5. Đánh giá kết quả khóa luận:
3.1.1 Các giải pháp ứng phó tạm thời
1- Kiểm tra thân nhiệt tại chỗ
Nhằm bảo vệ sức khỏe và phòng ngừa sự lây lan của virus Corona gây bệnh chủng mới (COVID-19), Khách Sạn và các cơ sở lưu trú đã và đang thực hiện những biện pháp đảm bảo an toàn như :
Đối với nhân viên:
Kiểm tra thân nhiệt trước khi vào ca làm việc. Đối với nhân viên có nhiệt độ cơ thể vượt quá 37.5℃ hoặc có triệu chứng nhiễm bệnh sẽ được yêu cầu ở nhà.
Luôn đeo khẩu trang, vệ sinh tay thường xuyên và giữ khoảng cách an toàn khi làm việc.Hạn chế du lịch hoặc di chuyển đến những nơi, khu vực có nguy cơ lây nhiễm cao.
Đối với khách lưu trú
Được yêu cầu khai báo sức khỏe và các thông tin cần thiết tại quầy lễ tân khi làm thủ tục nhận phòng.
Đảm bảo thực hiện các quy định về an toàn vệ sinh của khách sạn, bao gồm kiểm tra thân nhiệt, đeo khẩu trang, sát khuẩn tay và giữ khoảng cách an toàn.
Thông báo cho nhân viên khách sạn về bất kỳ triệu chứng nào giống cúm và tuân thủ hướng dẫn từ ban quản lí khách sạn.
2- Vệ sinh khử trùng liên tục
Cửa chính khách sạn sẽ được lau chùi và vệ sinh mỗi 30 phút một lần.
Nhân viên Khách Sạn luôn sẵn sàng hỗ trợ nước rửa tay cho khách tại tất cả các lối ra vào.
Nước rửa tay luôn được chuẩn bị tại các khu vực công cộng, lối ra vào thang máy, trong phòng khách và các khu vực gián tiếp.
Những khu vực, vật dụng có khả năng tiếp xúc bề mặt cao sẽ được khử trùng liên tục (cửa ra vào, tay nắm cửa, nút và tay vịn thang máy, tay vịn cầu thang, công tắc, thiết bị điều khiển từ xa, xe đẩy hành lý v.v...)
Đánh dấu vị trí trên sàn tại nhà hàng để đảm bảo việc giữ khoảng cách an toàn cho thực khách.
Hoạt động của nhà hàng cũng như sảnh tổ chức tiệc, hội nghị sẽ được sắp xếp lại để giảm số lượng khách theo đúng quy định giãn cách xã hội.
Quầy tiệc tự chọn được thay đổi cách phục vụ để hạn chế tiếp xúc các vật dụng lấy thức ăn chung trên quầy.
Các dụng cụ dùng bữa được bao bọc bằng khăn ăn và tránh tiếp xúc với ly đĩa khi phục vụ tại bàn.
Bàn ăn, thực đơn và các thiết bị thanh toán được vệ sịnh ngay sau các bữa ăn.
Hệ thống điều hòa chung tại các phòng tiệc, hội nghị được đảm bảo công suất tối đa để giữ không khí thông thoáng.