3.2.1. Nâng cao khả năng phân tích thông tin
Hiện nay, các kênh thu thập, xử lý và phân tích thông tin của công ty chủ yếu là dựa trên những dữ liệu trong sách báo, tạp chí và hệ thống internet. Hiện nay, với sự xuất hiện của ngày càng nhiều các công ty có vốn đầu tư nước ngoài thì công ty Thiên Thảo phải nắm được những thông tin “mật” về đối thủ cạnh tranh, cũng như nắm bắt kịp thời những thông tin mới nhất về thị trường trong và ngoài nước để đưa ra những chiến lược đúng đắn.
Với các đối thủ cạnh tranh, cần theo dõi chặt chẽ những thông tin về tình hình tài chính, các chiến lược kinh doanh cụ thể, tình hình và tư liệu về sản xuất, chất lượng các sản phẩm do đối thủ nghiên cứu phát triển. Thông tin phải thật nhiều, thật chi tiết và có độ chính xác cao. Bởi thương trường là chiến trường, biết địch viết ta trăm trận trăm thắng.
Với các thông tin về thị trường trong nước và quốc tế, công ty cần nắm bắt thật kỹ lưỡng và kịp thời về những thay đổi trong chính sách và luật pháp trong và ngoài nước Việt Nam. Tuy nhiên, với sự phát triển của internet, hiện nay có rất nhiều nguồn thông tin, trong đó có những nguồn không chính thống. Chính vì thế, khi thu thập cần phải chọn lọc, phân tích thật cẩn thận, tránh các thông tin quá cũ dẫn đến đinh hướng sai.
3.2.2. Nâng cao kỹ năng đàm phán, các nghiệp vụ khi thực hiện hợp đồng nhập khẩu.
Nghiệp vụ XNK đòi hỏi lượng kiến thức tổng quát về thương mại cả trong nước lẫn quốc tế (tập quán, luật pháp, các điều ước quốc tế,…). Để thực hiện thành công đòi hỏi nhân viên XNK phải có kiến thức chuyên môn cao và khả năng xử lý tình huống nhạy bén. Chính vì thế, công ty phải chú trọng bồi dưỡng năng lực, chuyên môn cho các cán bộ nhân viên.
Hạn chế về trình độ ngoại ngữ, nhất là trong việc đàm phán trực tiếp với nhà cung cấp nước ngoài là một cản trở lớn trong việc đàm phán hợp đồng, ảnh hưởng đến lợi nhuận của Công ty. Vì vậy, các cán bộ nhân viên XNK cần phải được thường xuyên bồi dưỡng và nâng cao trình độ ngoại ngữ để phục vụ công việc tốt hơn.
Việc đảm nhiệm thuê phương tiện vận tải sẽ đảm bảo lợi ích cho công ty và quốc gia, chính vì thế công ty cần xem xét đến việc này. Đối với công ty, sẽ giảm được chi phí vận tải, có điều kiện chủ động cho việc đàm phán và ký kết hợp đồng.
55
Đối với quốc gia, công ty có thể góp phần là giảm chi phí và tăng thu ngoại tệ, cải thiện một phần cán cân thanh toán quốc tế.
3.2.3. Nâng cao khả năng huy động vốn và chú trọng đầu tư chiến lược.
Công ty có thể tăng nguồn vốn bằng nhiều cách như: huy động vốn từ các cổ đông và nhân viên, tiếp cận với các chương trình tín dụng quốc tế,… Hiện nay, với sự hòa nhập kinh tế quốc tế, các công ty sẽ có nhiều thuận lợi trong việc vay từ các nhà tài trợ quốc tế. Để đạt được các khoản vay đó thì công ty cần phải chuẩn bị đầy đủ các điều kiện và đáp ứng được toàn bộ các yêu cầu mà chương trình đưa ra.
Bên cạnh đó, công ty cần phải chú trọng đầu tư hoạt động chiến lược. Công ty phải xác định được nhu cầu mua hàng theo từng tháng, từng quý, từng năm. Lập kế hoạch nhập khẩu theo từng loại thuốc, khoảng thời gian, với số lượng dự kiến tương ứng. để thực hiện tốt những công việc này, công ty cần thay đổi các chính sách nhập khẩu hàng hóa hiện tại. Nếu không dự báo được số lượng hàng nhập sẽ dẫn đến tình trạng hàng thiếu khi nào thì nhập khi đó, điều này làm cho chi phí nhập hàng tăng thêm. Khi tính toán được nhu cầu và số lượng hàng tồn khi tối ưu sẽ giảm được chi phí lưu kho hàng hóa. Khi việc nhập khẩu được lên kế hoạch tốt, các đơn hàng được tổ chức thực hiện định kỳ, tránh được tình trạng khi thì đặt hàng nhận hàng liên tục, khi thì không có đơn hàng nào.
3.2.4. Nâng cao chất lượng sản phẩm và đẩy mạnh hoạt động Marketing.
Ngày nay, khi thu nhập của người dân ngày càng tăng cao, chất lượng cuộc sống được cải thiện thì sự quan tâm về sức khỏe cũng ngày càng được chú trọng. Với tinh thần sính ngoại thì sức hút của các sản phẩm từ nước ngoài cũng ngày một “hot”. Do đó, công ty cần duy trì những thị trường cung cấp truyền thống, đồng thời mở rộng và đa dạng hỡn nữa những thị trường cung cấp mới, đặc biệt là các nước châu Âu một cách có chọn lọc. Phải chú trọng đến các giá trị cốt lõi của sản phẩm là chất lượng. Bên cạnh đó là các chiến lược bán hàng như chiết khấu, tặng quà khuyễn mại,… để tạo nên hình ảnh tốt cho Công ty trong môi trường cạnh tranh gay gắt hiện nay.
Đẩy mạnh hơn nữa hoạt động Marketing, tìm kiếm khách hàng, mở rộng thị trường phân phối. Tiến hành xây dựng lại Website chính của công ty bằng việc sử dụng những thiết kế hiện đại nhưng vẫn đáp ứng đầy đủ các thông tin về công ty và các sản phẩm mà công ty cung cấp. Nên thuê các công ty chuyên xây dựng website để chuyên nghiệp và đạt hiệu quả cao hơn. Đồng thời Liên kết, giới thiệu hình ảnh công ty trên các trang báo, tạp chí chuyên ngành dược phẩm. Việc này giúp công ty
56
được nhiều người biết đến hơn, tạo cơ hội hợp tác với những khách hàng tiềm năng trong tương lai. Thông tin về công ty cũng được tác nước ngoài cũng như các nhà phân phối trong nước nắm bắt một cách nhanh chóng và chính xác, từ đó rút ngắn thời gian đàm phán.