Ngoài những kết quả nêu trên công tác kế toán huy động vốn của chi nhánh vẫn còn những mặt tồn tại như sau:
Thứ nhất, thủ tục giấy tờ còn rất rườm rà trong giao dịch. Đơn cử là, doanh nghiệp muốn thực hiện mở tài khoản thì họ phải xuất trình quá nhiều giấy tờ như: giấy phép thành lập doanh nghiệp, giấy phép đăng ký kinh doanh, mã số thuế… hay khách hàng muốn mở tài khoản tiền gửi phải làm rất nhiều thủ tục như lập phiếu giao dịch, xuất trình chứng minh thư, làm bảng kê nộp tiền… Hoặc là khi khách hàng đến chi nhánh, phòng giao dịch khác với nơi đăng ký tài khoản thì khách hàng phải chờ đợi nơi đăng ký gửi thông tin đến, lúc đó ngân hàng mới tiến hành giao dịch…Những điều
này cũng gây ảnh hưởng tới tâm lý của khách hàng khi muốn giao dịch với chi nhánh, từ đó giảm khả năng thu hút nguồn vốn.
Tuy nhiên, trong thời gian tới ngân hàng đã có thể khống chế được nhược điểm này bằng việc ứng dụng phần mềm mới. Với chương trình mới, các thủ tục rườm rà sẽ được giảm bớt đáng kể, thêm vào đó, việc quản lý thông tin khách hàng cũng chính xác và nhanh gọn hơn vì đã được online…Đây sẽ là bước tiến dài của Ngân hàng không những của riêng năm 2011 mà còn trong những năm tiếp theo
Thứ hai, công nghệ ngân hàng nói chung và kế toán ngân hàng nói riêng đã được hiện đại hoá, song, ngoài những ưu điểm vốn có của nó vẫn có những sự cố về máy móc hay đường truyền sẽ gây chậm trễ trong xử lý nghiệp vụ, tổ chức hạch toán và chuyển tiền, làm ảnh hưởng tới công việc.
• Nguyên nhân của những hạn chế
- Do khâu kiểm soát của Chi nhánh vẫn còn chưa linh động trong nhiều trường hợp, thêm vào đó là những quy định kiểm soát của Nhà nước mà các TCTD phải tiến hành theo đó.
- Tuy công nghệ thông tin và cơ sở vật chất của ngân hàng đã có nhiều cải thiện, nhưng không tránh khỏi sự lỗi thời mau chóng của công nghệ, buộc Ngân hàng phải cập nhật liên tục. Thêm vào đó, những máy móc thiết bị cần thiết phải được bảo trì định kì nhằm giảm thiểu tối đa những sự cố
Trên đây là toàn bộ thực trạng về nguồn vốn huy động cũng như kế toán giao dịch của Ngân hàng Kiên Long Chi nhánh Sài Gòn trong những 3 năm gần đây (2008- 2009-2010).
Chương 3: