Đối với Bộ Thông tin truyền thông và các cơ quan chức năng tại Tỉnh Thừa Thiên

Một phần của tài liệu Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Ứng dụng phương pháp IPA đo lường chất lượng dịch vụ thông tin di động của Trung tâm kinh doanh VNPT Thừa Thiên Huế (Trang 117 - 118)

1. Kết quả đạt đượ c

4.1. Đối với Bộ Thông tin truyền thông và các cơ quan chức năng tại Tỉnh Thừa Thiên

góp nhất định nhưng nghiên cứu vẫn cònđiểm hạn chế cần khắc phục trong tương lai đó là:

Thứnhất, là do nghiên cứu lần đầu nên chưa có kinh nghiệm trong việc loại bỏ

các mẫu không thích hợp. Vì vậy việc không loại một số biến ra khỏi mô hình nghiên cứu gây làm loãng vấn đềnghiên cứu.

Thứhai, mẫu có tính đại diện chưa cao bởi vì một phần được thu thập qua cách khách hàng ở điểm bán hàng và một số điểm thuận lợi. Chính vì vậy chưa đáp ứng

được yêu cầu vềthống kê. Các nhóm theo nghềnghiệp, thu nhập phân bố không đều. Thứba, các giải pháp đưa ra dựa tên ý kiến chủquan của cá nhân nên tính thiết thực và hiệu quảcó thể chưa cao.

4. Đề xuất, kiến nghị

4.1. Đối với BộThông tin truyền thông vàcác cơ quan chức năng tại Tỉnh ThừaThiên Huế: Thiên Huế:

Bộ thông tin và truyền thông cần có các chính sách huy động nguồn vốn từ ngân sách nhà nước để hỗtrợ doanh nghiệp đầu tư xây dựng, phát triển hạtầng mạng viễn thông tại các khu vực có điều kiện kinh tế, xã hội khó khăn như vùng sâu, vùng

xa, vùng biên giới và hải đảo, đầu tư xây dựng cơ sở hạtầng kỹthuật, sử dụng chung

địa bàn tỉnhđể các doanh nghiệp viễn thông thuê lại, đồng thời khuyến khích các nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động trên địa bàn thực hiện các biện pháp nhắm tiết kiệm tài nguyên viễn thông, hạn chếtình trạng thuê baoảo quá nhiều như hiện nay tăng khả năng canh tranh trên thị trường.

UBND tỉnh Thừa Thiên Huế có chính sách thông thoáng để thu hút các doanh

nghiệp viễn thông trong cả nước đến đầu tư hạ tầng, cung cấp dịch vụ viễn thông nhằm

nâng cao sự cạnh trạnh lành mạnh, chất lượng dịch vụ được nâng cao, người dân Huế

có thêm sự lựa chọn trong sử dụng dịch vụ viễn thông, tạo thuận lợi và nhanh chóng thủ tục cấp phép cho các chương trình PR, Quảng Cáo, quảng bá hình ảnh , thương

thông tin di động được thực hiện đồng bộ với quy hoạch tổng thể Kinh tế và Xã Hội.

Bảo đảm môi trường cạnh tranh lành mạnh giữa các nhà cung cấp lĩnh vực viễn thông thông qua các hình thức kiểm soát hoạt động kinh doanhtheo quy định của pháp luật vềcạnh tranh.

Tạo sự liên kết chặt chẽ giữa các trường Đại học, Cao Đằng, THPT,…. Với doing nghiệp để có được sựhỗtrợvềnhân lực và thương mại một cách hiệu quả.

Quy hoạch, xây dựng và phát triển cơ sơ hạ tầng viễn thông một cách thống nhất và đồng bộ. Trang bị hệ thống các cột angten, các cột phát sóng theo đúng tiêu

chuẩn và đảm bảo các yêu cầu vềan toàn, cảnh quan và môi trường.

Một phần của tài liệu Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Ứng dụng phương pháp IPA đo lường chất lượng dịch vụ thông tin di động của Trung tâm kinh doanh VNPT Thừa Thiên Huế (Trang 117 - 118)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(140 trang)