Công tác xã hội là một chuyên ngành để giúp đỡ cá nhân, nhóm, cộng đồng tăng cường hay khôi phục việc thực hiện các chức năng xã hội của họ và tạo những điều kiện thắch hợp nhằm đạt được các mục tiêu đó.
Công tác xã hội với NCT: Với những thay đổi trong tâm sinh lý trong lao động - thu nhập và trong những mối quan hệ, NCT bị hạn chế và mất thăng bằng trong việc thực hiện một số chức năng xã hội của mình. NCT trở thành một đối tượng yếu thế, dễ bị tổn thương và cần ̣sự hỗ trợ của công tác xã hội.
Bối cảnh kinh tế - xã hội là yếu tố bên ngoài tác động đến sức khỏe, bao gồm:
+ Môi trường tự nhiên: các yếu tố như không khắ, nước ngày một ô nhiễm, khắ hậu biến đổi, NCT cần biết và phòng tránh để không ảnh hưởng đến sức khỏe. Kinh tế: kinh tế ảnh hưởng đến cuộc sống của người NCT về sức khỏe, về khẩu phần ăn uống. Người có kinh tế khả giả sẽ có điều kiện quan tâm, chăm sóc sức khỏe hơn người có kinh tế thấp.
+ Môi trường xã hội: Sự phát triển của xã hội cũng ảnh hưởng đến truyền thống của đất nước, việc Ộkắnh trên nhường dướiỢ, Ộđền ơn đáp nghĩaỢ... là truyền thống lâu đời và được những NCT rất chú trọng giáo dục con cái. Sự mâu thuẫn giữa các thế hệ, sự quên lãng truyền thống đạo đức cũng tác động tiêu cực đến sức khỏe NCT.
+ Cộng đồng: Sự giúp đỡ, quan tâm từ cộng đồng xã hội giúp NCT không còn cảm thấy cô đơn, vẫn được quan tâm chăm sóc, được tôn trọng. Chắnh sách và việc thực hiện chắnh sách của nhà nước: Đảng và nhà nước đã đề ra luật, thông tư, chắnh sách cho NCT nhằm đảm bảo quyền lợi của NCT. Tuy nhiên, với sự gia tăng về dân số NCT sẽ gây những khó khăn trong việc hoạch định và thực hiện chắnh sách.
+ Yếu tố thị trường: Các dịch vụ y tế tư nhân, dịch vụ chăm sóc NCT ngày một phát triển, tạo thuận lợi trong việc chăm sóc sức khỏe. Gia đình có thể thuê những dịch vụ này để chăm sóc NCT, còn các thành viên dành thời gian để kiếm tiền. Việc này có thể giúp NCT được chăm sóc khoa học bởi các nhân viên y tế, nhưng cũng làm giảm mối quan hệ tình cảm giữa bố mẹ và
con cái. Việc chăm sóc cho NCT dần chuyển sang nhà nước.Bản thân NCT cũng là một trong những yếu tố ảnh hưởng đến sức khỏe như giới tắnh, di truyền, lối sống, bệnh tật, sự lõa hóa, khả năng thắch ứng với môi trường.
+ Di truyền: Mỗi con người đều thừa hưởng những đặc tắnh từ cha mẹ và thế hệ trước nên sức khỏe tốt hay yếu cũng phụ thuộc vào gen di truyền.
+ Lối sống: Trong cuộc sống sinh hoạt hằng ngày, những thói quen, cách sống cũng ảnh hưởng đến sức khỏe như: ăn uống không hợp lý, sử dụng nhiều các chất kắch thắch như thuốc lá, rượu bia...điều đó rất dễ dẫn đến bệnh tật như bệnh cao huyết áp, béo phì, lượng cholesterol cao...
+ Lão hóa: Đây là một quá trình tự nhiên, xảy ra cho tất cả mọi người, cơ thể con người yếu dần, sức đề kháng giảm dễ mắc bệnh.
+ Bệnh tật: Bệnh tật có thể xuất hiện bất cứ lúc nào, có thể là khi còn trẻ hoặc khi về già, việc quan trọng là phải dự phòng, phát hiện và điều trị một cách đúng đắn.
+ Thắch ứng với ngoại cảnh: Môi trường thay đổi theo mùa, theo sự phát triển của kinh tế - xã hội, NCT phải giữ được trạng thái thăng bằng, chuẩn bị trước và biết cách bảo vệ mình, đặc biệt là tâm lý.
Mô hình gia đình hạt nhân ngày một phổ biến thay thế cho mô hình gia đình truyền thống. NCT không sống cùng con cháu hoặc sống trong gia đình khuyết thế hệ ngày một gia tăng. Điều này ảnh hưởng đến mối quan hệ, tình cảm, sự chăm sóc lẫn nhau giữa con cháu và ông bà, bố mẹ, đặc biệt là NCT sống một mình. Kinh tế gia đình là yếu tố chắnh ảnh hưởng đến việc chăm sóc sức khỏe NCT, đặc biệt là với những NCT không có thu nhập. Một trong những nguyên nhân chắnh khiến NCT có bệnh cần điều trị những lại không điều trị là do kinh tế. Các yếu tố về bản thân NCT và gia đình có mối quan hệ tác động qua lại với nhau, được thể hiện bằng mũi tên hai chiều. Tác động về kinh tế, thu nhập, gia đình, NCT vẫn tham gia lao động tạo thu nhập để tự lo
cho bản thân. Gia đình dần sẽ không đóng vai trò chắnh trong việc chăm sóc NCT vai trò đó sẽ được chuyển sang cho nhà nước và các tổ chức xã hội. Điều đó ảnh hưởng đến đời sống tinh thần, sức khỏe của NCT. Với những yếu tố ảnh hưởng đến sức khỏe NCT, cần có những biện pháp để nâng cao việc chăm sóc sức khỏe cho NCT, đảm bảo quyền lợi, an sinh xã hội cho NCT. Hiểu rõ những yếu tố tác động đến sức khỏe NCT để từ đó khắc phục những khó khăn, phát huy những yếu tố thuận lợi để đảm bảo sức khỏe cho NCT [46],[48],[55],[58].