2 16 6 16 8 Bít đầu tiên
3.1.4 Các dịch vụ của tổng đài A1000E10.
Xử lý cuộc gọi:
Tổng đài A1000 E10 xử lý tất cả các cuộc gọi vào/ra trong mạng chuyển mạch điện thoại công cộng, mạng quốc gia và mạng quốc tế. Nó thực hiện truyền số liệu giữa các thuê bao ISDN cũng nh truyền số liệu vào/ra mạng chuyển mạch gói, mạng thông tin di động GSM.
Các cuộc gọi bao gồm:
- Cuộc gọi nội hạt: Thuê bao t nhân và công cộng. - Cuộc gọi trong vùng: Gọi ra, gọi vào, gọi chuyển tiếp. - Cuộc gọi quốc gia: Gọi ra, gọi vào, chuyển tiếp.
- Cuộc gọi quốc tế: Tự động hoặc bán tự động, gọi ra hoặc gọi vào. Hình 3.3 Giao tiếp của tổng đài trong mạng.
- Các cuộc gọi qua khai thác viên: Gọi ra, gọi vào. - Cuộc gọi tới các dịch vụ đặc biệt.
- Cuộc gọi đo kiểm (Testing).
- Các cuộc gọi tới mạng thông minh.
- Các cuộc gọi di động: Gọi ra, gọi vào và chuyển tiếp.
Đối với thuê bao Analog
- Hạn chế các cuộc gọi đi và gọi đến.
- Dịch vụ đờng dây nóng.
- Đờng dây không tính cớc. - Xác nhận tính cớc tức thời. - Các đờng dây tạo tuyến tức thời. - Xung tính cớc 12 - 16 KHz.
- Đờng dây đảo cực nguồn.
- Đờng dây nhóm:
+ Đờng gọi ra, gọi vào, gọi hai chiều u tiên. + Đờng quay số vào trực tiếp.
+ Đờng u tiến trong nhóm.
- Đờng VIP (Very Important Person > hoặc đờng u tiên. - Đờng lập hoá đơn chi tiết.
- Dịch vụ bắt giữ cuộc gọi. - Dịch vụ đợi cuộc gọi.
- Dịch vụ quay lại con số thuê bao cuối cùng. - Dịch vụ thoại hội ngh.
- Dịch vụ ngắt cuộc gọi. - Dịch vụ quay số tắt.
- Dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi. - Dịch vụ tự động gọi lại nếu bận.
- Dịch vụ thuê bao vắng mặt. - Dịch vụ đánh thức.
- Dịch vụ hạn chế gọi ra.
. Đối với thuê bao số (Digital Subcriber)
Các thuê bao số ngoài việc sử dụng các dịch vụ giống nh thuê bao Analog còn có một số thuộc tính sau đây:
- Dịch vụ mạng:
• Chuyển mạch kênh 64Kb/s giữa các thuê bao.
• Chuyển mạch kênh trong dải tần cơ bản ( 0,3 - 3,4 )KHz - Dịch vụ xa:
• Facsimile (Fax) nhóm 2 hoặc nhóm 3 • Fax nhóm 4 (64Kb/s).
• Videotex.
• Telex cho kênh B hoặc X.25 để phù hợp với kênh B. • Audiovideotex 64 Kb/s
• Audiography 64Kb/s - Dịch vụ bổ sung:
• 1 đến 4 vụng địa d.
• Quay số trực tiếp vào con số phân nhiệm. • Xung cớc trên kênh D
• Tính tổng cớc cuộc gọi. • Chuyển tạm thời thiết bị.
• Liệt kê các cuộc gọi không trả lời • Giấu con số chủ gọi.
• Báo hiệu user- to-user (tên ngời gọi, Password...). • Quản lý dịch vụ khung.
Chức năng chuyển mạch dịch vụ
Trong trờng hợp cuộc gọi giữa mạng thoại và mạng dịch vụ đợc mạng thông minh xử lý thì phần áp dụng của điểm chuyển mạch dịch vụ SSP của Alcatel 1000 E10 cho phép xâm nhập vào điểm điều khiển báo hiệu của mạng thông minh.
Bằng một mã số đặt cho dịch vụ, SSP gọi SCP để thiết lập cuộc gọi giữa mạng thoại và mạng dịch vụ (sử dụng kênh báo hiệu số 7). Giao tiếp đợc sử dụng gọi là giao thức truy nhập mạng trí tuệ INAP (Intelligent Network Access Protocol).
SCP quản lý quá trình xử lý gọi, trong suốt quá trình xử lý gọi SCP quản lý SSP.
Đấu nối với Operator
Khi cần thiết cần sự can thiệp của ngời điều hành, A1000 E10 có sử dụng hệ thống SYSOPE. Hệ thống này là:
- Cấu trúc model và linh hoạt có thể đợc sử dụng để xử lý cho từ vài hệ thống nội hạt đến vài trăm hệ thống nội hạt hoặc ở xa, hoặc trong một vùng hoặc ở nhiều vùng khác nhau.
- Hoạt động với độ tin cậy cao, phần mềm của nó có cấu trúc phân cấp, có thể thay đổi dễ dàng tại bất kỳ thời điểm nào và nó đề cập đến nhiều chức năng: các nhóm lu lợng, hoá đơn tính toán đo lờng tải và lu lợng.
Chức năng vận hành bảo dỡng
- Quản trị/giám sát các sự cố: Quản trị theo kiểu khiếu nại, tự động đo kiểm đ- ờng dây thuê bao, trung kế, hiển thị cảnh báo, xác định vị trí lỗi, thống kê các cuộc gọi vận hành thiết bị đầu cuối thông minh.
- Giám sát hoạt động: Tệp thuê bao, các nhóm, các dịch vụ hỗ trợ, thiết bị thuê bao, lệnh của tổng đài, phiên dịch, tạo tuyến tính cớc, báo hiệu số 7.
- Quản trị cớc: Tính cớc tại chỗ LAMA, tính cớc tập trung CAMA, lập hoá đơn tính cớc chi tiết công cộng, theo các vùng thời gian...
- Quản trị hoạt động của tổng đài: Kết quả đo lờng (lu lợng, đờng dây thuê bao, xung tính cớc, phiên dịch, đếm thời gian gọi) bao gồm cả số liệu cớc.
- Bảo an: Dùng mã khoá cho các trạm và cho ngời điều hành để tránh xâm nhập không đợc phép.
- Các khả năng xử lý của tổng đài A1000 E10 tuỳ thuộc vào môi trờng hoạt động của nó. Sau đây là một chỉ tiêu cho một môi trờng tham khảo trung bình ( Bảng 1)
Cấu hình Thuê bao cố định ( CA/s) Thuê bao di động ( CA/s) Rút gọn ( C) 16 Tới 18 16 tới 18 Nhỏ ( P ) 32 tới 36 32 tới 36 Trung bình và lớn ( M&G) 280 64
+ Dung lợng xử lý cực đại của hệ thống là: 280CA/s (cuộc thử/giây) theo khuyến nghị Q543 của CCITT về tải kênh B là 1000000 BHCA ( cuộc thử giờ bận ).
+ Dung lợng đấu nối của trờng chuyển mạch chính lên tới 2048 LR, cho phép: • Thông lợng 25000 Erlangs
• Đấu nối 200000 thuê bao cố định • Đấu nối 60000 đờng trung kế
Ngoài ra, hệ thống còn đợc trang bị một kỹ thuật tự điều chỉnh tinh vi nhằm tránh quá tải. Kỹ thuật này phân phối theo cấp trung tâm và nội hạt, đảm bảo hệ thống tránh đợc quá tải trong khi có các cuộc gọi u tiên.
Tại trung tâm, kỹ thuật này dựa trên việc tính toán số lợng các cuộc gọi yêu cầu và số cuộc gọi đợc đáp ứng để tiến hành chọn lựa các cuộc gọi sẽ bị từ chối nhằm giữ cho bộ xử lý làm việc với mức giới hạn tải cho phép.
Tại mức nội hạt, kỹ thuụât này dựa trên việc quan sát tải của bộ xử lý (tỷ lệ chiếm dùng, số lợng đang chờ) và gửi các xác nhận quá tải của bất kỳ trạm nào tới mức trung tâm để xử lý.
3.2 Cấu trúc tổng quan của tổng đài A1000 E103.2.1.Cấu trúc và chức năng của tổng đài A1000 E10