II. Thực trạng vận hành giải pháp Marketing mix tại Công ty VINECO
4. Giải pháp hoàn thiện biến số phân phối.
Hiện nay hệ thống kênh phân phối của công ty tơng đối hoàn chỉnh và hoạt động có hiệu quả. Phần này chỉ đa ra một số giải pháp hoàn thiện việc khai thác các kênh trong hệ thống kênh của công ty.
Hầu hết các sản phẩm của công ty đợc bán thông qua kênh 1 và kênh 3, trong khi đó các sản phẩm công nghiệp và dân dụng lại rất phong phú hợp với kênh 2. Cho nên vấn đề là phải phát triển nó.
Các trung gian tham gia vào kênh này là cá nhân các doanh nghiệp nhỏ. Trên thị trờng họ là ngời rất nhạy cảm linh hoạt và có mối quan hệ rộng đặc biệt là với các doanh nghiệp ngoài ngành. Thông qua họ công ty sẽ tạo đợc mối quan
hệ với các công ty khác. các công ty này sẽ biết đến sản phẩm của công ty nhờ các trung gian đó và tính hiệu quả sẽ đẩy họ tới hợp tác trực tiếp với công ty. Là một doanh nghiệp sản xuất nên sự linh hoạt của công ty trên thị trờng không thể bằng các doanh nghiệp thơng mạch họ biết ở đâu xuất hiện nhu cầu gì, họ biết định xác nơi sản phẩm cần đợc tiêu thụ không những thế sự gọn nhẹ, linh giúp họ len lỏi vào mọi ngõ ngách của nền kinh tế.
Qua họ công ty sẽ có cơ hội nắm bắt thị trờng. Các thông tin phản hồi thu đợc từ thị trờng thông qua kênh này cũng rất quan trọng trong quốc tế ra quyết định của nhà quản trịcc trung gian không chỉ dừng lại ở việc bán sản phẩm họ còn là các môi giới cho các hoạt động gia công công nghiệp, loại hình này đóng góp phần không nhỏ vào tổng dtt của công ty (khoảng 2%). Mục đích của các trung gian tham gia là lợi nhuận từ các khoản hoa hồng (đại lý hoa hồng) và chênh lệch giá. Do đó chính sách khuyến khích ở đây là tỷ lệ hoa hồng đối với đại lý hoa hồng, để khuyến khích cần có một tỷ lệ luỹ tiến nhất định. Đối với các đại lý kinh tiêu khó khăn nhất hiện nay của họ là vốn ít. Công ty có thể hỗ trợ vợt qua khó khăn ban đầu bằng phơng thức thanh toán trả chậm hoặc chính sách giá với tỷ lệ chiết khấu hợp lý.
Bên cạnh việc phát triển kênh 2 cần chú ý đến kênh 1 và kênh 3:
Kênh 1 là kênh bán hàng trực tiếp do vậy điều quan trọng nhất là thái độ của nhân viên bán hàng. Khi khách đến mua hàng sự ân cần niềm nở của nhân viên bán hàng và sự nhiết tình chỉ dẫn của nhân viên kỹ thuật.
Đối với kênh 3 những ngời tham gia vào kênh này là các bu điện, những khách hàng truyền thống. Đặc biệt của họ là rất ít quan tâm tới lợi nhuận từ việc tham gia kênh, các quyết định mua phụ thuộc rất lớn vào các mối quan hệ. Bởi vậy với đối tợng này cần có sự quan tâm thăm hỏi thờng xuyên với thái độ chân tình. Riêng đối với sản phẩm điện thoại hiện nay cần trên thị trờng về sản phẩm này tăng mạnh theo dự báo của Tổng công ty Bu chính viễn thông Việt Nam tốc độ tăng trung bình hàng năm là 25-30%/ năm đây là cơ hội lớn cho công ty.