ụng nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm đá và khoáng sản *. Đào tạo và nâng cao trình độ năng lực cho nhân viên
Đào tạo là một phương tiện để bộ phận nhân sự đem lại cho nguồn lực những kiến thức, kỹ năng cần thiết nhằm khuyến khích quan điểm cũng như kỹ năng làm việc củ nhâviêiúp h nhân viên hoàthnh ốt công vicđượ giaovàtrởtành hng hân vê tiềăng ủa công ty. Đcbi ệtl à h õnvi â n kinoanh àb ộmặt gao tiế p v ới h á h à ngn ờ n c n n iâ n ề u ược qua h n ly ệ k ỹ ng io t p. Kh á h h à ngcủa N ật uy khỏ a ng v inhiều n v n oá khác hau ờ n đò i h ỏinh õ n vi â c n
tytr ước khi l à m vi ệc v ới kh ác h h à ng
h it ìmhi ể v ă ho ác ủa h ọđể ki ng saocho ph ợp
* Chính sách qảng co à xútinbán àg Kc h h n ch ủ ế u ủa N ậ Huyl à kh c h ng nớc no đ ith ĩ ng qu gia d ịcb n g th ư đi ệ t ử, đ iện to ại . Dy vi ệc t ươ g l ưn đà m ph á n đểđ i đế n quy ết định cuối c ng l à r ất quntr n . X ất ph át t uan đi m pog t ct ậ qu á n knh doanh h ác nhau.Để đạt đợc hi ệu ảcao rng kâ un à y h ật uy ã kh n ngừ g q ảng cỏ h n ảnh nh qa ác rang w ebsiev à qua cỏ c n h à gc ũ g ớ thi u đế n c ckh ác h ng m ới .Kh ác h hà ng lu nth í Nh ật uy kh âu gao h ậ h à ng, h ĩng tờ n N ậtHy nậ iao ngteo gi ỏ O( Free n bo a) cơng t ú l ợith ế c úmối qua h ệ v ic ỏch ãng t à u vỡh à ng n ăm cgty t â uth ụrất nhi ều c ơ n ng áv àko á ng sản ra n ưcngođ i ờ n iệc ia
h à ng trong m ọi đ i ề u ki ện
ề th ờ igan vàđịa đ ể m,dả m o iao ng an t à n v à đú ng t ờ i hạn*. âng cao cấ lưn sản phẩ
Mặcdù sả nph m đá v àkho á ngsả ncủa ng th ật uy đạt hứng h ậS O tuyni ânc ơ ng tyk ơ g vỡth ế m àmặc cho n à cng c ấp cấp hà ng h ơn đún y c ầ , v àcụ ngt b h à ng đi khỏ i m ụ ny luơn đặt ch ất lượg đik è v ớh ữ ớ n ờ nh àng đầu
lu ơ n lu ơ n n õ ng cao ch ất l ượng s ả n ph ẩ m nh ằ m giao cho kh ác h h à ng m h à ng t ốt n
ất mà m n c ú
24 Đnh giá chngoạt động iêu hụ sản phẩmđ vàkoáng sản ủ công tyTHH Nật Hy 2.41Ưu đim
- Hiện cơ n t c úm ộtđi ngũ ãnh đoc út ình độ hy â ơ ao, u ơ nqan t â mđế n h õ n vi â n,t ưở n p
r ị r àn g, t ạo m ơ i tr ườ ng tho ả i m ỏ i cho nh õ n vi â n l à m vi ệc nh ằ m đạt hi ệu quả cao trong c ơ ng v ệc .
- nhân viên phụ trách các văn phòng giới thiệu sản phẩm được trang bị kiến thức đầy đủ về các sả n phẩm hiện có của c ông ty, hiểu rõ cũng như nắm bắt được đầy đủ tính năng, ưu điểm của các sản phẩm của Công ty mình, từđó giới thiệu cho khách hàng lựa chọn đúng sản phẩm. Mặt khác thái độ của các nhân viên luôn niềm n
nhit tình chịhó l ắngngheýkiến củ kháh hng,tạocho khch hng cảm thy hoảái, yên tm khi tmđến ông y- Ch ủnlo i sả n pẩm c ủa cụng y rất a d n ,
ạotu ận li co kh ch h àng khi đế nma h à ng ại ụng y ú thể l a ch ọược mẫu m ã m à mìh c n
- C ụn tyá p d ụngh ỡht ức hanh t á nlinh o ạt b ằng éc,ngo
i tệchuyển kho n, tah toán tả h ậmnh ằmm ụcđíh t ạo điề u i ện hu ận l ợ nh ất h kh c h àng S ảnph ẩ m đávà kh á ng s ảnl à c ác ặt hà ngt ươ gđối c ồ ng k nhv àđờng
ận chuy ể n đế n kh ác h h à ng d à i tuy nhi â n Nh ật Huy lu ơ n giao nh ận đú ng k ịp th ờ i ga chokh áchh à g
an ln đạo của ôg ty đã biế sửdụng tính chất mmdẽo inh hoạt kéo léroninh oanhc ự g v ới toà n t nh õ n i â trogc ơ ng t đã đy mạnh dah thuti â u t trognh ữn n mg ầ õ y. M ặ ự ứng tớc ề nknh t ế đ bi ế n động c ủa thế giớ nh ư ngN ậtHy v ẫ n l n đứn
v ữn g,c ụ n
ng ày c ú hi ề bnhà ng, uy tớ n rong kn doah củ c ụn tyng àyc à ng ược ngco. 2.4. H ạchế
Bê
h những ư u đ i trn ho t đ ng i â u th ụ n ph ẩ c ủac ơ ny v nc ũ ồ ạim
s ố h ạch - Hoạ động ngh n cứ u t tr ờn g đã đợ c ngty h ực hiện h ư nv n c ư as â s át
- Đi ng ũ nh õ i â n trogc ơ g t ái â thụcon tiế uv ề sốl ượnv à h ạch ếvề c ất lưn - Ht độngthanh to ntrog c ngt ác i â h ụ ũ n h ề h
n chế, niề ukhi b ị ch ế m dụng vốn
i ấ yt ờ b ngiao àn à tủ t ục xuấ h àng c n ruờm r - C a xây d ng đượ l ịh tr nh ỏ n h à g,l ưn h àn ho áti âuth ụ trongnă mp ụ tu ộc v à ok ác hhà ng ă m tr ước đó . Ch n v ỡ v ậy hi
ác h h à ng c ầ n nhi ều h à
g thì ngu ồnh àn l i kan iế m,kh ụngch ủ độn trong trong v ấ đề ko b ó 2..3 Nuyn nân củ hạn cế
- Việ nghâ c ứu v à b thịtr ư ng oph n kih doah (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
ả m nhi ệm ch ư a c ú th àn h l ập ph òng riê nchớnh v ậy m àchy ânm ơ c ơ ngtác n à y c ũ n h ạn ch ế
- Do đăc thù của kinh doanh của công ty là đ a s ố b ỏ n h à ng cho kh ác h h à ng n ước ngo đ i nên đòi hỏi nhân viên bán hàng p
i thông thạo tiếng anh vì thế công ty đã chú trọng đến điều này nhưng không phải nhân viên nào cũng có kỹ năng bán hàng
giao dịch bằng USD tuy nhiên khi tỷ giá hối đoái có sự biến động là lập tức ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của công ty
- Như chúng ta đã biết thời gian gần đây Nhà Nước ta
nớỏng á vấn đvề tủtục iy txuấ kẩu u nhinđốivới cc doan nghiệthì nóvẫn ònrất rườm à nhề c
m đá v à kho á ng s ả n l à nh ữn g s ả n ph ẩ m c ồng k ềnh vi ệc thu ê kho b ói t ươ ng đối kh ỉ k
n
Chương 3: Giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động t
3.1 Định hướng phát triển của công ty Nhật Huy trong thời gian tới
- Trong thời gian tới công ty có dự định mở rộng thị trường hơn nữa đồng thời cũng mở rộng quy mô của công ty. Sắp tới sẽ có thêm phòng dự án về k
áng sản.Công ty liên kết với đối tác mở nhà máy chế biến khoáng sản ở thành phố Việt Trì và nhà máy khai thác đá tự nhiên ở Nghệ An
- Sắp xếp bố trí lao động với mục tiêu sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực. Tập trun bồi dưỡng nâng cao chất lượng lao động. Khen thưởng kịp thời những nhân viên xuất sắc và thu hút thêm những
ười tài có năng lực
- Cố gắng đẩy mạnh doanh thu năm sau cao hơn năm trước, không để đồng vốn ứ đọng mà phải quay vòng liên tục.
- Tham
ia đầu t tài hnh vo các công ty khcCông ytìm ách hyđộnốn mộách hp lýđảmảuy r kindon mộáchtt nhất
- Citr n c ụng tác thanh tr, c ng bi hi ện tiâ ucự c gi ải qy ế
ứt điể m ụ ng nợd ây d ưa t ồ nđng , gi ả m cụ n n ợp át inh, ả m ả o an tà n cho đ g v ỗ n c ủa nh à n ước .
- Th ự c hi ện nghi â m t úc ch ế độ th ơ ng tin kinh t ế b áo c ỏ o th ống k ê đú ng định k
quy định
- Công ty sẽ đẩy mạnh giới thiệu sản phẩm của mình đến khách h g khắp thế giới thông qua quảng cáo trên các trang Web.
- Giữ vững khách hàng truyền thống và thu hút nhữn khách hàng tiềm năng
- tham khảo thị trường đưa ra các ch
h sách giá phù hợp nhất mà đảm bảo đúng chất lượng khách hàng yêucầu. - cung cấp tiêu chuẩn ịch vụ khách hàng một cách tốt nhất.
ủa công ty Nhật Huy đã đạt tiêu chuẩn chất l ượng ISO 9001:2008 sắp tới c ông ty tiếp tục giữ v
g và nn caochấ lưn hơnnữa.Một số giiphá nhằmđẩy ạnhho
động tiêu thụ sản phm đá và oáng sản của cng tyNật Hy
3.2.1T ă ng c ưn g c ơ ng tác đ iề u tra nhi â n cứu t ị trườn - Sần hiết ủ giải háp:
Mộ doanghi ệp mố nđ a raqy ếtđịh đú ng đn để gi ải qy ết được v n đề h ì rước ết l à h ả i d ự tr ờnc ơs ở h th p hơ ng tin v à mu ố n chi ế n th ắn g trong c ạnh tranh th ì doanh nghi ệp đấ y ph ả i đư a ra quy ết định k ịp th ờ i v à ch ớ nh x ác . Ngoài ra, khi Công ty có đầy đủ thông tin về thị trường, thông qua những lần tiếp xúc với khách hàng và các thương gia khác, Côngty ẽcó tê những hch àg mi, tến ti ột thtrưn có niu káh hàng ạo tề lựccho sự cạh ranhgữa ngườimua ới nườimua.N ế ukh ơ ngnghiâ n ứ ukỹ tị r ường th h (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
ểnnhi â n ơ ng ty s ẽk ơ g ú đượh ữ th ng inc ú gi ỏ trịv à c ầ n thi ết đ i đ n đàm phán k ý k th ợp đồngC ơng y Nhật Huy ãti h àh nhiâ n cứu thị tườ g tron th i ian qa tuy hi ân hi ệu qu ả ch a ca, ơ g ty ch ư a c ú b ộ ph ận nghi â n c ứ u th ị tr ườ ng ri ê ng m à t ừ tr ước đế n gi ờ h ầu nh ư do b ộ ph ận kinh doanh đả m nhi ệm . T heo em Công ty cần đẩy mạnh hoạt động nghêcứu thị trường, tìm hiểu thị trường từ đó có những đối sách thích hợp, xác lập chiến lược sản xuất kinh doanh đúng hướng và có hiệu qu ả . Công ty cần tăng cường công tác nghiên cứu thị trường và nhu cầu thị trường hơn nữa.Nghiên cứu thị trường không giới hạ
ở tị trường hệ tạim p
i chú ý đến thị trường tương lai của anh nghiệp mà trước hết là thị
rường mà doanh nghiệp muốn chinh phục - N ộ
dung gi ả i ph á p:
+ Thu thập thông tin trên thị trường + Phân tích thông tin thu thập
+ Đề ra các chính sách cụ thể v thị trường
+ Nghiên cứu các nhân tố môi trường để phân tích các ràng buộc ngoài tầm kiểm soát của công ty cũng như thời cơ có thể phát sinh.
+ Thu thập thông tin khái quát về quy mô thị trường chủ yếu qua các tài liệu thống kê về thị trường và bán hàng như: doanh số bán của ngành và nhóm hàng cả về hiện vật và giá
rị. Số lượng người tiêu thụ, người mua và người bán trên thị trường, mức độ thỏa mãn nhu cầu thị
rường so với tổng dung lượng của thị trường.
+ Nghiên cứu động thái và xu thế vận động của thị trường, ngành, nhóm hàng. Lĩnh vực kinh doanh
Từ những kết quả phân tích các nội dung trên công ty có cái nhìn tổng quan về định hướng chọn
ặpảhẩm thịtrưng trể vọnhấ
đángiá tiề năngthịtrườn tn thể, đường thịpần và cc khchhàntiề năng cacôn ty .- Đi u ki ện áp d ụg gả iph á p:ể cúđượck ếtquả t t th ì
t ờ n chi à ha ộ h ận :bộ pn ngi â cứu th ị rườ n tongnước v àb ộ ph ận ngh n ứ u h trư ng ướgo đi
+Cơ n ty ph ả i cửc ỏ n bộ ghi ân c ứ t ị r ưg đị l ý, kh ách h ngđểx ácđịnhu c ầ u c akh c h h ngv ề s ảnph
m sốl ưng baoni âuquy ác , h ủngl ại , c ấ uc ất ượn như tế o , h ả ng hah toá n à x h ưn gnhu c ầ u… + C ỏn b ghi â n ứ h ị tr ờ np
ả itm hiể u tr thịtr ưn g ền ă n ựcs ả xu t , h ất ợng g ỏ cảra sot ừ đóđưa thơ g n về c ơng y x ý
+ C ơg tác ngh n cứu t t
ườn ph i k t h ợp v ớ ác hớ n áchqu ả ngc ỏo khuy ếc h tươn- Lợi ch c ủ ụ n ty khiáp dụg giả i ph á à y:
+N th c hện ưc g ả i h á pn à c ơn ty c được ộ ng ũ c ỏn b ộc ơ ng nhõn viên chyâ n m ơn ho ronc g vi ệc dẫ nđến sự ph ố i h p chặ ch ẽ
i ữa c ỏ c kh â u t ừ đó n õ ng cao hi ệu qu ả trong c ơ ng t ác ti â u thụ s ản ph ẩ m v à n õ ng cao kh ả n ăn g c ạnh tranh c ủa c ơ ng ty
+ Việ
pht hiện ra các nhà ug ứg mớitron nước ẽ gip côg ty gả đượhi ph sn xuấ trognguê vật liu và tó hạ gi thành sản phm.
+X á địnược h c ầ u của h
ư
g v ề ch ất l ượng s ả n ph ẩ m, ph ươ ng th ức b ỏ n h ng để t ừ đó c ơ ng t r út ra
ược ph ươ ng th ức c ả i ti ế n cho ph ù h ợp . .
3.2.2 Đẩy mạnh oạt ộng qảg co và ú tinbánhng ự cn thết ủa g ải páp: (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Trong cơ cếthị rườghoạtđng h trợ iêu hụ vôcùnqun trọg , i ải há p úc i n b h àn nh m tr v à h úcđ y o ạt ộg ti âu th ụ s ả n phẩm, h nch hoặc x b ỏmọi t ngại rờ n h ị tr ờ ng i â u th đả b th chi n c m ục tiâu đ ác địhtrogt ừ nh ờ ỳ cụ th . u ả ng c ỏo l à c ụ ng c ụđc l ự g úp coti âu thụs ả h ẩ ủa c ụ g tyngà ycà ng niề u l ờ . u ản c ỏ o nh ắcnh r ấqun tr ọng trng ga đ ạn tr ưở ngth àn c as ả h ẩ h ằ duytr kh ác hhà ngg àynay qu ả c đưcxem l à ũ k ớ cạnh rnh sắ b ộ nm à danh ghiệp n à o c ũn c ph ả i ch ơ tng .Qua uả nc ỏoc ụn ty ph ả i nâu l n đợc ưuvi ệt c a sản ph ẩ m s v ớ đố ithủ cạh tran. Y c đặa cho c ng ác nà y à hả ilà m ao chonh ónhi ệ c ủc ụng t tr ở n qe
u ộ v ới kh c h hàng đng
+Lờ i nâ u ờ n đợc s k ácb ệt ề mẫu m ch ủng lo ạ s ả n xt v h ất ợng n h ẩ m - N ội dungc ủa gi ả i há p:ựa c ọn hìh th ức uản gcỏ
nh qu ảng cỏ o donh ngiệp hys ả ph ẩ m, quả g c ỏ ập tung ayphit ậ t ng,qu ả g c ỏo r ực i ế pha giỏn ti …
ng cỏo như ivi, iter et h ộingh kh ác h hàg …. + ựa c ọn h ương tiện qản cỏ og õ n uỹ dàn chqu g c ỏ o + Ch s c hhuyế n m i: giảm
ỏ thanh to á n, ph ươ ng th ức t ổ ch ức ph ục v ụ kh ác h h à ng, th ờ i đ i ể m v à th ờ i gian…
- Đ i ề u ki ện á p d ụng gi ả i ph á p:
+ Công ty cần có một bộ phận chuyên nghiên cứu nội dung quảng
o củông ty socho quảgcáo uốn htngưixm, cngcấpco ngườixemthôntinv sảnphẩmcũng hưuy ín ca Côg ty rn tịtường.
+Tr ờn tiv cơ ng y ờ nc ọn h
i điể mqu ảng cỏo khi c ậtđ ộ k ỏ n gi ả đg nhấ . C ú th ể h ọ th i đ ể m xengi ac ácc ương tn h gi tr ớ
+ T n áo h ớ ụ ny ph ả ilựa chọn trn qu ng ỏ o socho ưa c áh n
nh đẹpv ềs ả n p ẩ m của cụ ngt l ờ n rangb o với m ộ ố h ĩng tnc ầ tht nh ư c ất l ượng s ả n ph ẩ m, gi ỏ c ả …
+ In c ata loge gi ới thi ệu v à th ĩ ng tin m ột c ác h đẩ y đủ h ơ n v ề m ặt h à ng m à c ụ ng ty c ú
+ Hàng năm ban lãnh đạo công ty sang thăm các khách hàng đã hợp tác lâu năm đồng thời khảo sát thị trường tiềm năng. Qua đó công ty có thể hiều hơn về khách hàng cũng như những yêu cầu
òi ỏi vềchấ lượgsản phẩm củ khch hàn.Côngt cầàm
ổật ược hng mt ưuđiểm ũg nưcáckuyếtđiểmtong ả phmcủa mìn- L i c h c ủa c ụ g tykhiá p ụng g i pá pn à :
à m t t c ng tác x c tiến b ỏ n à n à qu ảng c o cụ n ty s ẽ kh ẳ địnđượ v trớ c ủa ìh t n thịtr ưng .T ạ ra sự kh ác bi ệi ữasả n pẩm c ac ơ ng t v ớiđ i tủ c ạnh ranh rờ n th ịtrườngt ừ ókh c h hàng h â nbiệt l ựch n ki mua s ả n ph ẩm Đồ g t ờ iqa vi ệcgi ả i
hay chi ết kh ấ u cho kh ác h h ng l à m k ích c ầ u ủa kh á
h h à ng s ẽ đẩ y m ạnh doanh thu ti â u th ụ c ủa c ụ ng t ạnh l ờn.3.23Mở ộg mng lới têu thụ Sựcn tiết ca gi pháp:
Tongđịn hướn chiế lược ih don củông ty rng h ời giantới u ố n t n t ại và ph ttriể n hơ n ữath ụ n ty phả i r ộgm ạn ưới â h ụ ,c ụ gty n mở rộg th ờ mc ác ạ l ý tron v àno đ i n ước ỡ õy l à nơ i i ớhi ệu s ả n ph , bỏ n ả n h m ồ g tờ i cũ n ơ thuth ậpth g tin gi pc ơ ng yqua õ ycơ ngt c
thể l ắ ng ghe đợ ph h
i c ủa kh ác h h à ng t ừ đó c ú h ư ớ n g đ i đú ng đ n h ơ n trong v ấ n đề ti â u th ụ s ả n ph ẩ
- N ội dung c ủa gi ả i ph á p: +Giữ vững t
g cờg mốuanhệ vibn hàg hin có. Tì kim m rộng qa hệ ới bạn hn hiệó +hànhlậpcc
i lhiềuvùngkhá nhau +T ì i
m các đ ề uk ện v ềkho hàn gv à ậnchuyể n,c á đa b à n ti â h ụch ủyế u Đ ề uki ệ á pd ụngiả iph áp+Tr ớ h ết c ụng yc ủng ố th ị tờn g hi ệ c ú ằ g áh cug c p c sản pẩ c ú cất ượg ,g ỏ ả
ợp l ý h ời ian ả m bả đểt ạođợc l ì ntinc ủakh ác h àgtừ đ y dần d ầ nm ở ộngth tr ườn g ơ n nữ
+Qua ph ân t ch thự tr n gcủa cơng ty thìth trờng r ọngđ iểm củ c ơng t l th ị tr ờ
(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});