển của Công ty, về các loại sản phẩm và dịch vụ mà Công ty có thể cung cấp. Cần thiết có thể tổ chức những cuộc triển lãm nhỏ giới thiệu về Công ty, thông qua đó thăm dò thái độ của ngời tiêu dùng nớc ngoài đối với sản phẩm của mình.
Trong quá trình thực hiện nghiên cứu thị trờng cần phải trả lời các câu hỏi: thị trờng cần gì? chất lợng và giá cả nh thế nào? Công ty sẽ các sản phẩm gì? Giá ra sao và đâu là thị trờng tiềm năng của Công ty.