5. Bố cục bài thực tập
2.2.2Quy trình công việc được giao
Quy trình thực hiện công việc gồm 7 bước:
Sơ đồ2.2: Quy trình thực hiện công việc được giao Cụ thể như sau:
B1: Tìm kiếm thông tin:
Tìm kiếm thông tin là bước đầu tiên trong quy trình thực hiện công việc, để tìm kiếm được các thông tin này cần được dựa trên các từ khóa mà người hướng dẫn giao. Từ các trang web hay các thông có sẳn từ người hướng dẫn được.
Để thực hiện khâu này, các nhân viên kinh doanh có thể thông qua nhiều cách. Có thể tìm thông tin trên các trang quảng cáo trên mạng như: Muaban.net, batdongsan.com, rongbay.bay, cafeland.vn, …. Các trang quảng cáo này thường đăng thông tin về các BĐS cần bán hoặc cho thuê. Các nhân viên cần nhận định đâu là BĐS chính chủ đăng, đâu là của các công ty môi giới đăng. Các BĐS được xác định do chính chủ đăng sẽ ghi vào danh sách riêng, các BĐS do các công ty BĐS đăng sẽ được ghi riêng.
Bước 2: Tổng hợp thông tin
Bước tổng hợp là bước tiếp theo của quy trình, khi thu thập đầy đủ thông tin cần thiết. Cần tổng hợp và chắt lọc những ra những thông tin cần thiết
Bước 3: Viết tin đăng
16
Tổng hợp thông
tin Viết tin đăng
Tìm kiếm thông tin
Tạo gmail Sale phone Đăng tin
Báo cáo khối lượng công việc
Khi tổng hợp những tin thông tin kiếm được, từ đó viết thành các bài đăng, với những thông tin hấp dẫn nhằm thu hút được sự chú ý đến khách hàng. Trước khi đăng tin cần thông qua sự kiểm duyệt các bài đăng này cho người hướng dẫn.
Bước 4: Đăng tin
Đăng tin trên các trang web: batdongsan.com, rongbay, cafeland, … hoặc đăng trên các diễn đàn bất động sản dễ nhằm tiếp cận được những khách hàng tiềm năng.
Bước 5: Salephone
Ngoài việc đăng tin thì còn có salephone để tìm kiếm khách hàng. Dựa trên những data được kiếm trên các trang web mua bán hay những data có sẳn từ những khách hàng trước đó.
Viêc salephone không chỉ là giới thiệu sản phẩm mà còn là tìm kiếm những chủ sở hữu BĐS đó, có nhu cầu cho thuê dựa trên những bài đăng quảng cáo của họ trên các trang web. Việc kiểm tra này giúp xác định chính xác đâu là BĐS do chính chủ, đâu là các công ty môi giới khác. Với các BĐS thuộc về chính chủ, sẽ có được các thông tin về BĐS như diện tích, số phòng, đồ nội thất, địa chỉ, hướng nhà, giá cả mà chủ sở hữu muốn có được từ việc cho bán hoặc cho thuê BĐS
Với những BĐS đã được sự đồng ý của chủ sỡ hữu chấp nhận sự dụng dịch vụ môi giới của mình, công ty sẽ tiến hành hẹn thời gian với chủ nhà để kiểm tra kỹ hơn về BĐS, chụp ảnh BĐS để lưu vào dữ liệu của công ty. Một số bức ảnh sẽ chỉnh sửa đôi chút để đưa lên các trang web của công ty làm minh họa hoặc các trang wed quảng cáo.
Bước 6: Tạo Gmail
Tạo gmail để thuận tiện cho việc đăng tin trên một trang web với nhiều tài khoản khác nhau hay tạo ra nhiều nick ảo trên facebook tham gia nhiều group khác nhau, nhằm tăng tính tương tác cao hơn đến với khách hàng. Mặc khác tận
dụng những nick ảo này viết bài quảng cáo sản phẩm giúp cho việc tiếp cận được nhiều khách hàng cùng một lúc.
Bước 7: Báo cáo khối lượng công việc
Sau mỗi ngày làm việc đều báo cáo các khối lượng công việc cũng như các chỉ tiêu đạt được hay chưa đạt được. Nhằm đưa ra những phương án giải quyết.