2019 2020
Biểu đồ 3. Doanh thu 2019-2020
Kết thúc năm 2019, tổng doanh thu của FPT Retail đạt 16,634 tỷ đồng, tăng 9% so với năm 2018. Doanh thu từ mảng bán lẻ điện thoại di động và Apple trong năm 2019 đạt 13,141 tỷ đồng, tăng trưởng 5.2% so với năm 2018 và đóng góp 79% vào tổng doanh thu thuần của FPT Retail. Doanh thu bán các sản phẩm máy tính cá nhân và máy tính bảng đạt 1,484 tỷ đồng, tăng nhẹ so với năm 2018 và đóng góp 9% vào doanh thu thuần. Mặc dù vẫn chịu ảnh hưởng từ sự giảm sút chung của thị trường khi kích thước màn hình của smartphone càng tăng, nhu cầu dành cho máy tính bảng càng giảm, tuy nhiên với lợi thế là nhà bán lẻ đứng đầu thị trường về mảng laptop, doanh số laptop và máy tính cá nhân năm 2019 vẫn tăng nhẹ 0.6% so với năm 2018 Với chiến lược tập trung bán hàng phụ kiện được đề ra đầu năm 2019, doanh thu Phụ kiện và các dịch vụ khác đạt 1,497 tỷ đồng, tăng 13% so với năm 2019, đóng góp 9% vào tổng doanh thu thuần. Mảng kinh doanh mới là Dược phẩm bắt đầu được hợp nhất vào FRT từ cuối năm 2018, trong năm 2019, mảng dược phẩm đóng góp 511 tỷ đồng, tương đương với 3% vào tổng doanh thu thuần của công ty mẹ. Cũng trong năm nay, Long Châu đã mở thêm 50 cửa hàng mới, đưa tổng số cửa hàng lên 70 cửa hàng.
Năm 2020 là năm đặc biệt khó khăn, thử thách do ảnh hưởng từ đại dịch Covid, tác động của thiên tai, lũ lụt. Cùng với sức giảm của thị trường chung, doanh thu FRT đạt 14.661 tỷ đồng, giảm 12% so với năm 2019 đạt 82% doanh thu kế hoạch Tuy nhiên năm 2020 lại là năm đạt được nhiều thành tưu đáng ghi nhận, biến nguy thành cơ, tận dụng cơ hội trong điều kiện thị trường không thuận lợi, cụ thể: doanh thu online tăng trưởng 33%, doanh thu laptop tăng trưởng 57% so với cùng kỳ; doanh thu IP12 dẫn đầu thị trường trong ngày mở bán số lượng với 4.500 máy bán ra trong ngày đầu tiên. Chuỗi dược phẩm Long Châu cũng ghi nhận con số ấn tượng với số lượng cửa hàng mở mới đạt 130 cửa hàng, đưa chuỗi dược phẩm đạt mốc 200 cửa hàng bất chấp những khó khăn trong việc mở mới cửa hàng, doanh số
chuỗi Long Châu năm 2020 tăng 133% so với năm 2019. Với lợi thế quy mô, trong năm 2020 Long Châu cũng có hơn 30 sản phẩm độc quyền bán tại chuỗi, góp phần tăng trưởng lãi gộp cho Long Châu Về doanh thu và lợi nhuận đã đi qua giai đoạn thị trường khó khăn nhất và cho thấy sự phục hồi trong quý 4 khi ghi nhận lãi từ quý 4 năm 2020. Ðặt tiền đề cho bước tăng trưởng lợi nhuận trong các năm tiếp theo. FRT cũng đã ghi nhận những con số tích cực.
Năm 2020, FPT Retail ghi nhận doanh số lũy kế đạt 14.661 tỷ đồng, lợi nhuận trước thuế năm 2020 đạt 28 tỷ đồng. Sau những quý chịu tác động tiêu cực bởi tình hình dịch bệnh Covid, kết quả kinh doanh quý 4 cải thiện rõ rệt, lợi nhuận trước thuế quý 4 về mức dương và tăng trưởng so với cùng kỳ. Doanh thu online năm 2020 đạt 5.195 tỷ đồng, tăng 33% so với năm 2019, và chiếm 35% tổng doanh số FPTShop. Ðiểm sáng của FPTShop phải kể đến doanh thu đến từ ngành hàng máy tính xách tay ghi nhận con số tăng trưởng hơn 50% so với năm 2019. Sau khi tìm ra công thức thành công cho chuỗi cửa hàng Long Châu, doanh số từ chuỗi nhà thuốc FPT Long Châu đạt 1.191 tỷ đồng, tăng 133% so với năm 2019. Quy mô phát triển nhanh chóng FPT Long Châu đã vượt 200 cửa hàng trên 43 tỉnh thành, tăng 130 cửa hàng so với năm 2019 và là động lực tăng trưởng lâu dài cho FPT Retail.