+ Nắm vững các kiến thức đã được học ở trường. + Cần có tính kiên nhẫn.
+ Cần có sự cố gắng phải biết lắng nghe và tập trung.
+ Học hỏi những môn học khác có liên quan dến công việc mình đang làm Từ đó mình có thể tích lũy được những kiến thức và kinh nghiệm từ thực tế.
TÓM TẮT CHƯƠNG 2
Qua chương này, em đã tóm tắt lại việc làm của em tại Quỹ và những kinh nghiệm mà em đã học hỏi được. Đặc biệt, em đã phân tích tình hình hoạt động của Quỹ trong năm 2008, 2009 và 2010 để thấy rõ được sự phát triển của Quỹ trong thời gian vừa qua. Và có những định hướng trong tương lai.
CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ NỘI DUNG LAO ĐỘNG THỰC TẾ
Trong thời gian thực tập và làm việc ở công Quỹ Tín Dụng NDCS Thanh Bình, các cô chú, anh chị em trong trong Quỹ đã hết lòng giúp đỡ, tạo mọi điều kiện để em có thể hoàn thành tốt công việc được giao, đồng thời cũng giúp em khắc phục được rất nhiều khuyết điểm của bản thân để em có thể rút ra bài học cho công việc. Trong thời gian này em đã học hỏi và rút ra được rất nhiều kiến thức, kinh nghiệm quý báu cho bản thân.
3.1 Nhận xét quá trình hoạt động của Quỹ Tín Dụng NDCS Thanh Bình3.1.1 Nhận xét chung về quá trình lao động thực tế 3.1.1 Nhận xét chung về quá trình lao động thực tế
Trong quá trình lao động thực tế em đã được các cô chú, anh chị trong Quỹ tín nhiệm giao cho em công việc phù hợp với chuyên ngành của mình. Đồng thời em cũng nhận được sự quan tâm rất nhiều từ các cô chú, anh chị làm việc trong Quỹ giúp em hoàn thành tốt công việc được giao.
Tuy nhiên, trong quá trình lao động em cũng gặp không ít những khó khăn như khi áp dụng kiến thức đã học vào thực tiễn, một số công đoạn mà khi được học ở trường em chưa được học qua nên khi tiếp xúc còn nhiều khó khăn.
Trong quá trình lao động lại Quỹ, do thời gian thực tập có hạn nên còn nhiều vấn đề mà em chưa học hỏi được.
3.1.2 Đánh giá về nghề nghiệp bản thân
. Trong quá trình lao động thục tế em đã vận dụng được kiến thức đã học ở trường vào thực tế, đồng thời cũng đã nhận được không ít kinh nghiệm quý báu của các cô chú, anh chị trong Quỹ vào công việc của mình. Em được giao tiếp và được làm công việc đúng với chuyên ngành của em, em cảm thấy rất năng động và học đươc nhiều kinh nghiệm từ thức tế. Qua thời gian lao động thực tế nỗ lực và chịu khó học hỏi bây giờ em cảm thấy rất tự tin sẽ làm đươc nhân viên tín dụng và tham gia xử lý nợ. Về chuyên môn nhân viên tín dụng cần có những kỹ năng làm việc theo nhóm, xử lý tình huống, công việc được giao, biết cách quản lý thời gian và chăm sóc khách hàng… Những kinh nghiệm quý báu này chỉ đến với những ai cố gắng học hỏi và đam mê công việc. Điều đó em đã học tập được từ Quỹ Tín Dụng NDCS Thanh Bình…
3.1.3 Mối quan hệ giữa các cá nhân, đồng nghiệp, tổ, bộ phận và đơn vị
Do phòng ban, bộ phận luôn có sự liên quan chặt chẽ với nhau nên mối quan hệ giữa cá nhân, đồng nghiệp luôn được tôn trọng, hòa thuận, gần gũi và thân thiết, luôn quan tâm, tạo mọi điều kiện thuận lợi để cấp dưới giúp có thể hoàn thành tốt công việc của mình nhằm để mỗi cá nhân, đồng nghiệp, tổ, bộ phận làm việc đạt hiệu quả cao nhất.
3.1.4 Đánh giá công đoạn tham gia trong thời gian lao động thực tế Ưu điểm Ưu điểm
- Thường xuyên đi sâu tìm hiểu nắm bắt kịp thời những diễn biến về kinh tế xã hội ở địa phương, tình hình sản xuất kinh doanh của dân cư ở địa bàn để có biện pháp, kế hoạch cho hợp lý.
- Theo dõi, quản lý món vay của các thành viên chặc chẽ, hiệu quả.
- Đẩy mạnh hoạt động cho vay để tăng dư nợ đạt chỉ tiêu kế hoạch đã đề ra nhưng vẫn giữ vững và nâng cao chất lượng tín dụng, đảm bảo tỷ lệ an toàn tối thiểu và luôn duy trì khả năng thanh toán cao.
- Cho vay luôn lấy chất lượng tín dụng làm đầu.
Thủ tục đơn giản, thuận tiện, nhanh lẹ đáp ứng kịp thời nhu cầu vốn cho thành viên. Thu hút những thành viên sản xuất kinh doanh giỏi, tạo điều kiện để họ gắn bó lâu dài với Quỹ tín dụng.
- Tập trung toàn bộ mọi phòng ban, cá nhân vào việc nâng cao chất lượng tín dụng, thực hiện nghiêm chỉnh và đầy đủ quy chế cho vay.
- Thẩm định trước, trong và sau khi cho vay đảm bảo đúng đối tượng, đúng mục đích, hiệu quả sử dụng vốn vay cao.
- Kiểm tra phương án sản xuất kinh doanh, dự án sản xuất kinh doanh của thành viên vay vốn một cách kỹ càng.
- Theo dõi sát sao tình hình trả nợ của gốc và lãi của thành viên để có giam thiểu tình hình xảy ra nợ quá hạn, nợ khó đòi. Đôn đốc các thành viên trả nợ đúng thời hạn trong hợp đồng.
- Công tác quản lý của Quỹ thị chặt chẽ, các bộ phận liên kết với nhau.
- Nhân viên làm việc trong Quỹ có tính tự giác, làm việc năng động, nhiệt tình trong công việc.
- Các thành viên trong Quỹ có sự quan tâm, giúp đỡ lẫn nhau.
- Quỹ Tín Dụng NDCS Thanh Bình luôn đổi mới mình, cập nhật nhiều nhân viên giỏi và nhiệt tình để ngày càng thân thiện với khách hàng, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
Nhược điểm
Bên cạnh những thuận lợi thì Quỹ cũng gặp không ít những khó khăn trong hoạt động tín dụng:
+ Quỹ Tín Dụng NDCS Thanh Bình là Quỹ tín dụng trực thuộc của phường Thanh Bình nên có phần hạn chế về quyền hạn của mình.
+ Một số nhân viên và Cán bộ tín dụng có thái độ không thân thiện với khách hàng.
+ Có một số nhân viên và Cán bộ tín dụng có thói quen xấu, làm tắt, rút ngắn những công đoạn cần thiết trong thủ tục làm hồ sơ cho vay vốn.
+ Ban lãnh đạo và ban Giám đốc chưa quan tâm đến việc đào tạo huấn luyện học tập cho nhân viên, giao dịch viên và cán bộ tín dụng.
+ Quỹ mới chỉ dừng lại việc cho vay và huy động vốn bằng đồng Việt Nam chứ chưa giao dịch bằng ngoại tệ và cho vay trong quy định 04 phường và 03 xã. Đây là một hàm ẩn cạnh tranh trong các Quỹ tín dụng khác và các Ngân hang và hạn chế của Quỹ.
Giải pháp