• Tổ chức
Là tââp hợp của nhiều người cùng làm việc vì những mục đích chung trong hình thái cơ cấu ổn định.
• Quản lý
Là quá trình lââp kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo, kiểm soát các nguồn lực và hoạt đôâng của tổ chức nhằm đạt được mục đích của tổ chứcvới hiệu lực và hiêâu quả cao một cách bền vững trong điều kiêân môi trường luôn biến đôâng.
• Lââp kế hoạch
Là quá trình thiết lââp các mục tiêu và phương thức hành đôâng thích hợp để đạt mục tiêu.
• Chức năng tổ chức
Là quá trình bảo đảm nguồn lực cho thực hiện kế hoạch trong các hình thái cơ cấu nhất định.
• Lãnh đạo
v1.0
Các thuật ngữ cơ bản
• Kiểm soát
Là quá trình giám sát, đo lường, đánh giá và điều chỉnh hoạt đôâng để đảm bảo sự thực hiêân theo các kế hoạch.
• Nhà quản lý
Là người lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát công việc của những người khác để tổ chứcdo họ quản lý đạt được mục đích của mình.
• Học tập
Là thay đổi hành vi thông qua sự trải nghiệm.
• Kỹ năng kỹ thuật
Là năng lực thực hiện hoạt động chuyên môn được tiến hành bởi tổ chức với mức độ thành thục nhất định.
• Kỹ năng con người
Là năng lực làm việc trong mối quan hệ hợp tác với những người khác.
• Kỹ năng nhận thức
• Là năng lực phát hiện, phân tích và giải quyết những vấn đề phức tạp.