Do yêu cầu của việc thực hiện marketingqan hệ. Trog kinh doanh dịch v ụ , thiết lậ p và duy trì các mối quan hệ với khách hàng có vị trí quan trọng hàng đầu
quyết định sự thành bại của công ty. Công ty phải có những chính sách, giải pháp cụ thể tranh thủ sự thiện cảm của khác
hàng, giữ được niềm tin của họ.
Công ty TNHH Hà Thái không ngừng phấn đấu nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ cũng như chất lượng quản lý nhằm làm tăng năng suất, đáp ứng nhu cầu và giành được sự thiện cảm của khách hàng. Hơn nữa, đối với vấn đề con người,công ty cũng rất coi trọng. Cố gắng tạo ra một môi trường làm việc tốt, thân thiện, nhân viên nhiệt tình, luôn có ý thức học hỏi nâng cao trình độ. Tất cả những cố gắng của công ty nhằm xây dựng một doanh nghiệp
mạnh, ng
àng phát triển.
KẾT LUẬN
Trên đây là khNamái quát tình hình quảng cáo tại Việt và tình hình hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Mỹ Th
t Hà NamThái trong thời gian gần đây.
Việt gia nhập WTO đã tạo ra nhiều cơ hội và cũng không ítNam thách thức cho ngành quảng cáo Việt nói chung cũng như công ty TNHH Mỹ Thuật Hà Thái nói riêng. Hơn nữa, khủng hoảng kinh tế đang ngày càng trầm trọng đã buộc các công ty phải hiểu rõ điểm mạnh, điểm yếu của bản thân để có thể tận dụng cơ hội và vượt qua được những thách thức c
thị trường vốn đã nhiều biến động.
Công ty TNHH Mỹ Thuật Hà Thái sẽ có nhiều cơ hội để phát triển hơn nữa nếu b
t tận dụng thời kỳ khủng hoảng này.
Nâng cao vị thế cạh tranh của công ty kinh doanh dịch vụ vốn là một lĩnh vực phức tạp. Công ty TNHH Mỹ Thuật Hà Thái hiện nay còn khá mờ nhạt so với Vinexad và các đối thủ khác. Hơn nữa, công ty chưa chú trọng tới đầy đủ các yếu tố của marketing mix. Vì vậy tác giảđã chọn đề tài chuyên đề thực tập: “
Giải pháp marketing mix nhằm nâng cao vị thế cạnh trnh
ủa công ty TNHH Mỹ Thuật Hà Thái ”.
Trong quá trình hoàn thiện báo cáo thực tập, tác giả xin chân thành cảm ơn những ý kiến đóng góp quý báu của thầy giáo TS. Vũ Huy Thông và sự giíup đỡ tận tình của các thành viên trong công ty TNHH Mỹ Thuật Hà Thái, tuy nhiên do còn thiếu sót về mặt kinh nghiệm thực tiễn và sự hạn hẹp về thời gian nên bản báo cáo không tránh khỏi sai sót, mong nhận được ý kiến đóng góp của các thầy
để bản báo cáo được hoàn th
• hơn.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
Marketing dịch vụ, PGS.TS Lưu Vă
• Nghiêm, nxb Đại học Kinh tế Quốc dân Marketing căn
• n, Biên soạn: TS. Nguyễn Thượng Thái Quản trị
• rketing, Philip Kotler, nxb Thống kê Quảng cáo và các hình thức quảng cáo hiệu q • nhất, Vũ Quỳnh, nxb Lao động Xã hội Nghệ thuật quảng c
• , Nguyễn Văn Hà, nxb Lao Động Xã hội Sổ tay chấ • lượng, công ty ỹ Thuật Hà Thá ác trang web: www. com www. vietnam.net
vn www.ma com www.vietnam om htt
/vi.wikipedia.orgw w aa.org.vn DANH MỤC BẢNG VÀ SƠ ĐỒ Bảng 1: Một số dự án công... t
TNHH Mỹ Thuật Hà Thái đã thực hiện 9Bảng 2: Số doanh nghiệp hoạNam Bảng 2: Số doanh nghiệp hoạNam
động knh doanh tại thị trường Viêt
Bảng 3 : Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Mỹ T...uậ uậ
Hà Thái trong 3 năm (2006 - 2008) 30
Mẫu ma trận SWOT t...on on
việc phân tích đối thủ cạnh tranh 28
Sơ đồ 1: Sơ đồ...tổ tổ
hức côn ty TNHH Mỹ Thuật Hà Thái 10Sơ đồ 2 : Mô hì Sơ đồ 2 : Mô hì
hệ thống sản xuất, cung cấp dịch vụSơ đồ 3: Quá trình cung cấp dịch Sơ đồ 3: Quá trình cung cấp dịch