- Về truyền thông: vào sự khác biệt trong “ý tưởng sản phẩm” của THP Xây
4. Nghiên cứu các hoạt động Marketing xây dựng thươnghiệu Dr Thanh 1Sản phẩm :
4.1Sản phẩm :
“Trà thảo mộc Dr. Thanh” là nước giải khát được làm từ 9 loại thảo mộc quý mà vua chúa cung đình ngày xưa vẫn thường sử dụng để bồi bổ sức khỏe, với phương châm “ thanh lọc, giải độc cơ thể” Dr.Thanh mong muốn trở thành sản phẩm hàng đầu trong dòng sản phẩm dành cho sức khỏe.
4.2. Giá cả :
Hoa cúc vàng Bùng lai Cam thảo Hà Cô Thảo
Hoa Mộc Miên Hoa Sứ Kim Ngân Hoa La Hán Quả
Giá 1 chai Dr thanh khi mới tung ra thị trường là chai 350ml giá 6.600đ . Một thùng 24 chai giá 22.90$ . Đây là một mức giá ko quá cao so với công dụng “giải nhiệt và thanh lọc cơ thể” của nó. Nhưng trên mặt bằng thị trường nước giải khát nội địa thì ko phải là rẻ. Dr.Thanh đưa ra chiến lược giá hớt váng chớp nhoáng chiếm lĩnh thị trường, nhưng bù lại Tân Hiệp Phát phải đưa mức khuyến mãi cao. Việc này để đảm bảo lãi gộp trên đơn vị sản phẩm ở mức cao nhất, chi nhiều cho việc khuyến mại nhằm thuyết phục thị trường về ích lợi sản phẩm ngay cả với giá cao.
4.3. Xúc tiến cổ động.
Ngày 22/12/2008, trà thảo mộc Dr. Thanh được tung ra thị trường, đánh vào tâm lý người tiêu dùng cần có một loại thức uống bổ dưỡng cho ngày Tết - là mùa tiêu dùng lớn. Thêm vào đó, với áp lực cao của nền kinh tế toàn cầu đang gặp rất nhiều khó khăn nên người tiêu dùng có khuynh hướng lựa chọn sản phẩm “thông minh” hơn. Đây chính là thời cơ tốt nhất để Trà Thảo Mộc Dr. Thanh được tung ra thị trường.
THP group đầu tư khá lớn cho việc sản xuất và quảng bá sản phẩm, chiến lược Marketing cho dòng sản phẩm này lên đến 2 triệu USD, trong đó chi 32 tỷ cho quảng cáo(bao gồm ca nhạc, từ thiện, roadshow, mở cuộc thi hoa hậu ….). Phân phối tòan quốc, tập trung ưu tiên ở HCM và các tỉnh lân cận.
Đội ngũ agency với 2 tên tuổi lớn là LBC(phụ trách strategy design) và O&M(phụ trách communications). Công đoạn nghiên cứu chiến lược phát triển của sản phẩm khá ngắn: chỉ hết 2 tháng từ khi có ý tưởng cho đến lúc toàn bộ công tác R&D, bao bì, thiết kế… và hoàn thành.
Với các quảng cáo được chiếu dày đặc trên VTV vào các giờ vàng, quảng cáo với tần suất liên tục trong mấy tháng trời, liên tục và liên tục trên truyền hình. Đi cùng với quảng cáo là chiến dịch truyền thông 360 độ. Với mục tiêu truyền thông:
- Tạo sự gợi nhớ điệp khúc “Nóng trong người, uống trà Dr.Thanh”. - Sự nhận biết về lợi ích sản phẩm
- Tạo sự nhận diện thương hiệu
+ Quảng cáo: Trước khi chính thức có mặt trên thị trường, trà thảo mộc Dr Thanh đã tổ chức bán hàng cá nhân tại các điểm trung tâm như công viên, các tụ điểm ca nhạc cùng với việc tung ra quảng cáo trên TV. Khẩu hiệu “Sắp có mặt tại Việt Nam” lại một lần nữa đem lại cảm giác tò mò cho người tiêu dùng. Rồi có đến khi TVC được phát rầm rộ thì trà thảo mộc Dr Thanh đã thực sự gây được một hiệu ứng mạnh trên thị trường. Nó đã tạo được một yếu tố truyền miệng mạnh mẽ. Trà thảo mộc Dr Thanh đầu tư rất nhiều cho quảng cáo,phải nói đây chính là một trong những miếng ghép quan trong trong việc tạo nên thành công của trà thảo mộc Dr Thanh. Các panner trạm xe bus, các seri bài viết trên nhiều tờ báo uy tín…. Mật độ xuất hiện cuả trà thảo mộc Dr.Thanh dày đặc trong các buôỉ hội thảo, hội nghị, các hoạt động giải trí, các vật phẩm trưng bày tại cửa hàng... Bên cạnh đó, THP còn tập trung xây dựng thương hiệu trà thảo mộc Dr Thanh tại khu du lịch Đại Nam – Bình Dương – quảng cáo, print ad… đầy khắp.
+ Khuyến mãi: Dr thanh tổ chức các hoạt động khuyến mãi ở mức độ cao nhằm tăng nhịp độ xâm nhập thị trường. Đó là phát miễn phí trà thảo mộc Dr Thanh tại sân vận động Phú Thọ cho những khán giả tới xem giải đua xe của YAMAHA. Nối tiếp thành công, Dr Thanh lại tung ra thêm một hình thức khuyến mãi nữa nhằm đem lại nhiều lợi ích cho người tiêu dùng hơn. Đó là việc tăng thể tích,tiết kiệm 40% giá.
+ PR:Viêc PR cũng được THP đặc biệt chú trọng và đầu tư nhằm tạo sự gắn kết với người tiêu dùng. Bên cạnh các hoạt động từ thiện. Hình ảnh chai Dr Thanh xuất hiện ở khắp mọi nơi, với tọa độ phủ sóng rộng khắp. Tại các show truyền hình, tại các cuộc thi như thi hoa hậu hay là giải đua xe đạp kỉ niệm ngày 30/4 thì Dr Thanh xuất hiện với vai trò là nhà tài trợ chính. Màu đỏ của trà thảo mộc Dr Thanh dần đi vào công chúng gắn kết với các hoạt động vì cộng đồng.
Trong vòng 1 tháng sau khi tung ra sản phẩm đã có độ phủ trên 60%. Kết quả, chỉ sau 3 tháng tung ra thị trường, trà thảo mộc Dr Thanh đã được đông đảo người tiêu dùng đón nhận, sản phẩm có sự tham gia của 300 nhà phân phối, hơn 2.000 nhân viên và 1.000 xe tải tham gia chuyên chở. Từ sản lượng 300.000 chai/ngày đã nâng sản lượng lên 600.000 chai/ngày nhưng cũng chỉ đáp ứng được 25% nhu cầu sử dụng.
Bằng những hướng đi phù hợp như trên với một quyết tâm đầu tư cao độ cho nhãn hiệu mới, nên cái tên Dr.Thanh đến thời điểm này tuy là dòng sản phẩm sinh sau, đẻ muộn nhưng đã nhanh chóng chiếm được thị trường với độ tăng trưởng và độ nhận biết khá cao.
Nhìn một cách toàn diện thì Dr thanh đã tập trung vào khâu Marketing này nhất, hiệu quả nhất với chiến lược quảng cáo rầm rộ. Tầm bao phủ của Dr.Thanh đã bào trùm lên toàn bộ các kênh truyền thông như Truyền hình TVC, Radio, Báo chí, Internet...những chiến dịch quảng cáo sáng tạo này đã gây ra sự tò mò về một sản phẩm có thể chữa được bệnh "nóng trong người". Ngay đến bây giờ tần suất quảng cáo của Tân Hiệp Phát vẫn khiến cho nhiều người tiêu dùng, các doanh nghiệp nội ngoại vẫn phải choáng ngợp vì doanh nghiệp này "rất chịu chơi". Bằng chứng là năm 2008 họ là một trong 5 công ty có chi phí quảng cáo lớn nhất Việt Nam; không đâu là không có quảng cáo của Dr.Thanh hiện diện. Tất cả mọi người, kể cả con nít đều thuộc làu câu slogan của họ vì slogan đưa ra được giá trị cốt lõi của sản phẩm và hết sức rõ ràng với người tiêu dùng : “thanh lọc cơ thể, không lo bị nóng”.
4.4. Phân phối
Phân phối đã được khẳng định là khâu quan trọng mà doanh nghiệp cần chú ý khi muốn chiếm lĩnh thị trường nội địa. Nắm bắt được yếu tố này, Dr.Thanh đã tận dụng mạng lưới sẵn có của Trà xanh Không Độ tạo nên hệ thống phân phối phủ rộng, sẵn sàng để sản phẩm tiếp cận người tiêu dùng khắp mọi nơi. Trà thảo mộc của Tiến sĩ Trần Quý Thanh đã duy trì được sự hiện diện khắp nơi, từ thành phố đến nông thôn, từ kênh phân phối truyền thống đến hiện đại.Vào bất cứ tiệm tạp hóa nào, ghé bất cứ quán nước nào, người tiêu dùng cũng có thể mua được Dr Thanh.Còn trong siêu thịtheo khảo sát của công ty nghiên cứu thị trường Nielsen Việt Nam vào tháng 8.2009, Dr. Thanh chiếm đến 23% thị phần ngành hàng trà uống liền. Tân Hiệp Phát có hệ thống nhà phân phối(NPP) rộng khắp trên cả nước với 268 NPP cấp 1, điều này cho thấy sức mạnh kênh phân phối của Dr Thanh như thế nào rồi.
Nhà sản xuất
Dr.Thanh Người tiêu dùng