2. 1 Thực trạng quản trị các quá trình công nghệ bán hàng chi tiết:
2.3.2. Những ưu điểm thành tựu:
Mặc dù trong những năm gần đây Công ty chịu sự cạnh tranh gay gắt của các tổ chức và các tư nhân trên địa bàn nhưng Công ty vẫn tồn tại và phát triển, luôn hoàn thành nhiệm vụ và các chỉ tiêu được giao. Doanh thu bán buôn và bán lẻ tăng lên cả về quy mô và tốc độ. Nhiệm vụ và mục tiêu chung của Công ty được xác định rõ ràng phù hợp với đặc điểm kinh doanh của Công ty, đáp ứng được nhu cầu tiêu dùng hàng ngày của nhân dân thủ đô cũng như các tỉnh phía Bắc.
- Nhờ vào phương thức bán hàng mới và sự quan tâm của Công ty tới nghiệp vụ của đội ngũ mậu dịch viên mà Công ty đã hoàn thành vượt mức nghĩa vụ nộp ngân sách nhà nước.
- Là doanh nghiệp với 85% nhân viên bán là nữ nhưng Ban Giám Đốc và bộ phận lãnh đạo đã động viên được đông đảo cán bộ công nhân viên trong Công ty vượt khó vươn lên trong học tập nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ đáp ứng nhu cầu công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước.
- Biết tranh thủ sự lãnh đạo của ban cán sự Đảng của ngành, công đoàn để dấy lên phong trào thi đua nhiều mặt, nhằm động viên cán bộ công nhân viên thực hiện nghĩa vụ chung của Công ty. Công ty đảm bảo được kinh doanh có lãi, bảo toàn và phát triển được vốn kinh doanh, đảm bảo thu nhập tăng cho cán bộ công nhân viên.
- Nhân viên của Công ty nhận thức và chấp hành tốt quy trình kỹ thuật bán cũng như yêu cầu cụ thể của từng bước trong quy trình, có thêm nhiều ý kiến đóng góp cho việc hoàn thiện công nghệ bán.
- Cơ cấu bộ máy tổ chức và hệ thống cấp quản trị bán hàng từ trên xuống dưới khá chặt chẽ, phát huy tính tự chủ của mỗi đơn vị kinh doanh.
- Mạng lưới bán hàng rộng khắp, bao phủ thị trường và được đặt tại những vị trí có lượng khách qua lại đông đúc.
- Thiết kế cơ sở bán hiện đại, trưng bày hàng hóa hợp lý thu hút sự chú ý của khách hàng. Đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn nghiệp vụ, có tinh thần trách nhiệm cao.
- Lãnh đạo Công ty thường xuyên đôn đốc, kiểm tra tình hình kinh doanh của các quầy để kịp thời xử lý các tình huống phát sinh.
- Có nhiều chính sách chăm lo đến đời sống của cán bộ công nhân viên, có sự đoàn kết nhất trí cao đây chính là động lực thúc đẩy quá trình bán hàng được tốt và đạt hiệu quả cao hơn.