III. Mối quan hệ giữa tổ chức với môi trường môi trường bên ngoà
a. Mở rộng biên giớ
- VietinBank là ngân hàng đầu tiên mở rộng hoạt động cho vay ra khu vực ngoài quốc doanh, thực hiện thí điểm nhiều chủ trương mới của Nhà nước như: cho vay ưu đãi lãi suất, cho vay tạo việc làm, cho vay sinh viên phục vụ học tập… VietinBank cũng là ngân hàng tiên phong mở rộng cho vay 5 thành phần kinh tế trên cơ sở nguồn vốn huy động liên tục tăng trưởng qua các năm, là đòn bẩy quan trọng cho nhiều DN, nhiều ngành kinh tế mũi nhọn như: dầu khí, bưu chính viễn thông, than - khoáng sản, hóa chất, sắt thép, xi măng… và nhiều ngành hàng xuất khẩu như: dệt may, da giày, nuôi trồng thủy hải sản, nông lâm sản… trên phạm vi cả nước. Hiện nay, VietinBank là một trong số các ngân hàng cung ứng vốn cho các dự án trọng điểm quốc gia như: dự án Thủy điện Sơn La, Thủy điện Lai Châu của Tập đoàn Điện lực VN; dự án khí điện đạm Cà Mau, dự án nhà máy lọc dầu Dung Quất của Tập đoàn Dầu khí VN; dự án Vệ tinh Vinasat I, dự án mạng viễn thông 3G của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông VN; và nhiều dự án lớn khác của Tập đoàn Than và Khoáng sản VN, Tập đoàn Hóa chất VN, Tập đoàn Xi măng VN…
- Năm 2012 ghi dấu ấn sự hội nhập sâu hơn, mạnh hơn của VietinBank vào thị trường tài chính quốc tế với 2 sự kiện lớn là phát hành thành công 250 triệu USD trái phiếu ra thị trường quốc tế (vào tháng 5/2012) và thương vụ bán cổ phần cho cổ đông chiến lược nước ngoài BTMU (vào tháng 12/2012). Trong bối cảnh thị trường tài chính toàn cầu ảm đạm, 2 sự kiện này đã đánh dấu bước phát triển vượt bậc, nâng uy tín, vị thế của Vietinbank lên tầm cao mới, phát triển nhanh, mạnh, chủ động hội nhập quốc tế.
- Vietin có hệ thống mạng lưới trải rộng toàn quốc với 01 Sở giao dịch, 150 Chi nhánh và trên 1000 Phòng giao dịch/ Quỹ tiết kiệm đủ để thấy được sự thành công của các nhà quản lý Vietin khi áp dụng chiến lược này. Năm 2012
VietinBank đã khai trương và đưa vào hoạt động Chi nhánh VietinBank tại Lào và chi nhánh VietinBank tại Berlin - CHLB Đức nâng tổng số chi nhánh nước ngoài lên 03 chi nhánh (Chi nhánh tại Frankfurt - Đức khai trương năm 2011). Tuy còn gặp nhiều khó khăn trong quá trình hội nhập nhưng các chi nhánh
nước ngoài của VietinBank đã từng bước đạt được những kết quả khả quan, nâng cao hình ảnh của VietinBank trên thị trường quốc tế. Đồng thời,
VietinBank cũng đang xúc tiến việc mở các Văn phòng đại diện, Chi nhánh tại nhiều quốc gia khác như Anh, Ba Lan, Cộng hòa Séc…
b.Dự báo và lập kế hoạch
Dự báo và lập kế hoạch là hoạt động rất quan trọng của mỗi tổ chức.
VietinBank luôn có đội ngũ chuyên gia phân tích để các quản lý đưa ra được các chiến lược hợp lý về Tài sản và vốn, Tín dụng và đầu tư, Dịch vụ ngân hàng, Nguồn nhân lực, Công nghệ, Bộ máy tổ chức và điều hành trong tương lai.
c.Cơ cấu linh hoạt :
Cơ cấu của một tổ chức cần được thiết kế linh hoạt để thích nghi tốt với sự thay đổi của môi trường. Từ một ngân hàng quốc doanh, cùng với sự hội nhập của thế giới, đặc biệt Việt Nam tham gia vào WTO, VietinBank đã thích nghi được với thời cuộc. Nó đã thành công trong việc cổ phần hóa và đạt được những thành công vượt trội.Quá trình cổ phần hóa đã tạo cho ngân hàng một mô hình mới, năng động và hiệu quả; tạo điều kiện để hấp thụ nguồn lực trong và ngoài nước; tạo sự thúc đẩy để củng cố các lĩnh vực hoạt động và mở rộng đầu tư cũng như nâng tầm giá trị thương hiệu. Đáng chú ý là sự thành công của quá trình này được đặt trong bối cảnh nền kinh tế nói chung và hoạt động ngân hàng có nhiều khó khăn trước tác động của cuộc khủng hoảng tài chính trên thế giới.
c.Hợp tác và liên doanh:
VietinBank đã và đang mở rộng hoạt động kinh doanh của mình bằng các chiến lược hợp tác kinh doanh, góp vốn với các công ty khác. Chiến lược này đã đưa vị thế của Vietin lên tầm cao mới, uy tín, chất lượng hơn. Hiện tại VietinBank đang có quan hệ đại lý với trên 900 ngân hàng, định chế tài chính tại hơn 90 quốc gia và vùng lãnh thổ
- Có 9 công ty có trên 50% vốn cổ phần/vốn góp do VietinBank nắm giữ. Vd như công ty cổ phần chứng khoán NHCTVN, công ty Bảo hiểm nhân thọ Vietinbank Aviva, Ngân hàng Indovina…
Hợp tác chiến lược và hợp tác toàn diện với nhiều công ty,tập đoàn lớn trong và ngoài nước như VietJet Air, Viglacera, tập đoàn Hoa Sen, tăng cường hợp tác với các tập đoàn TCNH Nhật Bản như Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ…, hợp tác với nhiều trường đại học trong cả nước như trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Đại học Thủy Lợi, Đại học Sư Phạm,...
Đó chính là cách mà VietinBank gia nhập vào các dự án đầu tư đúng hướng, chiến lược, có cơ sở vững chắc