Chương 3: Phương hướng hoạt động của công ty SONA trong thời gian tới và giải pháp thực hiện
3.3Giải pháp thực hiện
Đẩy mạnh công tác phát triển thị trường
Thị trường là yếu tố then chốt, quyết định tới sự phát triển của Công ty trên các lĩnh vực hoạt động. Chính vì vậy, cần phải giữ vững và củng cố những thị trường sẵn có, giữ quan hệ hợp tác lâu dài với các đối tác trước đây. Bên cạnh đó, cần phải thực hiện nhiều biện pháp phát triển, mở rộng thị trường như sau:
• Thành lập một phòng, hoặc có thể chỉ cần sử dụng một nhân viên thật giỏi, chuyên môn cao chuyên nguyên cứu về thị trường. Nhân viên này sẽ có nhiệm vụ tìm kiếm các quốc gia, đối tác tiềm năng thông qua hệ thống kênh thông tin hỗ trợ của nhà nước, qua hệ thống website của nước ngoài; tìm kiếm các tư liệu về đối tác và các quy định của nước sở tại. Hoặc Công ty có thể thuê các công ty chuyên về nghiên cứu và phát triển thị trường làm việc cho mình. Việc lựa chọn phương thức nào cần dựa trên chi phí và sự tiện lợi cho Công ty
• Cử cán bộ đi công tác nước ngoài, trực tiếp liên hệ với các trung tâm xúc tiến thương mại của nước ngoài, các công ty môi giới để mở rộng thị trường lao động, mở rộng tìm kiếm các đối tác XNK hàng hoá; mở rộng hợp tác với các trường, tổ chức nước ngoài tiếp nhận học sinh Việt Nam.
• Thuê tư vấn, tham khảo ý kiến chuyên gia trong việc xây dựng chiến lược phát triển thị trường ngắn và dài hạn, các phương thức, kinh nghiệm trong quá trình phát triển thị trường.
Xây dựng chiến lược phát triển lâu dài
Chiến lược phát triển là điểm yếu của rất nhiều công ty Việt Nam, đặc biệt là các công ty vừa và nhỏ. Thường thì các công ty này chỉ đặt ra mục tiêu hoạt động ngắn hạn mà thiếu tầm nhìn xa, định hướng lâu dai. Do đó, công ty thường gặp khó khăn khi có nhiều biến động xảy ra. Để khắc phục nhược điểm này và đạt được những mục tiêu đề ra, Công ty SONA cần phải xây dựng được một chiến lược phát triển lâu dài cho mình. Cần phải có những dự đoán cần thiết về sự biến động của thị trường trong một khoảng thời gian dài, các phương pháp ứng phó với những biến động này và phòng ngừa những rủi ro có thể xảy đến. Có thể yêu cầu sự hỗ trợ từ các công ty tư vấn có uy tín.
Đẩy mạnh quảng bá hình ảnh Công ty:
Có thể nói rằng hoạt động Marketing, quảng bá hình ảnh là một yếu tố không nhỏ đóng góp trong sự thành công của một công ty. Có thể làm tốt được điều này thì mới có thể khiến cho thông tin về một công ty được lan truyền rộng rãi trong công chúng. tạo ra một mối liên hệ giữa công ty và hệ thống khách hàng. Thông qua marketing, những thông tin về dịch vụ, lợi ích mà công ty có thể đem lại cho khách hàng sẽ được phổ biến, làm cho khách hàng có thể nhận thức rõ công ty này có thể đem lại được những gì cho mình. Qua đó cũng tác động thay đổi thái độ của khách hàng đối với công ty và xây dựng được một thương hiệu đặc thù của công ty, khác biệt so với các đối thủ
cạnh tranh như thế nào. Hoạt động này có thể được thực hiện thông qua các phương thức phổ biến như sau :
• Thông qua trang web của công ty: hiện nay, Công ty SONA đã có trang web tại địa chỉ www.sona.com.vn . Trang web này đã được xây dựng bằng hai thứ tiếng là tiếng việt và tiếng anh để tiện cho khách hàng trong nước và các công ty đối tác nước ngoài có thể tiện tham khoả. Trên trang web của Công ty đã có đầy đủ thông tin về quá trình thành lập và các lĩnh vực hoạt động của Công ty. Tuy nhiên, trong thời gian tới, Công ty cần phải hoàn thiện hơn nữa trang web của mình. Trên trang web cần cập nhật thường xuyên các đợt tuyển dụng lao động nước ngoài của Công ty cùng với mức chi phí và các thủ tục kèm theo để thuận tiện cho khách hàng tra cứu.
• Qua hệ thống quảng cáo của truyền hình, quảng cáo mạng: Công ty có thể tiến hành quảng cáo thông qua các kênh truyền hình quốc gia hoặc địa phương. Đây là cách quảng cáo có tác dụng đến nhiều tầng lớp nhân dân, và truyền đạt thông tin trực tiếp nhất đến đối tượng khách hàng tiềm năng của Công ty là người lao động tại các khu vực nông thôn. Mặt khác, công ty cũng có thể thuê quảng cáo tại một số trang web có uy tín, có đông dảo người truy cập, hoặc một số trang web của nước ngoài để tìm kiếm đối tác.
• Đẩy mạnh sự giao thiệp với cộng đồng : tham gia hoặc tài trợ vào các chương trình dành cho cộng đồng là một trong những giải pháp mà nhiều công ty áp dụng. Một mặt, những hoạt động này sẽ giúp truyền bá hình ảnh của công ty tới công chúng, khẳng định thương hiệu của công ty tới các khách hàng và đối tác. Mặt khác, sẽ giúp cho nhiều cá nhân có năng lực biết đến công ty, tạo thuận lợi cho việc tuyển dụng, bổ sung nhân viên.
Phát triển nguồn nhân lực
Có thể nói rằng yếu tố con người chính là một yếu tố quyết định tới sự thành công, tới sự phát triển và hưng thịnh của bất cứ công ty nào. Chính vì
vậy, đầu tư cho đào tạo, phát triển nguồn nhân lực và sử dụng hợp lý, hiệu quả lao động là sự đảm bảo cho quá trình phát triển ổn định và mở rộng quy mô kinh doanh của doanh nghiệp. Công ty nên xác định đây là một nhiệm vụ trọng tâm và phải có định hướng lâu dài và phải hoàn thành tốt những công việc sau:
• Cần phải sử dụng nhân viên đúng việc, đúng vị trí, phù hợp với trình độ chuyên môn. Công ty phải có chế độ khen thưởng rõ ràng để khích lệ nhân viên, bên cạnh đó cũng cần phải có những quy định chặt chẽ về trách nhiệm đối với công việc được giao. Thường xuyên tổ chức các hoạt động giao lưu văn nghệ, các chương trình giúp cho đội ngũ nhân viên có thể hiểu nhau hơn, tạo không khí thoải mái và thân thiện trong công việc.
• Xác định được nhu cầu về nguồn nhân lực trong tương lai của Công ty, sao cho phù hợp với sự phát triển của quy mô kinh doanh. Từ đó thực hiện tốt khẩu tuyển dụng để chọn ra những ứng viên thật sụ phù hợp và có tâm huyết. Đảm bảo cho Công ty không bị thiếu nhân viên, ảnh hưởng tới hoạt động của toàn Công ty. Mặt khác, xuất phát từ chiến lược phát triển nguồn nhân lực, Công ty cần xác định những nhân viên cần thiết, phù hợp để đưa đi đào tạo thêm, nâng cao trình độ chuyên môn của đội ngũ nhân viên, góp phần tăng năng suất lao động. Sử dụng phương pháp đào tạo hợp lý như đào tạo tại chỗ, cử đi học, đào tạo ngắn hạn hay dài hạn. Kết hợp các phương pháp này để đạt được hiệu quả cao nhất mà không ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh của Công ty.
Tận dụng các kênh hỗ trợ
Đối với hoạt động xuất khẩu và đào tạo lao động, Công ty có thể yêu cầu hỗ trợ từ phía Bộ LĐTB&XH, các Sở LĐTB&XH của các tỉnh, thành phố để có thể có được sự trợ giúp. Các cơ quan này có thể hỗ trợ về khách hàng cho Công ty thông qua việc đăng tin tuyển lao động, thông tin quảng bá về
Công ty tại các phòng hỗ trợ việc làm của mình, hoặc có thể trực tiếp giói thiệu người lao động có nhu cầu ra nước ngoài làm việc tới Công ty. Việc có quan hệ tốt với các cơ quan này sẽ đảm bảo được một lượng khách hàng nhất định.
Đối với hoạt động kinh doanh XNK hàng hoá, Công ty có thể liên hệ với các thương vụ của Việt Nam tại nhiều nước trên thế giói, yêu cầu được hỗ trợ. Thông qua đó tìm hiểu các thông tin về thị trường cũng như các đối tác có tiềm năng tại quốc gia đó. Tranh thủ sự giúp đỡ của các cơ quan như Cục xúc tiến thương mại (VIETRADE), Phòng thương mại và công nghiệp Việt Nam (VCCI). Tích cực tham gia vào các hội chợ thương mại để quảng cáo cho công ty và tìm kiếm các đối tác tiềm năng.
Kết luận
Thất nghiệp là một hiện tượng tồn tại một cách tất yếu trên thế giới, nó tạo thành gánh nặng cho bất kỳ một quốc gia, xã hội nào. Để giải quyết tình trạng này thì xuất khẩu lao động chính là một giải pháp được nhiều quốc gia đang phát triển như Việt Nam chọn lựa vì nhiều ưu điểm của nó. Và nhu cầu này đã thúc đẩy sự thành lập của nhiều công ty hoạt động trong lĩnh vực xuất khẩu lao động nhằm tạo công ăn việc làm cho người lao động, trong đó có Công ty cung ứng nhân lực quốc tế và thương mại SONA.
Được thành lập vào năm 1992, là giai đoạn mà đất nước mới tiến hành cải cách, nền kinh tế còn nhiều khó khăn, vướng mắc nhưng Công ty SONA đã nhanh chóng vượt qua trở ngại, khẳng định được tên tuổi và vị thế của mình trên thị trường. Công ty chính là địa chỉ tin cậy cho những người lao động có mong muốn được ra nước ngoài làm việc, góp phần giải quyết công ăn việc làm, san sẻ gánh nặng cho nhà nước. Hiện nay, Công ty đã mở rộng hoạt động của mình, không chỉ bó hẹp trong hoạt động xuất khẩu và đào tạo lao động, mà trong lĩnh vực XNK hàng hóa, SONA cũng đã trở thành một cái tên được nhiều bạn hàng trong nước và quốc tế biết đến. Bên cạnh đó, Công ty hàng năm cũng đóng góp cho ngân sách nhà nước hàng chục tỷ đồng.
Trong xu thế hội nhập tất yếu, Công ty SONA cũng không ngừng phấn đấu, cố gắng phát triển hơn nữa. Thời gian tới, Công ty sẽ đẩy mạnh hoạt động phát triển thị trường và mở rộng quy mô kinh doanh, nắm bắt những cơ hội của thời đại. Tuy nhiên, cùng với những mặt thuận lợi đó, Công ty SONA sẽ gặp phải không ít khó khăn, sự cạnh tranh khốc liệt từ nhiều đối thủ. Mặc dù vậy, cùng với sự lãnh đạo, quan tâm của ban giám đốc và sự tận tuỵ của đội ngũ nhân viên, Công ty sẽ nhanh chóng vượt qua những khó khăn đó và đưa SONA trở thành một thương hiệu mang tầm quốc tế.