1.6.1. Cơ cấu nguồn khách qua 2 năm 2019-2020
(ĐVT: Khách)
Loại khách Năm 2019 Năm 2020 Chênh lệch
Mức Tỷ lệ (%)
Khách nội địa 26.785 18.586 - 8.199 - 30,61
Khách quốc tế 35.468 16.274 -19.194 - 54,12
Tổng 62.253 34.860 - 27.393 - 44
Do dịch bệnh Covid-19 kéo dài và bùng phát ở một số địa phương vào năm 2020 dẫn tới ngành du lịch ở nước ta bị tê liệt. Trong đó, thành phố Đà Nẵng cũng phải chịu một đợt bùng phát dịch kéo dài dẫn tới khách du lịch đến với InterContinental Đà Nẵng Sun Peninsula Resort trong năm 2020 giảm mạnh so với năm 2019 cụ thể là giảm tới 44% so với cùng kỳ năm 2019. Trong đó:
♦ Khách nội địa:
- Nhìn vào bảng số liệu ta thấy, khách nội địa vào năm 2020 chỉ đạt mức 18.586 lượt khách/năm giảm tới 30,61% so với cùng kỳ năm 2019.
- Do dịch bệnh Covid-19 kéo dài và bùng phát ở một số nơi nên khách du lịch nội địa gặp nhiều khó khăn khi đi du lịch và lưu trú tại InterContinental Đà Nẵng Sun Peninsula Resort.
♦ Khách quốc tế:
- Theo bảng số liệu cơ cấu nguồn khách qua 2 năm 2019-2020 cho thấy lượng khách quốc tế đến với InterContinental Đà Nẵng Sun Peninsula Resort năm 2020 chỉ đạt 16.274 lượt khách/năm, thấp hơn so với năm 2019 là 19.194 lượt khách/năm, giảm tới 54,12% so với cùng kỳ năm 2019.
- Do dịch bệnh là tình hình chung trên toàn thế giới nên việc khách quốc tế giảm mạnh là điều khó tránh khỏi. Dịch bệnh diễn biến phức tạp nên một số quốc gia đã hạn chế di chuyển và cấm nhập cảnh trong đó có Việt Nam. Vì vậy, việc khách quốc tế đến du lịch ở InterContinental Đà Nẵng Sun Peninsula Resort tại thời điểm này thì buộc phải về nước và có ít cơ hội để quay trở lại du lịch ở resort.