6. Kết cấu đề tài
1.2.1.Xu hướng Marketing Online trên toàn cầ u
Marketing Online toàn cầu vẫn đang phát triển nhanh chóng khi chúng ta bước vào nửa cuối năm 2020, với đại dịch COVID đang tiếp tục ảnh hưởng và định hình lại các
khía cạnh khác nhau trong cuộc sống hàng ngày của con người.
Trong năm 2020 vừa qua, trung bình có hơn 01 triệu người bắt đầu sử dụng mạng
xã hội lần đầu tiên mỗi ngày trong 12 tháng qua, tương đương với gần 12 người dùng mỗi
giây, với các quốc gia đang phát triển thể hiện sự tăng trưởng mạnh mẽ của Marketing Online.
Hơn một nửa thế giới đang sử dụng mạng xã hội: Cụ thể, vào tháng 7 năm
2020, trên thế giới đã có 5.15 tỷ người sử dụng điện thoại di động, khoảng 2/3 tổng dân số
thế giới. Số người sử dụng internet là 4.57 tỷ người, chiếm gần 60% số dân toàn cầu.
Riêng với số người sử dụng Social Media đã tăng lên 3.96 tỷ người, đạt tỷ lệ 51% dân số trên Trái Đất
Hình 1. 3 Tổng quan về sử dụng Digital toàn cầu trong tháng 7/2020
(Nguồn:Báo cáo Thống kê toàn cầu tháng 07 về Digital marketing 2020 củaWe Are
Socialvà Hootsuite)
Thực tế, các thay đổi theo thời gian đem đến cái nhìn tổng quan về xu hướng sử
dụng Marketing Online hiện nay. Bên cạnh việc sử dụng social media bằng máy tính bàn tại nơi làm việc hoặc nhà riêng, phần lớn người dùng trên thế giới đang truy cập các phương tiện social media bằng điện thoại hoặc máy tính bảng cá nhân. Trong 1 năm qua,
số người trên toàn thế giới sử dụng điện thoại di động đã tăng thêm 121 triệu, đồng nghĩa
với việc hàng năm tăng thêm 2.4% người dùng. Theo đó, người dùng Internet cũng tăng
thêm 8.2%, với hơn 346 triệu người lần đầu tiên sử dụng Internet kể từ tháng 7 năm 2019. Người dùng Social Media cũng tăng thêm 10.5% trong 1 năm, với hơn 376 triệu người
Hình 1. 4 Sự tăng trưởng sử dụng Digital toàn cầu từ tháng 07/2019 – 07/2020
(Nguồn:Báo cáo Thống kê toàn cầu tháng 07 về Digital marketing 2020 củaWe Are
Socialvà Hootsuite)
Các hành vi tìm kiếm đang phát triển, có ý nghĩa quan trọng đối với thương hiệu: Dữ liệu mới nhất từ GlobalWebIndex chỉ ra rằng hơn một nửa số người dùng Internet ở Ấn Độ, Trung Quốc và Indonesia hiện sử dụng công nghệ giọng nói mỗi
tháng, với 6/10 người dùng ở Ấn Độ nói rằng họ đã sử dụng chức năng giọng nói trong
30 ngày qua.
Tuy nhiên, giọng nói không phải là công nghệ duy nhất định hình lại tìm kiếm.
Nghiên cứu của GlobalWebIndex cũng cho thấy rằng các dịch vụ nhận dạng hìnhảnh như
Pinterest Lens và Google Lens ngày càng trở thành công cụ quan trọng đối với người dùng internet, đặc biệt là đối tượng trẻ tuổi.
Hơn một phần ba số người dùng Internet từ 16 đến 64 tuổi báo cáo sử dụng các
công cụ nhận dạng hình ảnh trong tháng qua, nhưng con số đó tăng lên gần 40% đối với
Hình 1. 5 Số liệu tìm kiếm bằng giọng nói trên thế giới tháng 7 năm 2020
(Nguồn:Báo cáo Thống kê toàn cầu tháng 07 về Digital marketing 2020 củaWe Are
Socialvà Hootsuite)
Hình 1. 6 Báo cáo sử dụng các công cụ nhận dạng hình ảnh toàn cầu năm 2020
(Nguồn:Báo cáo Thống kê toàn cầu tháng 07 về Digital marketing 2020 củaWe Are
Tốc độ kết nối Internet ngày càng nhanh: theo thống kê trong 12 tháng qua, tốc độ kết nối của điện thoại di động đã tăng trung bình 26% và tốc độ kết nối internet cố định tăng trung bình thêm 32%.
Hình 1. 7 Tốc độ thời gian truy cập Web của các thiết bị trên toàn cầu tháng 7 năm 2020
(Nguồn:Báo cáo Thống kê toàn cầu tháng 07 về Digital marketing 2020 củaWe Are
Socialvà Hootsuite)