Mức độ thuận tiện của hệ thống nhằm giúp người dùng trung bình có thể sử dụng được dễ dàng được gọi là gì?

Một phần của tài liệu tổng hợp đầy đủ về thương mại điện tử (Trang 40)

có thể xem xét được gọi là gì?

a, Catalogs điện tử

b, Mua sắm trực tuyếnc,Sàn giao dịch c,Sàn giao dịch

d, Sàn giao dịch B2B của người bán

55. Những nội dung thông tin không bao giờ được truy cập qua web được gọi là gì?

a. Thông tin đặc biệt – premium content

b. Thông tin nội bộ - local content

c. Thông tin thương mại – commodity contentd. Thông tin dành cho thành viên – member content. d. Thông tin dành cho thành viên – member content.

56. Mức độ thuận tiện của hệ thống nhằm giúp người dùng trung bình có thể sử dụng được dễ dàng được gọi là gì? là gì?

56. Mức độ thuận tiện của hệ thống nhằm giúp người dùng trung bình có thể sử dụng được dễ dàng được gọi là gì? là gì? gì?

a. Trang web tương tác - interactive site.

b. Trang web cho phép giao dịch - transactional site. c. Trang web nhằm thu hút khách hàng - attractor. c. Trang web nhằm thu hút khách hàng - attractor.

d. Trang web cung cấp thông tin - informational site.

58. Kế toán và logistics là hai ví dụ về mảng hoạt động nào khi triển khai thương mại điện tử? Accounting and logistics are examples of: and logistics are examples of:

a. Dịch vụ vận chuyển - transportation services.

b. Back-office operations.

c. Dịch vụ khách hàng - customer service. d. Thực hiện đơn hàng - order fulfillment d. Thực hiện đơn hàng - order fulfillment

59.FTU lập ra danh mục các câu hỏi và câu trả lời mà sinh viên mới vào trường hay quan tâm dựa trên một điều tra quy mô trong vài năm. Đây là hình thức gì? quy mô trong vài năm. Đây là hình thức gì?

a. Ứng dụng chiến lược giao tiếp với khách hàng - a customer-facing application.

b. Bảng câu hỏi - a FAQ page.

c. Hoạt động trực tuyến - online networking.

d. Ứng dụng chiến lược khách hàng trung tâm - a customer-centric intelligence application.

60. Ngược với giao dịch thương mại truyền thống theo kiểu đẩy-push, giao dịch thương mại điện tử thường theo kiểu kéo-pull và có đặc điểm là: theo kiểu kéo-pull và có đặc điểm là:

a. Khởi đầu với một đơn hàng - begins with an order.

b. Xây dựng kho hàng mà không cần quan tâm đến nhu cầu tiềm năng - builds inventory without regard for potential demand. regard for potential demand.

c. Bắt đầu với việc tiến hành sản xuất sản phẩm để lưu kho - begin with manufacturing a product which is shipped to inventory which is shipped to inventory

d. Có số lượng hàng thành phẩm lưu kho lớn hơn - has a much larger finished goods inventory level. 61.Tất cả các dịch vụ nhằm đảm bảo khách hàng nhận được sản phẩm mà họ đặt mua qua mạng trong thời gian đã 61.Tất cả các dịch vụ nhằm đảm bảo khách hàng nhận được sản phẩm mà họ đặt mua qua mạng trong thời gian đã cam kết được gọi là gì?

a. logistics.

b. back-office operations.

c. Thực hiện đơn hàng - order fulfillment.

d. Vận tải - transport. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Một phần của tài liệu tổng hợp đầy đủ về thương mại điện tử (Trang 40)