5. Kết cấu khóa luận
2.4.2 Những thành tựu đã đạt được
Công ty đã trải qua nhiều năm trong ngành làm xuất nhập khẩu, những khó khăn trong quá trình làm việc đã giúp công ty phát triển hơn và có được những thành tựu như hôm nay. Dù là một công ty có quy mô nhỏ với số lượng nhân viên không nhiều nhưng quá trình nhập khẩu thiết bị, phụ tùng tại công ty diễn ra khá thuận lợi và đã có những kết quả đạt được sau đây:
Thứ nhất, công ty đã đào tạo được đội ngũ cán bộ công nhân viên có thái độ làm việc tinh thần trách nhiệm cao và luôn có sự thống nhất hỗ trợ giữa các bộ phận với nhau. Bên cạnh đó công ty cũng xây dựng được các chính sách nhân sự hợp lý quan tâm đến từng cán bộ công nhân viên trong công ty các chế độ ưu đãi khuyến khích nhằm phát huy ưu điểm và tính sáng tạo, lòng nhiệt tình của từng cá nhân tạo ra môi trường thuận lợi cho họ phát huy được khả năng của mình. Nhân viên phòng xuất nhập khẩu và marketing đã năng động hơn có nhiều kinh nghiệm và chuyên nghiệp hơn, luôn cố gắng tìm kiếm các đơn hàng mới và đưa ra các giải pháp cải thiện tình trạng nhập khẩu của công ty, đáp ứng được mong muốn tìm kiếm sản phẩm từ khách hàng và hỗ trợ tư vấn nhiệt tình.
58
Thứ hai, công ty đã cải thiện được bộ máy vận hành và cải tiến quy trình nhập khẩu hơn. Cụ thể, hoạt động nhập khẩu thiết bị, phụ tùng thực hiện với thủ tục nhanh gọn, chất lượng giá cả sản phẩm hợp lý và cung cấp đầy đủ cho các nhu cầu từ thị trường, từ các nhà đầu tư. Ngoài ra công ty đã trang bị nhiều kho nhận hàng hơn nên quá trình vận chuyển và kiểm tra được hoàn thành nhanh chóng tránh rủi ro trong quá trình giao nhận và đảm bảo thời gian đúng như cam kết 1-2 ngày. Các bộ phận làm về về các thủ tục hải quan và xin giấy phép nhập khẩu hay thủ tục thanh toán được thực hiện tương đối nhanh và diễn ra đúng theo kế hoạch của công ty. Cuối cùng là công đoạn nhận hàng diễn ra nhanh chóng thuận lợi và hiệu quả bởi công ty có quy định rõ ràng phân bố nhiệm vụ hợp lý về khâu vận chuyển cũng như bốc dỡ kiểm tra hàng hóa.
Thứ ba, công ty hoạt động với cam kết chịu trách nhiệm đền bù 100% thiệt hại cho khách hàng nếu xảy ra tình trạng chậm trễ hoặc tổn thất hàng hóa trên lượng khách hàng cũng như đơn hàng của công ty đã ổn định và tăng qua từng năm. Nhờ vào việc tìm được bạn hàng chất lượng uy tín đã giúp công ty có được những lần nhập khẩu khá thuận lợi và đạt được những lợi nhuận cao. Công ty đã có một số thị trường mới bên cạnh các thị trường cũ, truyền thống. Tuy đã có sự quan tâm mở rộng thị trường nhập khẩu nhưng chưa đạt hiệu quả cao. Công ty đã bước đầu tạo được sự uy tín của mình trên thị trường quốc tế, tạo được lòng tin ở các cơ quan nhà nước các tổ chức ngân hàng của chính phủ.